Experience

rafa silk
• Brazil
• Book and Periodical Publishing
• 1 - 100 Employee
• Design

  • Jan 2021 - Present


Tel Telecomunicações

• Brazil
• Civil Engineering
• 1 - 100 Employee

• Atendente de Suporte técnico

  • Feb 2015 - Mar 2018

  • Prestação de suporte técnico (telefônico e acesso remoto) aos usuários dos sistemas prestados pela empresa; • Auxílio na correção, manutenção e configuração dos equipamentos através do computador, decodificador e telefone/internet; • Esclarecimento nas dúvidas e dificuldades do cliente como conexão com a internet/TV, teste de sinal, velocidade, entre outros. Evitando a locomoção do técnico até o local. • Prestação de suporte técnico (telefônico e acesso remoto) aos usuários dos sistemas prestados pela empresa; • Auxílio na correção, manutenção e configuração dos equipamentos através do computador, decodificador e telefone/internet; • Esclarecimento nas dúvidas e dificuldades do cliente como conexão com a internet/TV, teste de sinal, velocidade, entre outros. Evitando a locomoção do técnico até o local.



Ótica Gil Lancaster

• Brazil
• Retail
• 1 - 100 Employee

• Auxiliar de vendas

  • Feb 2013 - Sep 2013

  • Atuação na pré-vendas e atendimento ao cliente, sanando as dúvidas referentes aos serviços, produtos, valores e pagamentos. • Atendimento telefônico e presencial; • Organização do estoque e decoração da vitrine. • Atuação na pré-vendas e atendimento ao cliente, sanando as dúvidas referentes aos serviços, produtos, valores e pagamentos. • Atendimento telefônico e presencial; • Organização do estoque e decoração da vitrine.