carolina lindner

Diretora Comercial | Marketing | Crédito | Inteligência de Mercado | Relacionamento com cliente at Performance Empreendimentos Imobiliários
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us****@****om
(386) 825-5501
Location
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brazil, BR
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Bio

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Experience

    • Brazil
    • Building Construction
    • 1 - 100 Employee
    • Diretora Comercial | Marketing | Crédito | Inteligência de Mercado | Relacionamento com cliente
      • Apr 2021 - Present

      •Construir relacionamentos de longo prazo com os principais clientes; .Identificar oportunidades de novos negócios; •Criar estratégias para cada parte do funil de vendas; •Elaborar ações que estreitem o relacionamento entre empresa e clientes. •Realizar contatos com clientes, fornecedores, concorrentes, agências de propaganda e outros tipos de organizações; • Acompanhar os KPIs da empresa e analisar para a tomada de decisão; •Gerenciar a elaboração e proposição de lançamento de novos produtos. •Pesquisar o comportamento e necessidades de novos clientes, efetuar a gestão da carteira já existente, assim como detectar oportunidades junto ao mercado concorrente, a fim de desenvolver e implementar novos produtos e serviços, alinhados com a estratégia do negócio. •Gerenciar equipe de vendas, marketing, crédito, inteligência de mercado e relacionamento com cliente; . Relacionamento com investidores; . Elaborar estratégias para melhorar a imagem e maximizar o lucro; •Desenvolvimento e implantação do planejamento anual de vendas, marketing, crédito, inteligência de mercado e relacionamento com cliente; . Desenvolvimento e implantação do planejamento estratégico da empresa, análises de indicadores; •Análise financeira, mensurando as ações, expectativa de retorno, pay-back, eficiência do uso da verba em comparação ao ano anterior; •Desenvolvimento de pesquisas de mercado, inteligência de mercado e planos de comunicação; •Gerenciamento da imagem e comunicação interna e externa; •Elaboração de relatórios mensais com mensuração de resultados de vendas; •Desenvolvimento de ações voltadas ao fortalecimento do conceito institucional e de produtos. Show less

    • Brazil
    • Civil Engineering
    • 1 - 100 Employee
    • Gerente Comercial | Marketing | Relacionamento com cliente
      • Jun 2013 - Apr 2021

      •Gerenciar equipe de vendas, marketing e relacionamento com cliente; . Relacionamento com investidores; . Elaborar estratégias para melhorar a imagem e maximizar o lucro; •Elaborar pesquisas de mercado, envolvendo a preparação dos questionários, orientação aos pesquisadores, acompanhamento e auditoria do trabalho de campo, tabulação e análise dos resultados; •Desenvolvimento e implantação do planejamento anual de marketing e vendas; . Desenvolvimento e implantação do planejamento estratégico da empresa, análises de indicadores; •Análise financeira, mensurando as ações, expectativa de retorno, pay-back, eficiência do uso da verba em comparação ao ano anterior; •Desenvolvimento de pesquisas de mercado e planos de comunicação; •Gerenciamento da imagem e comunicação interna e externa; •Elaboração de relatórios mensais com mensuração de resultados de vendas; •Desenvolvimento de ações voltadas ao fortalecimento do conceito institucional e de produtos; •Gerenciar a elaboração e proposição de lançamento de novos produtos. •Pesquisar o comportamento e necessidades de novos clientes, efetuar a gestão da carteira já existente, assim como detectar oportunidades junto ao mercado concorrente, a fim de desenvolver e implementar novos produtos e serviços, alinhados com a estratégia do negócio. •Gerenciar as atividades de marketing relacionadas aos produtos e as vendas; •Realizar contatos com clientes, fornecedores, concorrentes, agências de propaganda e outros tipos de organizações; Show less

    • Brazil
    • Retail Apparel and Fashion
    • 700 & Above Employee
    • Coordenadora de marketing
      • Feb 2012 - Jun 2013

      •Responsável pelo comportamento de consumo, Moda, tendências, desenvolvimento de produtos e serviços, criação de materiais institucionais como: catálogos, sites, broadcasts, comunicação, pesquisas de mercado e relacionamento com parceiros posicionadores, gestão de marcas e contratos. •Responsável pelos layouts de lojas e projetos arquitetônicos especiais de branding para marcas, visual merchandising, stands, corners e correlatos. Organização de feiras e eventos (palestras, congressos, etc.), atuando na montagem de stands, além do excelente relacionamento com assessoria de imprensa e agências de publicidade, marketing digital e design. •mplementação de atividades eficientes de relações públicas e programas de patrocínio, negociação de mídia impressa e TV, definição do calendário anual de atividades, criação de editoriais e vídeos de treinamento interno e externo e realização de endomarketing. Show less

    • Brazil
    • Facilities Services
    • 1 - 100 Employee
    • Analista de marketing
      • Feb 2010 - Feb 2012

      Gestão da área de Marketing de 16 Shoppings em diferentes estados; •Elaboração do planejamento anual de Marketing; •Gerenciamento dos briefings, layouts, comunicação, desenvolvimento e planejamento; •Elaboração e Controle do Orçamento anual e Fluxo de Caixa; •Análise de mercado, concorrência, benchmark; • Gerenciamento dos resultados de campanhas e eventos institucionais ou promocionais; • Facilidade e familiaridade com cálculos e análises; • Gerenciamento do Fluxo e frequência de pessoas e veículos; • Acompanhamento dos indicadores de vendas – incentivar o crescimento das vendas do shopping; • Acompanhamento da comunicação visual do Shopping + circulares internas; • Acompanhamento dos estudos de mercado, pesquisas Qualitativa e Quantitativa; • Analisar e identificar tendências de mercado; • Relacionamento com lojista e empresas terceiras; • Garantir aderência do produto shopping (em termos de operação, serviço, mix de lojas) ao seu posicionamento de longo prazo; • Gerenciamento e entendimento profundo dos 4Ps para o mercado (Produto = Mix, Praça = sinalização, Preço = Mix e Promoção); • Apoio à área comercial; • Acompanhamento das estratégias de divulgação junto a Assessoria de Imprensa; • Criar oportunidade de aumento de resultados por meio de interface com a área de mall e mídia. Show less

Education

  • Fundação Dom Cabral
    Pós graduação, Gestão de negócios
    2023 - 2024
  • PUCRS - Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul
    MBA em Marketing, Branding e Growth, Gestão de Marketing
    2021 - 2022
  • Fundação Dom Cabral
    Programa de desenvolvimento da liderança, Gestão de Pessoas com Ênfase em Liderança Organizacional
    2017 - 2017
  • QHSET consultoria e treinamento
    Sistema de gestã da qualidade e formação de auditores internos (ISO 9001:2015), Qualidade
    2017 - 2017
  • ESPM Escola Superior de Propaganda e Marketing
    Curso de extensao em marketing, Marketing
    2010 - 2011
  • Pontifícia Universidade Católica de São Paulo
    Bachelor of Business Administration (B.B.A.), Marketing
    2007 - 2011

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