Caroline Madalosso Rigon

Assistente Comercial (SDR) at Fluir Soluções em TI
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Contact Information
us****@****om
(386) 825-5501
Location
Caxias do Sul, Rio Grande do Sul, Brazil, BR
Languages
  • Português Native or bilingual proficiency
  • Inglês Elementary proficiency
Skills

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Bio

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Credentials

  • Gestão de Pré-Venda
    Exact Sales
    Aug, 2021
    - Nov, 2024

Experience

  • Fluir Soluções em TI | Segurança de dados empresariais
    • Brazil
    • Information Technology & Services
    • 1 - 100 Employee
    • Assistente Comercial (SDR)
      • May 2021 - Present

      Sou responsável pela prospecção de clientes potenciais, agendamentos de reuniões e a gestão do relacionamento de pré-vendas pelo RD Station CRM Sou responsável pela prospecção de clientes potenciais, agendamentos de reuniões e a gestão do relacionamento de pré-vendas pelo RD Station CRM

  • Metadados
    • Brazil
    • Software Development
    • 200 - 300 Employee
    • Assistente Comercial (SDR)
      • Dec 2020 - Mar 2021

      Qualificação de leads inbound e outbound.Gestão do relacionamento com os leads pelo CRM Dynamics.Participação do planejamento de táticas de pré-vendas. Qualificação de leads inbound e outbound.Gestão do relacionamento com os leads pelo CRM Dynamics.Participação do planejamento de táticas de pré-vendas.

  • Base Home Solutions
    • Assistente de Pós-Vendas
      • May 2019 - Jun 2020

      Atendimento das reclamações dos clientes por telefone, whatsapp e e-mail.Abertura de relatórios de não conformidade (RNC).Acompanhamento e encerramento dos relatórios em aberto no excel.Solicitação e conferência de notas fiscais de remessa para conserto e devolução. Resultados: Padronização e organização dos processos e métodos de garantias/devoluções Atendimento das reclamações dos clientes por telefone, whatsapp e e-mail.Abertura de relatórios de não conformidade (RNC).Acompanhamento e encerramento dos relatórios em aberto no excel.Solicitação e conferência de notas fiscais de remessa para conserto e devolução. Resultados: Padronização e organização dos processos e métodos de garantias/devoluções

  • Rsc Comércio De Peças Para Caminhões
    • Assistente de Pós-Vendas
      • Dec 2017 - Aug 2018

      Atendimento das reclamações dos clientes por telefone, e-mail ou diretamente no balcão.Solicitação e conferência das notas fiscais de garantias/devoluções.Negociação e cobrança dos retornos de garantias dos fornecedores. Emissão de notas fiscais de retorno em garantia.Resultado: Padronização e organização de todas as garantias pendentes. Atendimento das reclamações dos clientes por telefone, e-mail ou diretamente no balcão.Solicitação e conferência das notas fiscais de garantias/devoluções.Negociação e cobrança dos retornos de garantias dos fornecedores. Emissão de notas fiscais de retorno em garantia.Resultado: Padronização e organização de todas as garantias pendentes.

  • Croquí Stands
    • Assistente Comercial
      • Feb 2016 - Aug 2017

      Prospecção de clientes.Vendas de cenários efêmeros para feiras e eventos. Comunicação direta com os clientes por e-mail e telefone.Organização de planilhas, listas de clientes, projetos em andamento e enviados. Prospecção de clientes.Vendas de cenários efêmeros para feiras e eventos. Comunicação direta com os clientes por e-mail e telefone.Organização de planilhas, listas de clientes, projetos em andamento e enviados.

Education

  • FSG - Centro Universitário da Serra Gaúcha
    Graduação em Administração, Empreendedorismo e inovação
    2011 - 2014

Community

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