Caroline Trouillet
Chargée de communication at Office de Tourisme et des Congrès de Palavas-les-Flots- Claim this Profile
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Topline Score
Bio
Léa Gal
J'ai eu l'occasion de travailler sur plusieurs projets avec Caroline au sein du pôle communication de l'Office de Tourisme de Palavas les Flots. C'est une personne très professionnelle qui fait preuve de pertinence et de richesse dans ses réflexions et sa communication. Limpide, le travail en équipe avec Caroline est très agréable, elle est organisée, perfectionniste et force de propositions. Au-delà de ses compétences professionnelles, c'est une personne motivante et optimiste sur qui on peut compter. C'était un plaisir de faire un bout de chemin professionnel à ses côtés, j'espère que nos routes se croiseront à nouveau.
Andrea Maisonneuve
Caroline est une personne efficace, curieuse et autonome dans son travail. Son organisation et son sens des priorités sont des qualités qui lui ont permis de gérer différents projets de A à Z avec brio. Je recommande Caroline sans hésiter si vous souhaitez avoir une personne investie et trilingue.
Léa Gal
J'ai eu l'occasion de travailler sur plusieurs projets avec Caroline au sein du pôle communication de l'Office de Tourisme de Palavas les Flots. C'est une personne très professionnelle qui fait preuve de pertinence et de richesse dans ses réflexions et sa communication. Limpide, le travail en équipe avec Caroline est très agréable, elle est organisée, perfectionniste et force de propositions. Au-delà de ses compétences professionnelles, c'est une personne motivante et optimiste sur qui on peut compter. C'était un plaisir de faire un bout de chemin professionnel à ses côtés, j'espère que nos routes se croiseront à nouveau.
Andrea Maisonneuve
Caroline est une personne efficace, curieuse et autonome dans son travail. Son organisation et son sens des priorités sont des qualités qui lui ont permis de gérer différents projets de A à Z avec brio. Je recommande Caroline sans hésiter si vous souhaitez avoir une personne investie et trilingue.
Léa Gal
J'ai eu l'occasion de travailler sur plusieurs projets avec Caroline au sein du pôle communication de l'Office de Tourisme de Palavas les Flots. C'est une personne très professionnelle qui fait preuve de pertinence et de richesse dans ses réflexions et sa communication. Limpide, le travail en équipe avec Caroline est très agréable, elle est organisée, perfectionniste et force de propositions. Au-delà de ses compétences professionnelles, c'est une personne motivante et optimiste sur qui on peut compter. C'était un plaisir de faire un bout de chemin professionnel à ses côtés, j'espère que nos routes se croiseront à nouveau.
Andrea Maisonneuve
Caroline est une personne efficace, curieuse et autonome dans son travail. Son organisation et son sens des priorités sont des qualités qui lui ont permis de gérer différents projets de A à Z avec brio. Je recommande Caroline sans hésiter si vous souhaitez avoir une personne investie et trilingue.
Léa Gal
J'ai eu l'occasion de travailler sur plusieurs projets avec Caroline au sein du pôle communication de l'Office de Tourisme de Palavas les Flots. C'est une personne très professionnelle qui fait preuve de pertinence et de richesse dans ses réflexions et sa communication. Limpide, le travail en équipe avec Caroline est très agréable, elle est organisée, perfectionniste et force de propositions. Au-delà de ses compétences professionnelles, c'est une personne motivante et optimiste sur qui on peut compter. C'était un plaisir de faire un bout de chemin professionnel à ses côtés, j'espère que nos routes se croiseront à nouveau.
Andrea Maisonneuve
Caroline est une personne efficace, curieuse et autonome dans son travail. Son organisation et son sens des priorités sont des qualités qui lui ont permis de gérer différents projets de A à Z avec brio. Je recommande Caroline sans hésiter si vous souhaitez avoir une personne investie et trilingue.
Experience
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Office de Tourisme et des Congrès de Palavas-les-Flots
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France
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Travel Arrangements
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1 - 100 Employee
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Chargée de communication
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Dec 2021 - Present
📱 Chargée de Communication / Expérience client / Relations presse pour un Office de Tourisme. - Animation des réseaux sociaux, programmation et veille - Optimisation du site web et intégration de contenus avec Wordpress - Gestion relation client/ écoute client et amélioration de la e-réputation - Promotion de la destination sur 4 saisons et création de contenus - Récolte et analyse de statistiques à des fins rédactionnelles - Relations presse , demandes, emailing… Show more 📱 Chargée de Communication / Expérience client / Relations presse pour un Office de Tourisme. - Animation des réseaux sociaux, programmation et veille - Optimisation du site web et intégration de contenus avec Wordpress - Gestion relation client/ écoute client et amélioration de la e-réputation - Promotion de la destination sur 4 saisons et création de contenus - Récolte et analyse de statistiques à des fins rédactionnelles - Relations presse , demandes, emailing, prospection et bases de données - Création de différents supports de communication à des fins promotionnelles : guide, programme d'animations, dépliant, affiche... 🤚 Participation à la Commission Languedoc Camargue (du Comité Régional du Tourisme - Hérault) 🤚 Participation au Contrat de Destination Littoral - groupe de travail Marketing-Communication (CRTL) Show less 📱 Chargée de Communication / Expérience client / Relations presse pour un Office de Tourisme. - Animation des réseaux sociaux, programmation et veille - Optimisation du site web et intégration de contenus avec Wordpress - Gestion relation client/ écoute client et amélioration de la e-réputation - Promotion de la destination sur 4 saisons et création de contenus - Récolte et analyse de statistiques à des fins rédactionnelles - Relations presse , demandes, emailing… Show more 📱 Chargée de Communication / Expérience client / Relations presse pour un Office de Tourisme. - Animation des réseaux sociaux, programmation et veille - Optimisation du site web et intégration de contenus avec Wordpress - Gestion relation client/ écoute client et amélioration de la e-réputation - Promotion de la destination sur 4 saisons et création de contenus - Récolte et analyse de statistiques à des fins rédactionnelles - Relations presse , demandes, emailing, prospection et bases de données - Création de différents supports de communication à des fins promotionnelles : guide, programme d'animations, dépliant, affiche... 🤚 Participation à la Commission Languedoc Camargue (du Comité Régional du Tourisme - Hérault) 🤚 Participation au Contrat de Destination Littoral - groupe de travail Marketing-Communication (CRTL) Show less
