Experience

TM Tamayo

• Colombia
• Law Practice
• 1 - 100 Employee

• Consultor Asesor externo en Innovación

  • Jan 2022 - Present

  Servicios de asesoría en innovación realizando búsquedas de antecedentes tecnológicos y determinación del estado de la técnica para proyectos de patentes Servicios de asesoría en innovación realizando búsquedas de antecedentes tecnológicos y determinación del estado de la técnica para proyectos de patentes



Assist Consultores de Sistemas S.A.

• Gerente de gestión de proyectos

  • Jul 2022 - Jan 2023

  Elaborar y definir los proyectos según las necesidades, en base a la Experiencia en Metodología SCRUM & Agile. Realizar la planificación donde se definan fechas y plazos para cumplir con las etapas del proyecto, Asignar y supervisar las tareas designadas para la ejecución del proyecto, administrar y controlar los recursos financieros de acuerdo al presupuesto, implementar cambios y brindar soluciones efectivas según los problemas que se presenten, Negociar con Freelancer para tener recursos en el momento que el proyecto los necesite, Realizar seguimiento al desarrollo del proyecto para controlar y verificar que todo se cumpla de acuerdo a los objetivos establecidos, Elaboración de informes periódicos para dar a conocer los avances y resultados que se están obteniendo, Coordinación de recursos (16 personas), Reportes de Viabilidad semanal, Seguimiento del Presupuesto, identificación de riesgos para reducción de impacto, uso de herramientas de trabajo: Jira, Trello, Project, office. Show less



AUGE TOTAL SAS

• Colombia
• Software Development
• 1 - 100 Employee

• Directora Comercial

  • Apr 2022 - Jul 2022

  Contamos con soluciones de software para administrar los Sistemas de Riesgos, el Control Interno y el Cumplimiento Normativo, las cuales permiten a las compañías integrar su gestión en una sola fuente de información, para monitorear la estrategia y apoyar a la alta gerencia en la toma de decisiones. Contamos con soluciones de software para administrar los Sistemas de Riesgos, el Control Interno y el Cumplimiento Normativo, las cuales permiten a las compañías integrar su gestión en una sola fuente de información, para monitorear la estrategia y apoyar a la alta gerencia en la toma de decisiones.



Sistemas Enlinea S.A.

• Colombia
• Software Development
• 1 - 100 Employee

• Gerente de Cuenta y Servicio al Cliente

  • Aug 2019 - Sep 2021

  Definir Proyectos claros y alcanzables. Establecer el cronogramas del proyecto, coordinar actividades, Realizar, Apoyar y validar al levantamiento de Información del proyecto en áreas estratégicas. Establecer el plan estratégico para el inicio y desarrollo del proyecto. Canalizar con la consultoría los requerimientos de desarrollo asociados. Definir en conjunto con Desarrollo e infraestructura la arquitectura, diseño y planificación de los requerimientos. Seguimiento de entrega de desarrollos asociados. En caso de posibles retrasos en las entregas, registrarlos en sistema, para trazar indicadores de gestión del departamento de desarrollo. Alinear el proyecto con la estrategia empresarial. Manejo de recursos físicos, financieros, humanos. Administrar la calidad del proyecto a estándares de desempeño definidos. (calidad, costo y tiempo) gestionando adecuadamente. Gestionar plazos para lograr terminar el proyecto a tiempo. Participar en la integración del equipo: definir las competencias requeridas. Garantizar la comunicación interna necesaria, avances o retrasos. Orientar, delegar, seguir al equipo. Manejo de herramientas, métodos, métricas, cronogramas. Auditar la planificación de las fases/tareas de un proyecto estén debidamente creadas por parte de todos los involucrados en las diversas áreas (gerencia, desarrollo y consultoría).Administrar los problemas y los cambios que el proyecto. Reporte a Gerencia de Proyectos, análisis de indicadores de gestión que reflejen funcionamiento, efectividad y/o deficiencias de las áreas supervisadas. Incentivar a los involucrados cuando generan resultados efectivos y oportunos en tiempos de entrega. Comunicar deficiencias y/o correcciones a realizar por parte del personal a su cargo, representar a la empresa antes Clientes ubicados de manera nacional. Negociación y Conciliación entre clientes y los recursos determinados para diversos fines comerciales. Manejo de Contratación a clientes, Control facturación. Show less



