Experience

Previsora Bilbaína Agencia

• Spain
• Insurance
• 100 - 200 Employee

• Directora Territorial Norte Centro

  • Oct 2016 - Present

  *Gestión unidad de negocio compuesta por 9 oficinas *Captación, formación y seguimiento equipo (76 personas) *Gestión de equipos comerciales de alto rendimiento: Implantación sistemática comercial de ventas (planificación estratégica, seguimiento) *Potenciador talento *Integración y capacitación digital *Interlocución con agentes, mediadores *Estrategias de mercado en seguros, desarrollo de planes estratégicos *Elaboración de presupuestos anuales *Gestión unidad de negocio compuesta por 9 oficinas *Captación, formación y seguimiento equipo (76 personas) *Gestión de equipos comerciales de alto rendimiento: Implantación sistemática comercial de ventas (planificación estratégica, seguimiento) *Potenciador talento *Integración y capacitación digital *Interlocución con agentes, mediadores *Estrategias de mercado en seguros, desarrollo de planes estratégicos *Elaboración de presupuestos anuales



CaixaBank

• Spain
• Banking
• 700 & Above Employee

• Director de área

  • Sep 2013 - Sep 2016

  01-16 Directora de Área de negocio Alava CaixaBank---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------Actividades: Liderazgo de equipos comerciales ( 95 personas )Gestión de 22 oficinas bancarias.1.-Optimización productiva, orientada a estrategias de captación de mercado, vinculación temprana y corrección de desviaciones comerciales. 2.-Preparación en el liderazgo y eje del negocio, con la dirección de RRHH de 95 personas ( formación, desarrollo, planes de mejora)3.-Coaching grupal en técnicas de empoderamiento y autonomía funcional, dirigidas a eficiencias productivas de negocio. Desarrollo de los bajos rendimientos.4.-Interrelación con los principales agentes – instituciones y stakeholders. Entrevistas con clientes de diferentes segmentos.5.-Foco planificación comercial: visita oficina/ visión estratégica de unidad de negocio/ seguimientos en el corto plazo - Live Meeting. 09-13 / 12-15 Directora de Área de negocio Ayala Nervión ( Vizcaya ) CaixaBank-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Actividades: Liderazgo de equipos comerciales ( 77 personas )Gestión de 21 oficinas bancarias. 1.-Optimización productiva, estrategias de captación de mercado, vinculación temprana - corrección de desviaciones comerciales.2.-Preparación en el liderazgo y en el eje de negocio, con la dirección de RRHH de 77 personas; gestión y formación de personal en técnicas y cierre de ventas.3.-Coaching grupal en técnicas de empoderamiento - autonomía funcional, dirigidas a eficiencias productivas de negocio.4.-Habilidades comerciales en equipos de alto rendimiento (diseño de campañas comerciales: planificación-ejecución-seguimiento)5.-Interrelación con los principales agentes- instituciones y stakeholders. Entrevistas con clientes de diferentes segmentos.

• Directora de oficina

  • Jan 2009 - Sep 2013

  Interlocución con los principales agentes- instituciones y stakeholders. Entrevistas con clientes de diferentes segmentos; Actividades: Gestión de equipos comerciales ( 4 y 6 respectivamente)o Actividad comercial en Banca; - Banca Premier – Banca Privada.o Captación y prospección de mercado, captación externa y mantenimiento cartera clientes.o Diseño y gestión de campañas comerciales.o Análisis y concesión de operaciones de riesgo (operativa banca particulares, empresas , negocios)o Atención de reclamaciones y postventa productos.o Venta telemarketing.o Mundo asegurador (Especialización seguros generales –hogar auto negocio y empresas- seguros vida)o Novedades en seguros de salud. Contratación, mantenimiento de cartera , gestión siniestros

• Asesor financiero

  • Oct 1998 - Sep 2009

  Funciones de front officeAsesoramiento en Banca personal-subdirección comercial Gestión de venta y postventaTelemarketingCoordinación de segmento negocios-Tpv's Dan Margen Izquierda