Experience

The Waffle King Brazil

• Brazil
• Food & Beverages
• 1 - 100 Employee

• Assistente de marketing

  • Sep 2022 - Present

  Organização e execução de campanhas, suporte e acompanhamento ao SAC referente a campanha. Criação de briefing e contato com a agência. Pesquisa e elaboração de conteúdos internos. Organização e execução de evento da empresa e ações de endomarketing. Organização e execução de campanhas, suporte e acompanhamento ao SAC referente a campanha. Criação de briefing e contato com a agência. Pesquisa e elaboração de conteúdos internos. Organização e execução de evento da empresa e ações de endomarketing.



Wave

• Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil

• Atendimento ao cliente

  • Oct 2021 - Sep 2022

  Comunicação direta entre o cliente e a equipe da agência. Interpretação e desenvolvimento de briefing, controle de demandas e prazos, gerenciamento das entregas, aprovações, controle em relação aos processos, participação em reuniões. Suporte na gestão da equipe. Comunicação direta entre o cliente e a equipe da agência. Interpretação e desenvolvimento de briefing, controle de demandas e prazos, gerenciamento das entregas, aprovações, controle em relação aos processos, participação em reuniões. Suporte na gestão da equipe.



Mesklado Comunicação Integrada

• Brazil
• Online Audio and Video Media

• Atendimento ao cliente

  • Jun 2021 - Oct 2021

  Atendimento ao cliente. Interpretação e desenvolvimento de briefing, controle de demandas e prazos, aprovação com o cliente, solução de dúvidas dos clientes e equipe. Atendimento ao cliente. Interpretação e desenvolvimento de briefing, controle de demandas e prazos, aprovação com o cliente, solução de dúvidas dos clientes e equipe.



UniRitter

• Brazil
• Higher Education
• 400 - 500 Employee

• Estágio

  • Aug 2020 - Dec 2020

  Estágio supervisionado obrigatório na agência experimental da UniRitter. Atendimento ao cliente e planejamento de campanhas, propostas de veiculação em mídia, pesquisas de mercado e marketing. Estágio supervisionado obrigatório na agência experimental da UniRitter. Atendimento ao cliente e planejamento de campanhas, propostas de veiculação em mídia, pesquisas de mercado e marketing.



Prepara Cursos Profissionalizantes

• Brazil
• Education Administration Programs
• 700 & Above Employee

• Auxiliar administrativo

  • Apr 2019 - Jul 2020

  Suporte e acompanhamento das atividades administrativas e pedagógicas, treinamentos, planejamento e acompanhamento para o cumprimento de metas, organização de formaturas e eventos da empresa, atendimento ao cliente via redes sociais. Suporte e acompanhamento das atividades administrativas e pedagógicas, treinamentos, planejamento e acompanhamento para o cumprimento de metas, organização de formaturas e eventos da empresa, atendimento ao cliente via redes sociais.



Prepara Cursos Profissionalizantes

• Brazil
• Education Administration Programs
• 700 & Above Employee

• Secretária

  • Jan 2017 - Dec 2018

  Atendimento ao público/recepção, atendimento para cancelamento e reversão de contratos, produção de certificados, organização de formaturas, lançamento de contratos, recebimento de pagamentos, controle de caixa, compra de materiais, cobrança aos clientes/controle de inadimplência, cumprimento de metas. Atendimento ao público/recepção, atendimento para cancelamento e reversão de contratos, produção de certificados, organização de formaturas, lançamento de contratos, recebimento de pagamentos, controle de caixa, compra de materiais, cobrança aos clientes/controle de inadimplência, cumprimento de metas.