Caja de Sueldos de Retiro de la Policía Nacional - Casur

• Colombia
• Government Administration
• 1 - 100 Employee

• Profesional en Contabilidad y Financiera

  • Oct 2017 - Aug 2018

  Analizar, depurar y liquidar los terceros programados mensualmente de acuerdo con el reporte de afiliados fallecidos remitido por la Registraduria Nacional del Estado Civil determinando la existencia de mayores valores pagados o saldos a favor en las asignaciones de retiro, de acuerdo al cronograma establecido por el supervisor del contrato. Analizar, revisar y depurar la información contenida en los sistemas SINPRES, SINFAD y Gestión Documental de los mayores valores pagados o saldo a favor en las asignaciones de retiro de los afiliados fallecidos. Gestionar con las Dependencias comprometidas la depuración de estos valores pagados o saldos a favor, Realizar el seguimiento a los conceptos de constitución de saldos en asignaciones de retiro de los afiliados fallecidos y agilizar su proceso de reintegro o devolución. Analizar y revisar que la documentación soporte en las liquidaciones de los mayores valores pagados en las asignaciones de retiros de los afiliados, sea la requerida para iniciar el proceso de reintegro o devolución. Dar cumplimiento a los requerimientos de los diferentes terceros, entes externos y de la entidad de acuerdo con la normatividad vigente. Show less

• Auditora de Servicio al Cliente y Calidad (Ascenso)

  • Jun 2014 - May 2017

  Asistente de Consultoría en Proyectos (6 meses iniciales) Gerente de Cuenta (ascenso 12 meses) Auditora de Servicio al Cliente y Calidad (Último cargo ascenso 18 meses) Descripción del Cargo: Elaboración, asesoría, control y seguimiento a la consecución de Contratos y convenios con las diferentes empresas afiliadas enfocados a la negociación y finiquito firmado de los mismos, así como a garantizar la correcta función de los acuerdos contractuales. Evaluación interna de la ejecución de actividades de los diversos grupos de servicio de soporte (del desempeño tanto del personal como de conocimientos de los Ingenieros). Seguimiento y Control de las gestiones de trabajo asignadas a los Gerentes de Cuenta y Consultores de Servicio al cliente, Elaboración y Construcción de Procesos y Procedimientos que optimizaron y minimizaron los tiempos de respuesta y ejecución de diversas actividades operativas (facturación, contratación, implementación, entre otros). Validación y asesoría interna para la mejora de la calidad de los servicios prestados. Apoyo unidireccional para la implementar y optimizar procedimientos. Asesoramiento directo a la Dirección de Soporte y Servicio al Cliente en temas legales, contractuales, laborales y de comunicación, entre otros. Show less



Solución Maestra S.A.

• Gerente Unidad Estratégica de Negocios

  • May 2012 - Oct 2013

  Una U.E.N. en S.M. es un área organizacional compuesta de varias cooperativas (9 a cargo) con responsabilidad directa sobre los resultados en cuanto a calidad, oportunidad, cantidad y seguridad de las libranzas que estas nos proveen. Con responsabilidad directa en cuanto a los procesos críticos de riesgo que estas cooperativas implementando los procesos para asegurar la viabilidad y vigencia de las libranzas, su cartera y las medidas que hayan de implementarse. Autonomía en cuanto a los procesos propios del negocio de estas entidades, bajo siguiendo las directrices y políticas dadas por las directivas de S.M. Funciones principales las siguientes: Seguimiento y control al recaudo de cartera, Control y seguimiento al Reporte de novedades, Llevar estricto control y registro de los procesos de cobranza, pre jurídico y jurídico definiendo las acciones pertinentes, detallarlas, coordinarlas, comunicarlas por escrito y dejar registro documental de tal manera que se sepa cuáles son las acciones a seguir de acuerdo a la situación planteada. Evaluación del informe de estado de cobranza, estimando proyecciones de fechas de embargo y las posibles fechas de cobro efectivo. Concentración en el negocio, capacidad de informar con valor estratégico, preparar a S.M. para la toma de decisiones, recomendación de acciones a implementar, auditorias de cartera, interacción con las áreas de apoyo de S.M., capacidad de implementar decisiones estratégicas, manejo del control del riesgo asociado a la actividad de S.M. Creadora de relaciones mutuamente benéficas con los emisores, generadora de mejoras continuas con enfoque en la defensa de los intereses de los clientes. Manejo de 16 personas a cargo entre Gerentes de Cooperativas hasta el nivel operativo. Manejo autónomo de cuentas bancarias empresariales con control diario y demás funciones inherentes al cargo. RL de las Cooperativas Coopfamilia y Coopmonserrat, asumiendo de tiempo completo las 3 Funciones (Gerente de Uen y Cooperativas) Show less



