Experience

recharjme

• Canada
• Wellness and Fitness Services
• 1 - 100 Employee

• Chargée de projet

  • Apr 2022 - Present

• Coordinateur opérations

  • Apr 2022 - Jul 2022



TC Media

• Canada
• Advertising Services
• 300 - 400 Employee

• Analyste d'affaire

  • Jan 2015 - Jun 2018

  A la suite du projet spécial et une fois que que le nouvel outil de travail est adapté à l'entreprise (SalesForce dans mon cas) - Préparation des documents de formation (adapté à chaque départements)- Formation des employés- Support de proximité et à distance - Documenter les bogues et améliorations à apporter à l'application (dans JIRA) - Faire le lien entre les équipes de vente et les IT

• Spécialiste projet (Projet Interaction)

  • Jun 2013 - Jan 2015

  - Analyser les exigences d'affaires de la compagnie- Documenter les besoins de l'organisation- Contribuer a la planification stratégique des systèmes- Traduire les exigences commerciales en objectifs techniques pour les équipes de développement- Assurer un suivi lors des tests et pendant la mise en œuvre

• Superviseur aux ventes

  • Jul 2011 - Jun 2013

  Relevant du directeur général, la directrice support aux ventes supervise une équipe qui supporte les conseillers en solutions médias dans la gestion des ventes imprimées et numériques. En collaboration avec la directrice soutien aux opérations, elle s'assure de développer, d'implanter et d'assurer le respect des processus d'affaires. De plus, elle agit à titre d’agente de liaison entre les divisions, les services, les clients et les fournisseurs.Responsabilités : - Embaucher, superviser, motiver et évaluer le personnel sous sa responsabilité;- Maximiser l’efficacité et l’efficience de ses ressources tout en respectant les processus qui s’y rattachent;- Collabore, avec le directeur général et les directeurs des ventes, à la gestion des objectifs de ventes;- Coordonner l’échange d’information entre les différents intervenants (divisions, clients, opérations, imprimeurs, transporteurs) pour s’assurer du respect des délais et de l’exactitude des informations;- Évaluer, analyser, proposer et mettre en place des alternatives et/ou des solutions pour toutes situations pouvant affecter le cours normal des opérations;- Préparer les maquettes finales et obtenir l'approbation du directeur général;- Supporter l’équipe de ventes et l’équipe de la distribution - Prendre les mesures nécessaires afin d’assurer la santé et la sécurité des employés, visiteurs et entrepreneurs externes;- Effectuer toute autre tâche connexe qui peut lui être confiée. Show less

• Coordonnatrice aux ventes

  • Jan 2008 - Jul 2011

  Le coordonnateur aux ventes apporte un support aux conseillers en publicité et s’occupe du service à la clientèle.Tâches spécifiques :· Assure un suivi auprès des clients sous sa responsabilité (principal contact interne);· Assurer le lien entre la clientèle, les conseillers en publicité, la production, la distribution etl’administration;· Entrer les bons de commandes dans les systèmes opérationnels (PBS, GUIDE) et contrôlerl’exactitude de toutes les informations;· S’assurer de rassembler toutes les informations pertinentes à la facturation des services· Participer à la préparation des esquisses et au processus d’approbation des épreuves par le client· Coordonner le transfert du matériel à l’atelier de production en étroite collaboration avec les conseillers en publicité et les clients· Coordonner avec les clients, transporteur et ou imprimerie un suivi pour permettre l’impression de la circulaire jusqu’à sa distribution;· Effectuer un suivi des requêtes ainsi que des demandes de sondage en plus de renseigner le client sur ses demandes spécifiques.· Produire des rapports de ventes. Show less