Caroline Freitas

Analista de Requisitos at Liberty health tech
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Brasília, Federal District, Brazil, BR

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Bio

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Credentials

  • Gestão de Processos
    Sebrae Santa Catarina
    May, 2023
    - Nov, 2024
  • Introdução a Bancos de Dados e Linguagem SQL
    EIA
    Mar, 2023
    - Nov, 2024
  • Modelagem de Processos com o Bizagi
    Universidade Federal de Viçosa
    Mar, 2023
    - Nov, 2024
  • Introdução à Lei Brasileira de Proteção de Dados Pessoais
    Enap
    Jan, 2023
    - Nov, 2024
  • Scrum Foundation Professional Certificate SFPC
    CertiProf
    Dec, 2022
    - Nov, 2024
  • Sistema Eletrônico de Informações - SEI! USAR
    Enap
    Jul, 2022
    - Nov, 2024
  • Gestão de Projetos
    Escola de Governo de Valparaíso de Goiás
    Jun, 2022
    - Nov, 2024
  • Introdução à Gestão de Processos
    IGESDF
    May, 2022
    - Nov, 2024

Experience

    • Brazil
    • 1 - 100 Employee
    • Analista de Requisitos
      • Jun 2023 - Present

    • Brazil
    • IT Services and IT Consulting
    • 100 - 200 Employee
    • Analista de Requisitos
      • Aug 2022 - Oct 2022

      Atuação na equipe de qualidade da empresa com o levantamento de requisitos funcionais e não funcionais para desenvolvimento e melhoramento de sistemas; Elaboração de protótipos de tela; Participação em Daily's com PO e Scrum Master; Elaboração da documentação das regras de negócio do cliente atuando em conjunto com a equipe de desenvolvimento para repasse de conhecimento - (Projeto Caixa Econômica Federal). Atuação na equipe de qualidade da empresa com o levantamento de requisitos funcionais e não funcionais para desenvolvimento e melhoramento de sistemas; Elaboração de protótipos de tela; Participação em Daily's com PO e Scrum Master; Elaboração da documentação das regras de negócio do cliente atuando em conjunto com a equipe de desenvolvimento para repasse de conhecimento - (Projeto Caixa Econômica Federal).

    • Brazil
    • Utilities
    • 700 & Above Employee
    • Assistente administrativo
      • Dec 2020 - Aug 2022

      Unidade - Hospital Regional de Santa Maria – Período: 01/10/2021 a 10/08/2022: Tratativa de processos no Sei! (despachos, memorandos, requerimentos, entre outros), apoio a elaboração de materiais internos, apresentações e relatórios, mediante coleta de informações, pesquisas simples e resgate de análises anteriores; auxílio na conformidade dos documentos e registros internos mediante apoio na identificação de irregularidades e reporte à Chefia médica; Coleta de dados, elaboração de planilhas; produção de indicadores do Serviço de Neonatologia/Nefrologia. Unidade anterior Upa do Recanto das Emas - Período: 15/12/2020 a 30/09/2021: Solicitação de materiais de Almoxarifado e EPI’s para atendimento às áreas assistenciais, controle de estoque dos materiais, abertura de chamados e envio de equipamentos médicos para manutenção; Faturamento da unidade (Sistema SoulMV). Show less

    • Brazil
    • Telecommunications
    • 1 - 100 Employee
    • Auxiliar administrativo
      • Dec 2019 - Sep 2020

      Atendimento ao SAC, suporte ao cliente com problemas técnicos relacionamentos ao uso da Internet; Agendamento de atendimento in loco e abertura de chamados. Atendimento ao SAC, suporte ao cliente com problemas técnicos relacionamentos ao uso da Internet; Agendamento de atendimento in loco e abertura de chamados.

    • Brazil
    • Pharmaceutical Manufacturing
    • 700 & Above Employee
    • Auxiliar administrativo
      • Sep 2017 - Jun 2018

      Agendamento de manutenção e calibração em máquinas de produção de medicamentos e equipamentos dos setores de pesquisa e desenvolvimento e controle de qualidade; Reserva de passagens e hospedagens para visitas técnicas; Cadastro de materiais não produtivos no sistema (ERP SAP); Organização de pastas e arquivos de certificados de calibração de equipamentos; Envio de equipamentos para manutenção. Agendamento de manutenção e calibração em máquinas de produção de medicamentos e equipamentos dos setores de pesquisa e desenvolvimento e controle de qualidade; Reserva de passagens e hospedagens para visitas técnicas; Cadastro de materiais não produtivos no sistema (ERP SAP); Organização de pastas e arquivos de certificados de calibração de equipamentos; Envio de equipamentos para manutenção.

    • Brazil
    • Retail
    • 200 - 300 Employee
    • Recepcionista
      • Sep 2014 - Jul 2017

      Atendimento ao SAC (teleatendimento); Reserva de passagens e hospedagens; Agendamento de reuniões; Atendimentos presencial de clientes e lojistas; Atendimento ao SAC (teleatendimento); Reserva de passagens e hospedagens; Agendamento de reuniões; Atendimentos presencial de clientes e lojistas;

Education

  • Centro Universitário de Desenvolvimento do Centro Oeste
    Graduação, Sistemas de Informação
    2013 - 2017
  • Cruzeiro do Sul Virtual
    Pós-graduação Lato Sensu - MBA, Análise de Dados com BI e Big Data
    2022 - 2023

Community

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