Experience

Universidad Autónoma de Querétaro

• Research Services
• 700 & Above Employee

• Responsable de Sistemas

  • Jul 2012 - Present

  Administrador del Sistema Bibliotecario Aleph. Desarrollo de querys en SQL para consultas a las tablas en Oracle. Realización de reportes estadísticas, soporte a los bibliotecarios y personal. Desarrollo y apoyo de los perfiles de puesto de DGB. Elaboración de manuales, procesos y procedimientos para el uso sistema bibliotecario y apoyo a la certificación de calidad. Asesoría y apoyo en el desarrollo del proyecto de radio frecuencia (RIFD) para protección de los ítems de la DGB. Show less



Telmex

• Mexico
• Telecommunications
• 700 & Above Employee

• • Jan 2009 - Feb 2012

  Mantenimiento a sistemas de gestión de la red, manejo de los equipos que realizán la supervisión y gestión de las red.Soporte a usuarios de los diferentes gestores y mesa de ayuda para los problemas relacionados con los mismos.

• • Jan 2003 - Dec 2008

  Soporte a usuarios, tanto en sitio y/o telefónico. Desarrollo de software para el manejo de bases de datos. Realización de los respaldos a los servidores.Control del inventario del equipo de cómputo en la subdirección.Reportes de los gastos administrativos y operación de la Subdirección. Administración de las adquisiciones para la remodelación del Centro Nacional.Suplencias de la Jefatura Administrativa y de la Jefatura de Mantenimiento de las Instalaciones del Centro Nacional.

• • Jan 2002 - Dec 2002

  Desarrollo de sistemas para el manejo de bases de datos. Elaboración e interpretación de los reportes de los datos de los Clientes. Atención a requerimientos sobre estos datos a los diferentes departamentos de la División Centro.

• • Jan 1992 - Dec 2001

  Desarrollo, implementación y capacitación del Sistema del 050 y Mantenimiento a la Red telefónica.Encargada del laboratorio de sistemas de sistemas, control del inventario de equipo de computo en la división.Desarrollo de pequeños sistemas para el manejo interno del departamento y Soporte a usuarios, tanto en sitio y/o telefónico. Desarrollo de software para el manejo de bases de datos.