Experience

Wyndham Garden

• United States
• Hospitality
• 100 - 200 Employee

• Assistente de vendas

  • Jan 2023 - Present



Novotel Center Norte

• Brazil
• Hospitality
• 1 - 100 Employee

• Assistente comercial

  • May 2022 - Jan 2023

  Atendimento ao cliente por e-mail, telefone e presencial. Envio de orçamentos considerando salas para eventos, alimentos e bebidas, e hospedagens. Fazer visita técnica com os clientes interessados em conhecer a estrutura do espaço. Envio de contrato, e envio de ordem de serviço para toda a equipe incluindo chefias e empresas terceirizados que trabalhavam no complexo. Acompanhamento de evento in house, abertura de conta no sistema Opera, lançamento no sistema de qualquer pedido solicitado pelo contratante, incluindo salas, a&b e hospedagem, transferência de valores entre contas, fechamento de conta no sistema, envio de fechamento para cliente, encerramento de conta e lançamento de pagamentos no caixa. Show less



GSH LIVE

• Brazil
• Food and Beverage Services
• 1 - 100 Employee

• Assistente comercial

  • Dec 2021 - Apr 2022

  Atendimento ao cliente, envio de propostas e orçamentos, atualização de planilhas Schedule, atualização de agenda com os eventos/shows que iriam acontecer ou que já estavam confirmados na arena Allianz Parque, envio de formulário de compras, contrato e ordem de serviço. Atendimento ao cliente, envio de propostas e orçamentos, atualização de planilhas Schedule, atualização de agenda com os eventos/shows que iriam acontecer ou que já estavam confirmados na arena Allianz Parque, envio de formulário de compras, contrato e ordem de serviço.



Porto

• Brazil
• Insurance
• 700 & Above Employee

• Promotor de vendas

  • Jan 2021 - Apr 2021

  Desenvolver estratégias de vendas e publicidade postando os benefícios, serviços e produtos nas redes sociais para expandir a visibilidade da marca, com intuito de fechar novos negócios e alcançar novos clientes. Desenvolver estratégias de vendas e publicidade postando os benefícios, serviços e produtos nas redes sociais para expandir a visibilidade da marca, com intuito de fechar novos negócios e alcançar novos clientes.



Wyndham Garden Nortel

• SAO PAULO

• Assistente de vendas

  • Jul 2018 - Jun 2020

  Atendimento ao cliente via telefone, e-mail e pessoalmente. Envio dos orçamentos recebidos, cotação e negociação com fornecedores, controlar processos desde a entrada do projeto ate a finalização do evento, negociação de orçamentos (com a supervisão quando necessário), repasse das atividades diárias a supervisão Atendimento aos clientes para Visitas Técnicas Follow up para entender a necessidade de cada cliente e renegociação. Briefing de eventos com a equipe para alinhamento e duvidas operacionais, elaboração e envio de contrato, inclusão de proposta no sistema VHF, identificação de potencial de clientes, cadastro, follow up semanal para acompanhamento de orçamento enviado. Contato com expositores de feiras e eventos que acontecem nos pavilhões de exposição, envio de material com apresentação do Hotel. Show less



Hotel Panamby São Paulo - Barra Funda

• Brazil
• Hospitality
• 1 - 100 Employee

• Assistente comercial

  • Sep 2015 - Jul 2018

  Conhecimento em excel e plataforma CRM (salesforce), contato direto com clientes através de ligações e por e-mail, negociações de tarifas para estadia ou para grupos e eventos, pesquisa de mercado referente a shows, feiras e eventos próximos ao hotel, contato com expositores. Contato com clientes antigos para firmar parcerias, sistema Net Hotel, inclusão de cadastros de novos clientes e atualização dos que já temos no sistema, contratos de clientes e inclusão de tarifas no sistema, realização de relatórios na plataforma CRM, consultas por previsão de classe, ocupação, produção. Show less