Experience

ALCHEMY DMC Argentina

• Argentina
• Leisure, Travel & Tourism
• 1 - 100 Employee

• Operaciones - Leisure

  • Feb 2023 - Present



Trip Top Representaciones

• Sector Operaciones

  • Apr 2019 - Sep 2020

  Atención online y telefónica a agencias de viajes. Gestión de operaciones por ventas realizadas. Cotización y venta de paquetes multidestino. Colaboración con sector de pagos al exterior. Atención telefónica por representación latinoamericana de Tren Italia y Renfe. Manejo de software de gestión: ApTour.

• Sector Marketing Digital - Vendedora Junior

  • Mar 2018 - Apr 2019

  Recepción y gestión de consultas ingresadas a través del canal online: formularios de contacto, chat web, e-mail y redes sociales. Carga web de circuitos, paquetes, cruceros, promociones, cupos; tanto para página web sector mayorista como para página web de agencia de viajes minorista. Armado y envío de campañas de mailing. Atención online y telefónica personalizada. Asesoramiento, cotización y venta de destinos nacionales. Manejo de software de gestión: ApTour.



UADE

• Práctica académica: Taller de Viajes.

  • Jan 2017 - Dec 2017

  Armado de paquete, venta y coordinación de pasajeros.

• Práctica académica: Teoría de la Recepción y Housekeeping.

  • Jan 2017 - Dec 2017

  Tareas en Recepción: check-in, check-out, conserjería, informe de averías a mantenimiento, muestreo de habitaciones.Tareas en Housekeeping: limpieza y preparación de habitaciones, informe de averías a mantenimiento, inventario de los artículos utilizados (blancos, suaves, artículos de limpieza).

• Práctica académica: Administración de Empresas de Alojamiento.

  • Jan 2017 - Dec 2017

  Análisis de la competencia, gestión de precios, control de stock e inventarios, compras, informes a mantenimiento.



Palacio Duhau Park Hyatt Buenos Aires

• Argentina

• Camarera eventual de banquetes.

  • Aug 2015 - Dec 2015

  Servicio en eventos, armado de salones, acondicionamiento del material de trabajo. Servicio en eventos, armado de salones, acondicionamiento del material de trabajo.