Caroline Chen

Head of Marketing & Innovation at SteamOne
  • Claim this Profile
Contact Information
us****@****om
(386) 825-5501
Location
Greater Paris Metropolitan Region, FR
Languages
  • Français Native or bilingual proficiency
  • Anglais Professional working proficiency
  • Espagnol Professional working proficiency
  • Chinois Elementary proficiency

Topline Score

Topline score feature will be out soon.

Bio

Generated by
Topline AI

You need to have a working account to view this content.
You need to have a working account to view this content.

Experience

    • France
    • Manufacturing
    • 1 - 100 Employee
    • Head of Marketing & Innovation
      • Sep 2021 - Present

      - Management du pôle Marketing - Définition de la stratégie marketing B2B & B2C - Écriture de la roadmap produits & lead des projets d'innovation - Construction des plans de lancement & du PAC (le Foldable, George) - Lead de la création de la Collection Capsule (nouvelle gamme, nouvel univers de marque) - Pilotage de la rentabilité - Management du pôle Marketing - Définition de la stratégie marketing B2B & B2C - Écriture de la roadmap produits & lead des projets d'innovation - Construction des plans de lancement & du PAC (le Foldable, George) - Lead de la création de la Collection Capsule (nouvelle gamme, nouvel univers de marque) - Pilotage de la rentabilité

    • France
    • Restaurants
    • 700 & Above Employee
    • Responsable Média national (off et on) & PAC E-commerce
      • Jan 2021 - Aug 2021

      - Défintion de la Stratégie Marketing E-Commerce - Lancement de la marque Bun Meat Bun (Dark Kitchen) : création de l'univers de marque, canaux de communication & animations- Construction et pilotage du PAC E-commerce sur Uber Eats, Deliveroo, Click & Collect et VAE- Lead Media / Social Media de la marque Buffalo Grill : A redéfini la stratégie et les objectifs media, construction du PM 2021 avec les agences Publicis & Marcel- Lead de la campagne média 360° ‘la réouverture’ et du plan Boost Show less

    • Chef de projet Stratégie Média / SoMe / Crm & Expérience Kids / familles
      • Mar 2019 - Jan 2021

      - Construction de la stratégie média off et online au national- Définition de la stratégie Social Média- Gestion du programme Crm My Buffalo- Construction de la stratégie Kids / familles sur tous les touch points

    • Chef de projet marketing / communication
      • Apr 2017 - Feb 2019

      Enseigne leader sur le secteur de la restauration assisePôle Communication & digital- Définition des leviers média & MEP d’activations tests- Gestion de projets tests de 'balises connectées'- En charge de l'écosystème digital & du CRM MyBuffalo - Définition du plan de marketing local pour les rénovations- Gestion d'activations TRADE en restaurant- Pilotage du budget

    • Netherlands
    • Food and Beverage Services
    • 700 & Above Employee
    • Chef de produit capsules L'OR Espresso
      • Dec 2015 - Mar 2017

      Marque leader sur le segment des capsules en GMS- Projet de lancement d'une innovation de rupture, la 1ère capsule aluminium L'OR en GMS- Projet de re-lancement des capsules Velours Noir & lancement de la gamme capsules sur Grand Mère- Pilotage du plan d’activation 360° en partenariat avec le CNOSF pour les JO 2016- Construction de la stratégie digitale (média, Dash Button Amazon, eshop, club L’OR, CRM & social média)- Pilotage d'opérations de recrutement & fidélisation - Prévision des volumes avec l’équipe Supply- Gestion du budget Management d'un stagiaire Show less

    • Chargée d'études & marketing produit Maison du Café
      • Aug 2015 - Nov 2015

      Etudes :- Panels distributeurs & consommateurs- Analyses ad hoc pour répondre aux problématiques des marques- Refonte des bases NielsenMarques de Maison du Café :- Gestion du portefeuille de marque Maison du Café (Ma tradition, Le Café, Brazil, L'espresso & La Dosette)- MEP d’activations en magasin

    • Assistante Chef de produit capsules L'OR EspressO
      • Jan 2015 - Jul 2015

      - Lancement de la gamme L'OR EspressO Gourmands- Gestion des actions de recrutement et de fidélisation - Pilotage des animations web, CRM et social média- Reporting & Veille

    • France
    • Retail
    • 700 & Above Employee
    • Assistante Marketing Catégorie
      • Jun 2013 - Dec 2013

      Division PLS, catégories Volaille, Corps gras et œufs Circuit Hypermarché, Supermarché et Proximité - Elaboration de la stratégie 2014 des catégories (le TAN, plan d’animations promotionnelles et le merchandising) - Reporting des performances - Mise en place des temps forts - Veille concurrentielle Division PLS, catégories Volaille, Corps gras et œufs Circuit Hypermarché, Supermarché et Proximité - Elaboration de la stratégie 2014 des catégories (le TAN, plan d’animations promotionnelles et le merchandising) - Reporting des performances - Mise en place des temps forts - Veille concurrentielle

    • Assistante Marketing opérationnel & sales
      • Jun 2012 - Dec 2012

      Missions commerciales : - Gestion du portefeuille clients France & Export et des représentants - Analyse des ventes et MEP d'opérations promotionnelles - Gestion des commandes fournisseurs, du planning de production et du stock - Suivi de la facturation Missions marketing opérationnel : - Développement d’outils marketing - Participation au lancement de la collection Bride 2013 - Gestion des partenariats Missions commerciales : - Gestion du portefeuille clients France & Export et des représentants - Analyse des ventes et MEP d'opérations promotionnelles - Gestion des commandes fournisseurs, du planning de production et du stock - Suivi de la facturation Missions marketing opérationnel : - Développement d’outils marketing - Participation au lancement de la collection Bride 2013 - Gestion des partenariats

    • Chargée clientèle, assistante commerciale
      • Aug 2009 - Aug 2009

      - RDV clients et suivi commercial - Merchandising du showroom - Suivi de la facturation - RDV clients et suivi commercial - Merchandising du showroom - Suivi de la facturation

Education

  • NEOMA Business School
    Master Grande Ecole, Management & Marketing
    2011 - 2014
  • Singapore Management University
    Semestre d'échange académique
    2014 - 2014
  • Lycée Claude Bernard Paris
    2 ans en Classes préparatoires aux grandes écoles de commerce ECS
    2009 - 2011
  • Lycée Henri IV Paris
    Baccalauréat Scientifique, Mention Bien
    2006 - 2009

Community

You need to have a working account to view this content. Click here to join now