Experience

Valejet.com

• Brazil
• Technology, Information and Internet
• 1 - 100 Employee

• Auxiliar de RH

  • Jan 2023 - Present

  Realizar processo seletivo, publicação de vaga, entrevista, admissão, rescisão, folha de ponto e auxiliar nas demandas do dia-a-dia junto a direção, realizar atendimento via WhatsApp, e-mail, telefone e chat

• Atendimento ao cliente

  • Mar 2021 - Dec 2022

  Atendimento ao cliente via WhatsApp, e-mail, telefone e chat,acompanhamento de venda, contato e conciliação da transportadora, emissão de venda e troca,faturamento de NF e carta de correção, alteração de cadastro de produtos e precificação, gerar relatóriode vendas e tabela de frete, utilização das ferramentas KPL e loja integrada



Atento

• Spain
• Outsourcing and Offshoring Consulting
• 700 & Above Employee

• Assistente de SAC l

  • Jul 2020 - Mar 2021

  Prestar atendimento receptivo ao cliente, técnico, agendamento e centro de operações, realizar correção de vendas, argumentar com cliente para reverter o cancelamento, analisar ordens de cancelamento comercial ou técnico, encaminhar solicitações por e-mail para supervisão e registrar atendimento no sistema Prestar atendimento receptivo ao cliente, técnico, agendamento e centro de operações, realizar correção de vendas, argumentar com cliente para reverter o cancelamento, analisar ordens de cancelamento comercial ou técnico, encaminhar solicitações por e-mail para supervisão e registrar atendimento no sistema



McDonald's

• United States
• Restaurants
• 700 & Above Employee

• Atendente

  • Dec 2019 - Mar 2020

  Prestar atendimento aos clientes, operando caixa, registrando e servindo pedidos, recebendo pagamento, operando equipamentos e realizando a limpeza do local. Prestar atendimento aos clientes, operando caixa, registrando e servindo pedidos, recebendo pagamento, operando equipamentos e realizando a limpeza do local.



Prefeitura Municipal de São José dos Campos

• Brazil
• Government Administration
• 700 & Above Employee

• Estagiário de recursos humanos

  • Jul 2017 - Dec 2017

  Auxiliar na contratação, atividades de admissão, atendimento ao público e telefônico, recepcionar pessoas, cadastramento de funcionários, realizar processos administrativos, organização e arquivamento de prontuários e demais documentos. Auxiliar na contratação, atividades de admissão, atendimento ao público e telefônico, recepcionar pessoas, cadastramento de funcionários, realizar processos administrativos, organização e arquivamento de prontuários e demais documentos.



Tribunal de Justiça do Estado de São Paulo

• Brazil
• Government Relations Services
• 400 - 500 Employee

• Estagiário ensino médio

  • Sep 2014 - Dec 2015

  Atendimento ao público, atividades administrativas do cartório, localizar, anexar documentos, dar andamento e registrar saída e entrada dos processos. Atendimento ao público, atividades administrativas do cartório, localizar, anexar documentos, dar andamento e registrar saída e entrada dos processos.