Carolina Osses Burgos

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Chile, CL

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Experience

    • Computers and Electronics Manufacturing
    • 1 - 100 Employee
      • May 2020 - Present

      Actualmente me desempeño como Asistente de Marketplace, mis funciones directamente son descargar las ventas de diferentes canales de B2B, ingreso y seguimiento de estas hasta su despacho, realizar análisis de ventas, control y apoyo a contabilidad para el pago de facturas y cobranza.Trabajo directamente con el departamento de Logística para planificación y despacho de los pedidos y retiros de las Ordenes de compras ingresadas. También realizo ingreso de las liquidaciones quincenales de Falabella. Presto apoyo y aporte al área SAC (devoluciones).Gestiono, notas de pedidos, Facturas y notas de créditos, entre otros.Control de base de datos de clientes Marketplace.facturación y generación de boletas. Show less

      • Oct 2018 - Present

      -Recepción de Ordenes de Compra-Atención Telefónica-Facturación-Seguimientos de los despachos-Venta en B2B-Manejo de programa Maximise-Análisis de Ventas-Atención de Clientes en Mesón-Asistencia a vendedores-Venta E-Commerce-Carga Marketplace-Análisis de Ventas Mkp-Control base de datos clientes Mkp

  • Comercial Atlantic S.A
    • Provincia de Santiago, Chile
    • ASISTENTE COMRCIAL EN COMERCIAL ATLANTIC S.A/CALZADOS FAGUS Y RODADOS BABY WAY
      • Jan 2018 - Aug 2018

      Encargada de ingresar las órdenes de compra de grandes tiendas, venta en verde (B2B) y E-commerce. Manejo de sistema ERP Softland (Cotizaciones y nota de ventaCrédito y cobranzas) Llevar análisis de ventas diarias. Manejo de cuentas auxiliares y dicom. Solicitudes de aprobación de crédito clientes. Ingreso de pre-ventas temporadas. Atención y asistencia de requerimientos de vendedores regionales. Asistencia de clientes internos, con solicitudes de persona Encargada de ingresar las órdenes de compra de grandes tiendas, venta en verde (B2B) y E-commerce. Manejo de sistema ERP Softland (Cotizaciones y nota de ventaCrédito y cobranzas) Llevar análisis de ventas diarias. Manejo de cuentas auxiliares y dicom. Solicitudes de aprobación de crédito clientes. Ingreso de pre-ventas temporadas. Atención y asistencia de requerimientos de vendedores regionales. Asistencia de clientes internos, con solicitudes de persona

  • Boutique My Addiction
    • Provincia de Santiago, Chile
    • VENTA E-COMMERCE •BOUTIQUE MY ADDICCTION LTDA
      • 2017 - 2018

      Trabajo en forma independiente en tienda online, compra y venta de textil. Creación de página web, marketing digital, manejo de stock y despachos. Participación en Expo´s y Ferias con respaldo de Municipalidad Quilicura. Cursos SERCOTEC:  Conceptos Básicos de Finanzas (INACAP RENCA)  Formación planes de negocios para fondos concursables (Municipalidad Quilicura)  Charla “Sin comunicación tu empresa no existe” (INACAP RENCA)  Marketing (Centro Desarrollo de Negocios) Show less

    • Netherlands
    • Retail Apparel and Fashion
    • 700 & Above Employee
    • ASISTENTE COMERCIAL _CUSTOMER SERVICES• TOMMY HILFIGER Y CALVIN KLEIN •
      • 2013 - 2017

      Encargada de generar los pedidos y ordenes de compras para grandes tiendas en Retail y Regiones, planificación y ejecución de Showroom TH, manejo de los stock y disponibles de inventarios, generación de etiquetas de precio, dominio de planillas de cálculo en Excel avanzado, generación de sugeridos y manejos de B2B y WMS, manejo de indicadores KPI/FILL-RADE. Encargada de generar los pedidos y ordenes de compras para grandes tiendas en Retail y Regiones, planificación y ejecución de Showroom TH, manejo de los stock y disponibles de inventarios, generación de etiquetas de precio, dominio de planillas de cálculo en Excel avanzado, generación de sugeridos y manejos de B2B y WMS, manejo de indicadores KPI/FILL-RADE.

    • Germany
    • Sporting Goods
    • 700 & Above Employee
    • CUSTOMER SERVICES • ADIDAS CHILE S.A •
      • 2007 - 2012

      Encargada de atención de clientes, procesar órdenes de compra, supervisor despachos, análisis y seguimientos, agendamientos y B2B, retail grandes tiendas, Kpi (Fill rade/On time), asistencia a venderores en terreno. Encargada de atención de clientes, procesar órdenes de compra, supervisor despachos, análisis y seguimientos, agendamientos y B2B, retail grandes tiendas, Kpi (Fill rade/On time), asistencia a venderores en terreno.

    • United Kingdom
    • Apparel & Fashion
    • 1 - 100 Employee
      • 2004 - 2006

      Encargada de local vicuña Mackenna, liderazgo con los vendedores,manejo de caja, buscar mejoras en ventas, bodega y visual. Encargada del inventario en la tienda, y tambien de la reposicion y Cargas Iniciales de temporadas

      • 2003 - 2004

      Encargada de ventas, atención al cliente, manejo de stock yreposición productos.

    • Government Administration
    • 100 - 200 Employee
    • SECRETARIA ADMINISTRATIVA • SERNAM •
      • 2001 - 2002

      Práctica Profesional en área IT del Servicio Nacional de la Mujer. Funciones; Atención de clientes internos y eternos, manejo de agendas, manejo de stock e inventario. Práctica Profesional en área IT del Servicio Nacional de la Mujer. Funciones; Atención de clientes internos y eternos, manejo de agendas, manejo de stock e inventario.

Education

  • Sandler Training
    2019 -
  • INSTITUTO TRANSPORTE Y LOGISTICA
    2011 -
  • Pontificia Universidad Católica de Chile
    2010 -
  • INSTITUTO TRANSPORTE Y LOGISTICA|
    2009 -
  • INSTITUTO PROFESIONAL LA ARAUCANA
    2006 -
  • C.F.T INSTITUTO UMBRALES
    2003 -
  • COLEGIO POLIVALENTE PLUS ULTRA
    1997 -
  • COLEGIO PARTICULAR PAULA JARAQUEMADA
    1989 -

Community

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