Caroline Leal

Atendente de Onboarding at DealerSites
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Contact Information
us****@****om
(386) 825-5501
Location
Curitiba, Paraná, Brazil, BR
Skills

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Bio

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Credentials

  • Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD)
    Fundação Bradesco
    Jun, 2023
    - Nov, 2024
  • Segurança em Tecnologia da Informação
    Fundação Bradesco
    Jun, 2023
    - Nov, 2024
  • Autorretrato fotográfico Fine Art
    Domestika
    Jan, 2023
    - Nov, 2024
  • Fundamentos para Gestão de Projetos
    LinkedIn
    Jan, 2023
    - Nov, 2024
  • Oratória para negócios: como comunicar e convencer
    Domestika
    Jan, 2023
    - Nov, 2024
  • Organização de agenda para gestão de tempo e energia
    Domestika
    Jan, 2023
    - Nov, 2024
  • Certificação OKR Essencial
    Feedz by TOTVS
    Sep, 2022
    - Nov, 2024
  • Fundamentos da Experiência do Cliente
    Track.co
    Sep, 2022
    - Nov, 2024
  • Gestão de Projetos para quem não é gestor de projetos
    Udemy
    Aug, 2022
    - Nov, 2024
  • Barista
    Cookie Stories
    Apr, 2022
    - Nov, 2024
  • Fundamentos do Marketing Digital
    Kultivi
    Jul, 2021
    - Nov, 2024
  • Sexing the Canvas: Art and Gender
    Coursera
    May, 2021
    - Nov, 2024
  • Inbound Marketing
    HubSpot Academy
    May, 2023
    - Nov, 2024

Experience

  • Dealersites
    • Brazil
    • IT Services and IT Consulting
    • 1 - 100 Employee
    • Atendente de Onboarding
      • Aug 2022 - Present

  • Cookie Stories
    • Brazil
    • Food and Beverage Services
    • 1 - 100 Employee
    • Supervisor de vendas
      • Feb 2022 - Aug 2022

      Atendimento ao cliente, limpeza da loja, barista, entrega de produtos, abertura e fechamento de caixa, treinamento de novos funcionários, auxílio na cozinha, compra de produtos, controle de estoque, contato com fornecedores, supervisão da equipe, criação de campanhas para promoção da loja.

    • Atendente
      • Nov 2021 - Feb 2022

  • Unitec Escola Técnica
    • Brazil
    • Education Administration Programs
    • 1 - 100 Employee
    • Auxiliar de vendas
      • Jun 2017 - Mar 2020

      Prospecção de clientes, atendimento ao cliente (pessoal, telefônico e mídias sociais), vendas (pessoais, telefônicas, corporativas e mídias sociais), explicação dos cursos para interessados, cadastro em sistema interno, planilhas de controle, atendimento telefônico e online, explicação e assinatura de contrato com cliente. Atendimento ao aluno para resolução de conflitos e questionamentos sobre a escola ou informações internas. Abertura de protocolos para comunicação interna e de informações repassadas aos alunos. Auxílio ao setor de marketing e pedagógico. Show less

  • INSTITUTO SOBS
    • Curitiba e Região, Brasil
    • Recepcionista
      • Apr 2015 - May 2016

      Recepcionar alunos, receber pagamentos, fechar caixa, organizar recepção, organizar documentos, preenchimento de planilhas e outras atividades pertinentes à função. Recepcionar alunos, receber pagamentos, fechar caixa, organizar recepção, organizar documentos, preenchimento de planilhas e outras atividades pertinentes à função.

  • Sitel Group
    • Outsourcing and Offshoring Consulting
    • 700 & Above Employee
    • Agente de teleatendimento
      • Apr 2014 - Jan 2015

      Atendimento ativo e receptivo; atendimento por e-mail e site, preenchimento de dados em sistema próprio, preenchimento de planilhas, controle de cadastros Atendimento ativo e receptivo; atendimento por e-mail e site, preenchimento de dados em sistema próprio, preenchimento de planilhas, controle de cadastros

  • EXCLUSIVA TELECOMUNICAÇÕES
    • Curitiba e Região, Brasil
    • Estagiário
      • Jun 2013 - Dec 2013

      Controle e distribuição de documentos, organizar arquivos e documentos do setor, abrir ordens de serviço ,e outras atividades pertinentes à função. Controle e distribuição de documentos, organizar arquivos e documentos do setor, abrir ordens de serviço ,e outras atividades pertinentes à função.

  • Instituto das Cidades Inteligentes
    • Brazil
    • IT Services and IT Consulting
    • 400 - 500 Employee
    • Estagiário
      • Jan 2012 - Aug 2012

      Realizar protocolo, controle e distribuição de documentos, organizar arquivos e documentos do setor, preparar documentos para digitalização. Realizar protocolo, controle e distribuição de documentos, organizar arquivos e documentos do setor, preparar documentos para digitalização.

Education

  • Octopus
    Técnico, Design Gráfico
    2013 - 2015
  • Itech Informatica
    Técnico em Informática
    2008 - 2010

Community

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