Caroline Santos Moura Henrique
Analista de qualidade at Indústria Mecânica e Plásticos Gabb- Claim this Profile
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Topline Score
Bio
Credentials
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Matéria Prima Borracha e Suas Transformações
ITEB - Indústria Técnica de Borrachas Ltda.Nov, 2015- Sep, 2024 -
Inspetor de Qualidade
SENAI São PauloJun, 2014- Sep, 2024
Experience
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Indústria Mecânica e Plásticos Gabb
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Brazil
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Plastics Manufacturing
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1 - 100 Employee
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Analista de qualidade
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May 2022 - Present
Atendimento ao Cliente, Tratativas de Não Conformidades, Preenchimento e Apresentação de Relatórios pertinentes a área. Atendimento ao Cliente, Tratativas de Não Conformidades, Preenchimento e Apresentação de Relatórios pertinentes a área.
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Lear Corporation
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United States
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Motor Vehicle Manufacturing
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700 & Above Employee
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Auditor de qualidade
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Jun 2020 - Feb 2022
Inspeção de capas, estruturas, espumas e componentes, com base em tabela de amostragem e plano de Recebimento. Lançamento de resultados (Sistema SAP), Liberação da peça física; Medição com paquímetro, trena ou escala. Rastreabilidade no Sistema SAP, Acompanhamento da linha de produção de bancos (VW); Em caso peças Rejeitadas é aberto uma Quebra de Qualidade para o fornecedor (Alerta de Qualidade) e é feito Abertura de QN= 8D (Relatório de ação corretiva) no SQTA (Sistema Lear); Transferência das peças rejeitadas para o QM (Estoque da Qualidade), Solicitação de NF para devolução de itens não conformes e Devolução de itens não conformes. Abertura de Chargeback, Lançamento dos Chargebacks assinados, Abertura de Tickets Financeiro, Lançamento de informações na planilha de Chargeback, Fechamento de Chargeback; Contato e recepção de fornecedores; Solicitação de mão de obra (para fornecedores) e instrução de trabalho de acordo com o indicado pelo fornecedor, para terceirizados de seleção e retrabalho. Cobrança de débitos de fornecedores referente a abertura de documentos (alerta/ RAC/ Chargeback); Reuniões internas com fornecedores e prestadores de serviços( Empresas fornecedoras de Mão de obra). Auditoria interna (Escalonada), conforme Check List Lear. Show less
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Auxiliar de Inspeção
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Apr 2019 - Jul 2019
Inspeção de barras de alumínio com base em desenho e plano de inspeção, registro de resultados em ficha, liberação das encomendas, conferência de ficha de identificação dos perfis, medição com paquímetro, micrômetro, rugosímetro (digital), durômetro (digital) e trena, utilização de pente de folga com régua de planicidade, calibradores e dispositivos de controle. Inspeção de barras de alumínio com base em desenho e plano de inspeção, registro de resultados em ficha, liberação das encomendas, conferência de ficha de identificação dos perfis, medição com paquímetro, micrômetro, rugosímetro (digital), durômetro (digital) e trena, utilização de pente de folga com régua de planicidade, calibradores e dispositivos de controle.
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Dura Automotive Systems LLC
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United States
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Motor Vehicle Manufacturing
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200 - 300 Employee
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Inspetor de qualidade
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Apr 2014 - Jan 2019
Inspeção de componentes e produtos acabados, de lotes de peças recebidas, com base em tabela de amostragem, desenho e se necessário PPAP (Processo de Aprovação da Peça de Produção). Lançamento de resultados, verificação de RNC, rastreabilidade no sistema Protheus. Medição com paquímetro, micrômetro, durômetro (Shore A) e altímetro. Utilização de calibradores, pino padrão e dispositivos de controle. Preenchimento de documento Interno RNC (Relatório de não- conformidade) e externo (Alerta de Fornecedor). Controle e gestão dos certificados de qualidade de fornecedores. Gestão da qualidade e procedimentos através do sistema "Protheus Standard." Kaizen, 5S. Time de melhorias contínua dos processos. Show less
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CB Contact Center
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Brazil
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Telecommunications
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1 - 100 Employee
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Operador de telemarketing
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2013 - Apr 2014
Atendimento ao cliente (SAC). Recepção de desvio de serviço, intermediação e solução. Atendimento e suporte a cliente interno (funcionários) da rede GPA, para solução de desvios no setor de Recursos Humanos. Abertura de OS. Atendimento ao cliente (SAC). Recepção de desvio de serviço, intermediação e solução. Atendimento e suporte a cliente interno (funcionários) da rede GPA, para solução de desvios no setor de Recursos Humanos. Abertura de OS.
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Education
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2015 - 2016
Anhanguera Educacional
Gestão da Qualidade, Qualidade
Community
