Experience

Colégio A. Einstein

• Brazil
• Primary and Secondary Education
• 1 - 100 Employee

• Auxiliar de classe

  • Aug 2021 - Present



VOXLINE Contact Center

• Brazil
• Telecommunications
• 500 - 600 Employee

• Atendente de telemarketing

  • Oct 2017 - Oct 2021

  Agendar a retirada de equipamentos de transmissão televisiva e de internet, conciliando datas e horários disponíveis na cidade do cliente e sua disponibilidade em agenda para recepcionar o técnico. Registrar e atualizar dados cadastrais do cliente e passar as informações necessárias ao sistema que os técnicos teram acesso para efetuar o resgate desses aparelhos. Agendar a retirada de equipamentos de transmissão televisiva e de internet, conciliando datas e horários disponíveis na cidade do cliente e sua disponibilidade em agenda para recepcionar o técnico. Registrar e atualizar dados cadastrais do cliente e passar as informações necessárias ao sistema que os técnicos teram acesso para efetuar o resgate desses aparelhos.



TMKT

• Outsourcing/Offshoring
• 700 & Above Employee

• Funcionário de auditoria

  • Jul 2013 - Nov 2016

  Comecei com atendimento de venda de cartão de crédito, passei para auditoria em plataforma e depois monitora de qualidade. Comecei com atendimento de venda de cartão de crédito, passei para auditoria em plataforma e depois monitora de qualidade.