Carola Arrese Orellana

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Peru, PE

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Experience

    • Peru
    • IT Services and IT Consulting
    • 1 - 100 Employee
      • Jul 2021 - Present

      • Nov 2015 - Jul 2021

      Planeamiento estratégico y ejecución para el logro de los objetivos comerciales de la compañía. Supervisión del personal comercial, control de inventarios y márgenes de ventas.• Crecimiento en ventas del 90% para el período 2016 en relación al año 2015 ampliando clientes y diversificando marcas y servicios.• Ampliación de la cartera de clientes en 60%, todo el equipo comercial apostó por visitar nuevos clientes ofreciendo Apple (somos socios de Apple tanto para la venta de equipos como para servicio técnico), otras marcas para ambientes Windows y los servicios especializados• Ampliación del portafolio de productos (marcas y servicios) en 45%. A inicios del 2016, se capacitó al personal de ventas y técnico con el portafolio de nuevos productos y servicios, se trabajó en como ofrecer a nuestros clientes y clientes potenciales nuestro perfil de empresa y de productos. Show less

    • United States
    • IT Services and IT Consulting
    • 700 & Above Employee
      • Aug 2011 - Jul 2015

      Revisión y aprobación de compras para inventario y seguimiento de las mismas. Control de las importaciones, inventarios, distribución a los clientes, costos y garantías. Hasta Agosto 2012, supervisión de Contabilidad, Cuentas por pagar, Tesorería, Créditos y Cobranzas, Control de Flujo de Pagos y Planeamiento mensual de los Estados Financieros de la Compañía.• Optimización del equipo de operaciones logrando el objetivo de la compañía de incrementar las ventas en 100% para el año 2014 con el mismo personal a cargo redistribuyendo funciones y ajustando procesos. Se logró incrementar las compras en 20% y las importaciones en 35%.• Conciliación de la cuenta por pagar reduciendo en 5% la deuda a inicios del 2012. El objetivo se logró distribuyendo las cuentas entre el equipo a cargo y con un seguimiento adecuado para poder concluir en tiempo.• Reducción de 95% en los retrasos de las devoluciones, coordinaciones de entregas, y rechazos de clientes. Por el aumento de volumen de operaciones se reajustaron procesos, definiendo nuevo personal a cargo y midiendo tiempos de respuestas. Show less

      • Sep 2006 - Jul 2011

      Estrategia comercial para lograr los objetivos de ventas y márgenes anuales, realizando proyecciones a mediano y largo plazo. Supervisión a las áreas de Product Managers y Televentas. Búsqueda de nuevas marcas de productos para comercializar así como ampliar la cartera de clientes. Control del inventario (volumen y antigüedad)• Aumento en 4 veces de las ventas periodo 2006-2010, manejando un crecimiento sostenido año a año mediante estrategias de negociación con los clientes, proveedores y la oficina regional. Se involucró al personal a cargo para lograr su compromiso. • Crecimiento de la participación del mercado mayorista en 2009 y 2010, contando con una fuerza de ventas y de operaciones reducida. Primer lugar para marcas especializadas y segundo lugar en HP Server & Storage y Microsoft; asegurando mayor apoyo de los fabricantes al mostrar gestión en el desarrollo de la marca, especializando al equipo de ventas y dando valor agregado al cliente.• Incremento en 3 veces la cartera de clientes en el periodo 2006-2010 con solo duplicar la fuerza de ventas. Se trabajó en un plan de marketing orientado a ofrecer servicios adicionales y estrechar las relaciones con los grandes y medianos distribuidores del territorio peruano. Show less

      • Jul 2005 - Aug 2006

      Comercialización de las marcas DC/ POS (data capture / point of sales): Zebra, Zebra Card, Hand Held Products y Socket Communications. Impulsar la división de DC/ POS en Perú.• Posicionamiento de la división DC/POS en el mercado local aportando en 7.9% y 11.14% en la utilidad de la empresa para los años 2005 y 2006 a través de un plan de marketing que incluyo un estudio de mercado, publicidad, capacitaciones y revisión de distribuidores y potenciales.

