Carolina Back Neves
Senior Customer Success Manager at Nethone- Claim this Profile
Click to upgrade to our gold package
for the full feature experience.
Topline Score
Bio
0
/5.0 / Based on 0 ratingsFilter reviews by:
Experience
-
Nethone
-
Poland
-
IT Services and IT Consulting
-
1 - 100 Employee
-
Senior Customer Success Manager
-
Sep 2022 - Present
-
-
-
Neoway
-
India
-
Financial Services
-
1 - 100 Employee
-
-
Apr 2022 - Aug 2022
-
-
-
Oct 2020 - Apr 2022
Responsável pelo atendimento do parceiro e seus clientes, garantindo o nível de atendimento Neoway e relacionamento de ponta a ponta com os clientes. Desenvolvimento de projetos, clientes e parceiros com visão em longo prazo da área, considerando sempre a saúde dos negócios e a transformação em novas soluções, tecnologias e modelos.
-
-
-
Apr 2019 - Sep 2020
Apoio de analistas no atendimento consultivo dos clientes, análise de desempenho da área, segmentação de mercado para clientes, estruturação e implementação de processos na área de canais, ponto focal de canais parceiros, treinamento de novos CSs parceiros.
-
-
-
Laboratório São Gerônimo
-
Brazil
-
Wellness and Fitness Services
-
1 - 100 Employee
-
Estagiária de marketing
-
Jan 2018 - Oct 2018
Planejamento de conteúdos e mídias sociais, auxílio no monitoramento da concorrência, elaboração de materiais de gráficos e relacionamento com fornecedores. Planejamento de conteúdos e mídias sociais, auxílio no monitoramento da concorrência, elaboração de materiais de gráficos e relacionamento com fornecedores.
-
-
Education
-
Universidade de São Paulo
Master of Business Administration - MBA, Digital Business -
Universidade do Estado de Santa Catarina
Bacharelado em Administração -
ESPM Escola Superior de Propaganda e Marketing
Business Administration and Management, General