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Maison Fenestraz
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Hospitality
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1 - 100 Employee
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Internship in Communication and Webmarketing
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Apr 2021 - Oct 2021
✅ Stage de fin d'études Bac+5 - Gestion de la communication en 3 langues de différents établissements hôteliers - Optimisation de site web & Intégration de contenu sur 9 sites via Wordpress - Emailing et diffusion de Newsletters - Communication et promotion d'évènements (lancement d'un nouvel établissement, ouvertures saisonnières, promotions, offres et actualités. - Mise en place de campagnes de trafic et de conversion via Facebook Ads 👉 Période de pratique et… Show more ✅ Stage de fin d'études Bac+5 - Gestion de la communication en 3 langues de différents établissements hôteliers - Optimisation de site web & Intégration de contenu sur 9 sites via Wordpress - Emailing et diffusion de Newsletters - Communication et promotion d'évènements (lancement d'un nouvel établissement, ouvertures saisonnières, promotions, offres et actualités. - Mise en place de campagnes de trafic et de conversion via Facebook Ads 👉 Période de pratique et d'apprentissage en grande autonomie. 👉 Remplacement provisoire de la Responsable communication et webmarketing. Show less ✅ Stage de fin d'études Bac+5 - Gestion de la communication en 3 langues de différents établissements hôteliers - Optimisation de site web & Intégration de contenu sur 9 sites via Wordpress - Emailing et diffusion de Newsletters - Communication et promotion d'évènements (lancement d'un nouvel établissement, ouvertures saisonnières, promotions, offres et actualités. - Mise en place de campagnes de trafic et de conversion via Facebook Ads 👉 Période de pratique et… Show more ✅ Stage de fin d'études Bac+5 - Gestion de la communication en 3 langues de différents établissements hôteliers - Optimisation de site web & Intégration de contenu sur 9 sites via Wordpress - Emailing et diffusion de Newsletters - Communication et promotion d'évènements (lancement d'un nouvel établissement, ouvertures saisonnières, promotions, offres et actualités. - Mise en place de campagnes de trafic et de conversion via Facebook Ads 👉 Période de pratique et d'apprentissage en grande autonomie. 👉 Remplacement provisoire de la Responsable communication et webmarketing. Show less
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Michel Kayser - Restaurant Alexandre**
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France
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Restaurants
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1 - 100 Employee
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Commis Salle Runner
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Jun 2020 - Sep 2020
Contrat d'extra - Runner et Service en salle Restaurant Alexandre, Relais & Châteaux - 2 étoiles Michelin Contrat d'extra - Runner et Service en salle Restaurant Alexandre, Relais & Châteaux - 2 étoiles Michelin
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Societe Generale
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France
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Banking
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700 & Above Employee
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Student job
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Jun 2019 - Jul 2019
Summer job in a bank, for a month and a half. Customer reception, appointment management, help with requests, mail management, phone assistance. Summer job in a bank, for a month and a half. Customer reception, appointment management, help with requests, mail management, phone assistance.
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Hoteles Casa 1800 Sevilla y Granada
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Spain
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Hospitality
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1 - 100 Employee
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Internship
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Jan 2019 - Mar 2019
Internship putting an end to my LEA Licence/ degree, for 2 months in a 4-star hotel, allowing me to confirm my taste for the hotel business and tourism. Improving another speaking language and getting new responsibilities. Carried out in Reception and in Revenue Management. Internship putting an end to my LEA Licence/ degree, for 2 months in a 4-star hotel, allowing me to confirm my taste for the hotel business and tourism. Improving another speaking language and getting new responsibilities. Carried out in Reception and in Revenue Management.
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Intermarché
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France
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Retail Groceries
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700 & Above Employee
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Vendor/ Cashier
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Jun 2017 - Aug 2017
Seasonal employment as a cashier. Intermarché supermarket in Compiègne, Oise, France. Seasonal employment as a cashier. Intermarché supermarket in Compiègne, Oise, France.
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The Wellington Hotel Pub
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Canada
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Restaurants
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Part-time Receptionist
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Apr 2017 - Jun 2017
First work experience abroad, 2 months of immersion in an English-speaking country. Customer reception - Receptionist Cleaning of the hotel's suites - Housekeeper First work experience abroad, 2 months of immersion in an English-speaking country. Customer reception - Receptionist Cleaning of the hotel's suites - Housekeeper
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Education
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2019 - 2021
Vatel France
MBA - Directeur d'Hôtellerie Internationale, Hotel Management -
2018 - 2019
Université de Reims Champagne-Ardenne
Certification Marketing Digital, Informatique -
2016 - 2019
Université de Reims Champagne-Ardenne
Foreign Languages Bachelor, Languages, English, American, Spanish literature -
2016 - 2017
ESTRI - School for international careers of UCLy
Bachelor's Degree in Languages, Translations and International Communication, Foreign languages, litteratures, communication, translation
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