      • Mar 2001 - Jul 2005

      Comercialización de las marcas: Microsoft, Novell, Computer Associates, Microsoft OEM, Adobe, Corel, Impresoras y Suministros Xerox y Toshiba. Asesoría a distribuidores. • Ratificación de la distribución de Microsoft en el año 2003 presentando a Microsoft un plan de marketing, con nuevas opciones de negocios, para su aprobación. Se logró lo requerido por Microsoft vendiendo nuevos productos a nuevos distribuidores y realizando ventas financiadas por valores muy significativos por 6 meses de campaña.• Ingram Micro Perú fue premiado por Microsoft como el Mayorista con mayor volumen de ventas en Perú para el año 2001. Se preparó un plan de trabajo para la campaña de negocios de Microsoft, apostando por stock, incrementando personal temporal, capacitando al personal de ventas y distribuidores sobre la campaña y los beneficios de trabajar con Ingram Micro Perú. Show less

      • Mar 2000 - Feb 2001

      Asesoría a distribuidores y usuarios finales en productos Microsoft. Investigación de nuevos productos.

    • PROYECTO ESPECIAL
      • Dec 1999 - Feb 2000

      Estudio del Mercado Peruano de Computadoras y Periféricos para el Año 1999 y proyección al 2000. Estudio del Mercado Peruano de Computadoras y Periféricos para el Año 1999 y proyección al 2000.

    • ASESOR COMERCIAL
      • Oct 1999 - Feb 2000

      Asesoría y venta de productos de cómputo al sector público y privado. Asesoría y venta de productos de cómputo al sector público y privado.

      • Oct 1995 - Sep 1999

      Comercialización y control de stock de las siguientes marcas de software y hardware: Microsoft, Network Associates (Antivirus, firewall, Help desk) e Impresoras Canon. Asesoría a distribuidores. Investigación de nuevos productos.

      • Jul 1994 - Sep 1995

      Responsable de implementar y dar soporte a los sistemas de gestión desarrollados en Clipper 5.2 y FoxPro 2.6. Desarrollo de proyectos para sistemas administrativos. Administración de la red Netware 3.12 de Novell, instalación, investigación y capacitación de nuevos software.

    • ANALISTA DE SISTEMAS
      • Jan 1992 - Jul 1994

      Desarrollo de los siguientes sistemas para ambientes Netware 3.12 y FoxPro 2.5: Contable incluye FASB52 (trasladar de moneda nacional a dólares americanos). Planilla de empleados, Comerciales con módulos de cotizaciones, pedidos, facturación, estadísticas, control de almacenes, créditos y cobranzas. Fondos Mutuos que incluye administración de clientes y control diario de compras y ventas de acciones. Ventas colectivas controlando las operaciones del cliente. Programación en Foxbase de los sistemas de control de horarios, encuestas y administración de cursos para una institución educativa bajo el sistema operativo Unix. Show less

    • ANALISTA DE SISTEMAS
      • Feb 1991 - Jan 1992

      Soporte de los sistemas de facturación, cuentas corrientes y almacén de productos terminados realizados en Foxpro bajo la red Netware para las empresas del grupo. Análisis, diseño y programación de los sistemas de ventas al exterior y de créditos y cobranzas. Capacitación al personal de la empresa. Soporte de los sistemas de facturación, cuentas corrientes y almacén de productos terminados realizados en Foxpro bajo la red Netware para las empresas del grupo. Análisis, diseño y programación de los sistemas de ventas al exterior y de créditos y cobranzas. Capacitación al personal de la empresa.

Education

  • OBS Business School
    Executive MBA - concluido, Administración de Negocios
    2013 - 2015
  • ISIL Aprende Haciendo
    Profesional Técnico en Computación e Informática, Sistemas
    1984 - 1986

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