Experience

Sustentare Seguros Tatuí - Centro
• Brazil
• Insurance
• 1 - 100 Employee
• Sócia

  • Apr 2022 - Present


FIS

• United States
• Information Technology & Services
• 1 - 100 Employee

• Atendimento ao cliente

  • Jul 2012 - Jun 2017

  Atendimento ao cliente, voltado a rede bancária, trabalhando com a segurança da informação, analisando as reais necessidades dos clientes de forma rápida, precisa, com foco na qualidade e elevados padrões de excelência. Atendimento ao cliente, voltado a rede bancária, trabalhando com a segurança da informação, analisando as reais necessidades dos clientes de forma rápida, precisa, com foco na qualidade e elevados padrões de excelência.



Laser Tech Center Car

• Secretária

  • 2011 - 2012

  Durante o período em que trabalhei na empresa, adquiri experiencia como secretária, com atendimento aos clientes e gerenciamento de pagamentos. O meu grande desafio foi trabalhar em uma área em que ainda não tinha conhecimento, enfrentando novos desafios e superações. Durante o período em que trabalhei na empresa, adquiri experiencia como secretária, com atendimento aos clientes e gerenciamento de pagamentos. O meu grande desafio foi trabalhar em uma área em que ainda não tinha conhecimento, enfrentando novos desafios e superações.



URBES

• Spain

• Atendimento ao cliente

  • Apr 2009 - Mar 2011

  Orientadora dentro do Terminal Santo Antonio, prestando serviço para URBES. Posteriormente passei a integrar a equipe de call center da URBES, informando aos cidadãos sobre itinerário dos ônibus e seus respectivos horários de partida e chegada, trânsito local, analisando sugestões e solicitações e encaminhando aos setores responsáveis. Orientadora dentro do Terminal Santo Antonio, prestando serviço para URBES. Posteriormente passei a integrar a equipe de call center da URBES, informando aos cidadãos sobre itinerário dos ônibus e seus respectivos horários de partida e chegada, trânsito local, analisando sugestões e solicitações e encaminhando aos setores responsáveis.