Jefe de Carrera Ingeniería Industrial

• Mar 2023 - Present

Jefe de Aseguramiento de Calidad

• Mar 2017 - Feb 2019

Responsabilidades y Funciones: • Mantener el Sistema de Gestión de Calidad e Inocuidad, su certificación y recertificación bajo los requerimientos de FSSC 22000. • Coordinar el equipo del área (Gestión/Control de Calidad, Metrología y Laboratorio) y gestionar su plan de desarrollo. • Coordinar el establecimiento de acciones de mejora. • Desarrollar nuevos materiales. • Gestionar quejas de clientes y proveedores. Logros: • Reducción de quejas en 49% y devoluciones en 40% (2017-2018), logrando un customer acceptance del 99.92%. • Recertificación del Sistema de Gestión de Calidad e Inocuidad Alimentaria, bajo la norma FSSC 22000 versión 4.1. • Creación de AQL´s con uno de los principales clientes de la división de alimentos. • Establecimiento de especificaciones técnicas con el principal cliente de aerosoles. Show less

Jefe de Aseguramiento de Calidad

• Apr 2014 - Oct 2016

Responsabilidades y Funciones: • Responsable del mantenimiento del Sistema de Gestión de Calidad, en las plantas Potencia, Magneto, SALMAT y Planta de Compuestos Aislantes (PCA). • Gestionar auditorias Internas y Externas. • Administrar acciones preventivas y correctivas. • Coordinar certificación y recertificación bajo la norma ISO 9001:2008. • Atender quejas de clientes. • Liderar equipo y Sistema de Manufactura Condumex (basado en Lean Manufacturing). Logros: • Recertificar a la organización bajo la norma ISO 9001:2008. • Implementación de las 5`s en la organización. • Coordinar proyecto de disminución de rechazos (Equipo de Alto Desempeño). • Reestructurar el área de Aseguramiento de Calidad y SIMAC. • Implementación del Sistema de Gestión de Calidad en planta PCA y SALMAT. Show less

Jefe de Gestión de Calidad

• Dec 2007 - Dec 2013

Responsabilidades y Funciones: • Gestionar el Sistema de Gestión de Calidad y la vigencia de su certificación. • Coordinar el equipo del área de Gestión y Control de Calidad. • Coordinar y atender Auditorias Externas e Internas (SGC y productos). • Capacitar al personal de la empresa en Calidad (SGC y productos). • Representar a la empresa ante Comités Técnicos, Clientes y Entidades del sector. • Atender las reclamaciones técnicas de la organización. Logros: • Implementación del software para administrar el Sistema de Gestión de Calidad. • Recertificar a la organización bajo la norma ISO 9001:2008, en los años 2009 y 2012. • Certificación de nuevos productos. Show less

Asistente Departamento de Mercadeo

• Sep 2006 - May 2007

• Coordinar y controlar actividades programadas a través del Call Center. • Apoyar la implementación y desarrollo de las estrategias de mercadeo. • Apoyar la organización y logística de lanzamientos de libros y eventos. • Apoyo directo al departamento de Mercadeo y Compras en Investigación de Mercados. • Coordinar y controlar actividades programadas a través del Call Center. • Apoyar la implementación y desarrollo de las estrategias de mercadeo. • Apoyar la organización y logística de lanzamientos de libros y eventos. • Apoyo directo al departamento de Mercadeo y Compras en Investigación de Mercados.