Carolina Galeano
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Bio
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Experience
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Parkour
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Austria
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Research Services
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Jul 2021 - Present
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Nov 2019 - Present
. Creación de contenido creativo para Redes Sociales. Análisis y reporte de KPI. Community management Despegar
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AC Estudios en el Exterior
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Colombia
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Education Administration Programs
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1 - 100 Employee
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Community Manager - Estratega Digital
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Mar 2019 - Aug 2020
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Banlinea
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Colombia
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Information Technology & Services
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1 - 100 Employee
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Community Manager
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May 2018 - Oct 2018
• Responsable de la ejecución de contenido B2C – B2B • Manejo de plataformas tipo CRM y analítica • Mantenimiento de RRSS, blogs y web • Desarrollo de calendario de publicaciones, y gestión de las mismas. • Crear estrategias de comunicación. • Crear títulos o lemas publicitarios atractivos que llamen la atención de los usuarios, así como la revisión y redacción de textos en general. • Copy Digital • Creación de conceptos, campañas y publicaciones • Responsable de la ejecución de contenido B2C – B2B • Manejo de plataformas tipo CRM y analítica • Mantenimiento de RRSS, blogs y web • Desarrollo de calendario de publicaciones, y gestión de las mismas. • Crear estrategias de comunicación. • Crear títulos o lemas publicitarios atractivos que llamen la atención de los usuarios, así como la revisión y redacción de textos en general. • Copy Digital • Creación de conceptos, campañas y publicaciones
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Telecentro
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Argentina
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Telecommunications
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700 & Above Employee
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Comunicador Digital
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Jul 2016 - Feb 2018
Encargada de la comunicación eficaz hacia el cliente, responsable de utilizar las redes sociales y canales digitales para acercar la marca a la comunidad, creando conversaciones y crear enlace emocional. Creación y diseño de piezas digitales. • Responsable de utilizar las redes sociales y canales digitales para acercar la marca a la comunidad, creando conversaciones y crear enlace emocional. • Creación y diseño de piezas digitales. • Creación de post para las Redes Sociales • Crear títulos o lemas publicitarios atractivos que llamen la atención de los usuarios, así como la revision y redacción de textos en general. Show less
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INDICOM S.A.
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Argentina
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Telecommunications
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200 - 300 Employee
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Gestión administrativa
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Apr 2013 - Jun 2016
Campaña TeleCentro, Coaching a personal; atención al cliente; manejo redes sociales; retención y fidelización. Facturación, resolución de casos conflictivos • Coaching a personal • Atención al cliente • Organización de base de datos e información de clientes. • Manejo redes sociales • Retención y fidelización • Resolución de casos conflictivos. Campaña TeleCentro, Coaching a personal; atención al cliente; manejo redes sociales; retención y fidelización. Facturación, resolución de casos conflictivos • Coaching a personal • Atención al cliente • Organización de base de datos e información de clientes. • Manejo redes sociales • Retención y fidelización • Resolución de casos conflictivos.
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Education
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Universidad Nacional de La Plata
Especialización en Comunicación Digital, Diseño y comunicación visual, general -
Universidad Nacional de San Martín
Licenciatura en Comunicación Audiovisual, Comunicaciones -
Corporación Universitaria UNITEC
Tecnología en diseño y producción grafica, Diseño gráfico