Caroline GOURCY

Enseignant matières profesionnelles at Groupe Silvya Terrade
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(386) 825-5501
Location
Hyères, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France, FR

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Bio

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Experience

    • France
    • Primary and Secondary Education
    • 100 - 200 Employee
    • Enseignant matières profesionnelles
      • Sep 2021 - Present

      - conception et mise en œuvre de séquences pédagogiques dans différentes matières (biologie, produit cosmétique, sciences médicales, bureautique et dactylographie) du BTS Esthétique-Cosmétique et en secrétariat médical - organisation du travail de classe, suivi et évaluation des élèves - conception et mise en œuvre de séquences pédagogiques dans différentes matières (biologie, produit cosmétique, sciences médicales, bureautique et dactylographie) du BTS Esthétique-Cosmétique et en secrétariat médical - organisation du travail de classe, suivi et évaluation des élèves

    • France
    • Real Estate
    • 1 - 100 Employee
    • Assistante commerciale en transactions immobilières
      • Nov 2018 - Dec 2020

      Activités commerciales : - accueil physique et téléphonique de la clientèle et des prestataires, renseignement et orientation de la clientèle, - promotion et valorisation du portefeuille en transactions, - animation des réseaux sociaux (Facebook, Instagram), - suivi des dossiers de vente jusqu'à signature de l'acte authentique. Activités administratives : - rédaction des mandats de vente, compromis de vente et annonces commerciales, - gestion et suivi des correspondances, - veille mercatique (concurrentielle, tarifaire, fournisseurs/distributeurs spécialisés) - exploitation et suivi des outils statistiques à partir du logiciel immobilier "Hektor". Show less

    • France
    • Real Estate
    • Assistante en gestion locative saisonnier
      • Mar 2018 - Oct 2018

      Activités commerciales : - accueil physique et téléphonique de la clientèle et des prestataires, renseignement et orientation de la clientèle, - promouvoir les biens locatifs, - évaluer les besoins de la clientèle (critères de recherche, objets de la demande). Activités administratives : - gestion et suivi des correspondances, - préparation et suivi des contrats de location et du planning des réservations de séjours, - assurer la traçabilité et le suivi des dossiers du portefeuille locatif, - établissement des procédures et signalétiques pour les biens (entretien ménager, ramassage des ordures ménagères avec traduction éventuelle en anglais et allemand), - planification et organisation des tâches du personnel d'entretien ménager. Show less

    • France
    • Real Estate
    • 1 - 100 Employee
    • Assistante en gestion locative (saisonnier)
      • Aug 2014 - Jan 2018

  • Spa AKD
    • Saint-Brevin-les-Pins, Pays de la Loire, France
    • Responsable de spa
      • Dec 2012 - Aug 2014

    • France
    • Wellness and Fitness Services
    • 1 - 100 Employee
    • Responsable Hammam et Spa
      • Nov 2006 - Nov 2011

      Activités commerciales : - accueil physique et téléphonique de la clientèle, renseignements et conseils de la clientèle, promotion des prestations et produits de soins, - gestion et optimisation du planning de soins, - proposition et création des animations commerciales en collaboration avec la Directrice des opérations, - gestion de la trésorerie : encaissement et décaissement, suivi des tableaux de bord et veille des objectifs financiers, Activités administratives : - création et rédaction de protocoles de soins (soins, hygiène etc.), - établissement du planning équipe. Suivi opérationnel : veiller au respect des consignes d'hygiène et de sécurité (personnel et publics), à la qualité des prestations et au respect des protocoles de soins, à la satisfaction clientèle. Gestion des ressources humaines : animation, motivation et formation de l'équipe (en collaboration avec la "marraine" de formation), planification et animation des réunions internes, recrutement, gestion sociale (collecte des informations relatives aux salariés et affichage réglementaire). Pratiques esthétiques (réalisation de soins corporels notamment gommages et massages bien-être). Show less

    • France
    • Primary and Secondary Education
    • Professeur de Cosmétologie
      • Sep 2002 - May 2004

      Activités pédagogiques : - mettre en oeuvre les séquences pédagogiques auprès des différentes classes (CAP, BP et BTS), - transmettre et suivre l'acquisition des savoirs et maîtrise des compétences propres à chaque cycle, - évaluer les élèves, - assurer un suivi personnalisé des élèves en lien avec l'équipe pédagogique et leurs familles. Activités rédactionnelles : - conception des séquences pédagogiques (cosmétologie, législation propre à l'esthétique, pratiques esthétiques) en conformité avec le programme national et en tenant compte de la diversité des élèves, - élaboration des outils d'évaluation des acquis des élèves. Show less

Education

  • Institut catholique d'études supérieures
    Diplôme d'études universitaires générales (DEUG), Sciences de la Vie
    2004 - 2006
  • Faculté de Pharmacie de Tours
    Diplôme universitaire de technologie (DUT), Cosmétologie industrielle
    2001 - 2002
  • Ecole des Arts de l'Esthétique
    Brevet de technicien supérieur (BTS), Esthétique-Cosmétique
    1999 - 2001
  • Lycée Atlantique
    Baccalauréat, Sciences Médico-Sociales
    1998 - 1999

Community

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