Ethos Soluciones de Software S.A.

• Project Manager

  • Jan 2011 - Jul 2011

  Responsable de la organización desarrollo y control permanente de los proyectos, supervisando el ajuste a los programas y objetos iniciales establecidos, cooperación conjunta con el desarrollo de los planes de trabajo, establecimiento de comunicación efectiva con los clientes, supervisión de las comunicaciones a nivel inferior, identificación de problemas desarrollo de acciones de mejora, visitas a clientes fuera de la ciudad para labores de seguimiento y desarrollo de planes de trabajo, planificación y desarrollo de planes de trabajo, planificación y organización de usuarios, elaboración de propuestas, ofertas y presentaciones del sistema, asesoría y orientación a los subordinados y otros empleados, aseguramiento del cumplimiento de las funciones de sus colaboradores, transmisión y explicación de los valores propios de la organización orientando al equipo a la consecución de objetivos y demás asignadas al cargo. Show less



Almomento

• Colombia
• Human Resources Services
• 1 - 100 Employee

• Analista de Cartera II - Entidades Adscritas

  • Nov 2009 - Nov 2010

  Prestando servicios para la empresa CREDICOOP, para el Control y recuperación de la Cartera de 87 Pagadurías, Convenios por modalidad libranza, tanto a nivel Nacional como local, Manejo de Novedades, Análisis detallado de los estados de cuenta, para detectar inconsistencias tales como, devoluciones, faltantes y/o valores descontados o consignaciones y para aplicar. Cruces de Cuentas por retiros voluntarios, fallecidos y exclusiones. Análisis y respuesta a las diferentes solicitudes o requerimientos por parte de los asociados en forma personal o telefónica. Realizar Reestructuraciones de Créditos, Elaborar reportes e informes sobre el estado de los procesos adelantados contra los asociados y codeudores, Generar diferentes informes solicitados sobre el estado de la cartera, Apoyar procesos de depuración, Análisis, Ajuste y conciliación de cuentas, Elaborar informes sobre la cartera con destino a la gerencia y al consejo de Administración, Apoyar a la Dirección de Crédito y Cartera en las respuestas a los requerimientos de los entes de control, Pagadurías y asociados. Show less



TECFINSA SA | COONALRECAUDO LTDA.

• Analista de créditos

  • Aug 2007 - Dec 2008

  Coonalrecadudo realiza sesión de contrato a Tecfinsa para recibir ascenso al cargo de Analista con las actividades de Análisis y aprobación de solicitudes de crédito (modalidad libranza), Revisión, análisis y verificación de la autenticidad de documentación (Cedulas de Ciudadanía, documentos militares, policiales entre otros.) y demás documentos adjuntos a cada solicitud de crédito, Verificación de la veracidad de la información suministrada en las solicitudes de crédito, Análisis del comportamiento financiero del cliente bajo datos suministrados por las centrales de riesgo. Gestión telefónica de confirmación comercial de solicitudes de vinculación de empresas para las diferentes Cooperativas. Cumplimiento de las políticas de crédito establecidas por las pagadurías y por nuestros clientes. Informes sobre las novedades encontradas en los documentos adjuntos en las solicitudes de crédito. Confirmación telefónica a clientes de montos o plazos recalculados. Cumplimiento de SARO, SIPLA, SARLAF. Determinación de capacidades de pago teniendo en cuenta las políticas establecidas por las pagadurías. Realización y entrega de Informes de los créditos aprobados y pendientes, informes diarios y mensuales de las principales causales de Negación de crédito y demás funciones inherentes al cargo. Show less