Carolin Hackmann
Kundendienst Verwaltung / Service Administration at August Brötje GmbH- Claim this Profile
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Topline Score
Bio
Experience
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August Brötje GmbH
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Germany
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Renewable Energy Semiconductor Manufacturing
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1 - 100 Employee
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Kundendienst Verwaltung / Service Administration
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Jun 2022 - Present
Bremen und Umgebung
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Ausbildung zur Industriekauffrau
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Aug 2019 - Jun 2022
Bremen und Umgebung 📚Abschlussarbeit: Der Prozess einer Produkteinführung in einen Exportmarkt Die letzten 6 Monate meiner Ausbildung durfte ich unsere Export-Abteilung bei ihrer Arbeit unterstützen und dabei internationale Arbeitsabläufe kennenlernen. Neben der Verkaufsabwicklung unserer Produkte für zahlreiche europäische und auch asiatische Märkte, habe ich auch den Produkteinführungs-Prozess eines neuen Heizkessels begleiten dürfen. In meinem Report zur Abschlussprüfung befasste ich mich… Show more 📚Abschlussarbeit: Der Prozess einer Produkteinführung in einen Exportmarkt Die letzten 6 Monate meiner Ausbildung durfte ich unsere Export-Abteilung bei ihrer Arbeit unterstützen und dabei internationale Arbeitsabläufe kennenlernen. Neben der Verkaufsabwicklung unserer Produkte für zahlreiche europäische und auch asiatische Märkte, habe ich auch den Produkteinführungs-Prozess eines neuen Heizkessels begleiten dürfen. In meinem Report zur Abschlussprüfung befasste ich mich ausführlich mit den einzelnen Schritten einer Produkteinführung. Mein Schwerpunkt lag dabei vor allem auf den vertriebsspezifischen Prozessen im Export und derer kaufmännischen Abwicklung. 📌 Mein Fazit der Abschlussprüfung: 💡 Die Zusammenarbeit mit ausländischen Unternehmen erfordert eine fundierte interkulturelle Kompetenz. 💡 Für die Entwicklung eines (Export-)Produktes stehen die Kundenbedürfnisse - bei BDR Thermea „Voice of Customer “ 🗣️ genannt - zu jedem Zeitpunkt im Mittelpunkt, um unsere Produkte erfolgreich zu machen. 💡 Auf der kaufmännischen Seite kommt der Absicherung internationaler Vertriebsrisiken eine besondere Bedeutung zu. 📌 Mein persönliches Fazit zur Arbeit im Export: 💡 internationale Kontakte zu knüpfen und dabei immer auch neue kulturelle und berufliche Eindrücke zu sammeln, macht die Arbeit im Export extrem abwechslungsreich und interessant. 💡 Durch meine Zusatzqualifikation zur Europakauffrau konnte ich mein neues Know-How zur internationalen logistischen und kaufmännischen Abwicklung direkt in die Praxis umsetzen. 💡 Ein komplexer Prozess wie eine Produkteinführung erfordert Teamwork zahlreicher Abteilungen im gesamten Unternehmen und eine gute Projektkoordination.
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Education
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Carl von Ossietzky Universität Oldenburg
Bachelor of Arts - BA, Business Administration -
BBS Haarentor Oldenburg
Industriekauffrau / Industrial management assistant, 1,2 -
Gymnasium Bersenbrück
Abitur