Carmen Pina Mañero
Servicio de atención al cliente at PANTOJA, Grupo Logístico- Claim this Profile
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Topline Score
Bio
Experience
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PANTOJA Grupo Logístico
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Spain
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Transportation, Logistics, Supply Chain and Storage
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100 - 200 Employee
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Servicio de atención al cliente
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Jun 2018 - Present
Concertación de citas, emisión y recepción de llamadas, gestión de correos y bases de datos, organización de rutas. Concertación de citas, emisión y recepción de llamadas, gestión de correos y bases de datos, organización de rutas.
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Moraima Catering
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Sevilla
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Camarero
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Mar 2013 - Present
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Hospital Universitario Virgen Macarena
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Sevilla y alrededores, España
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Técnico de documentación y administración y administración sanitaria
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Mar 2017 - Jun 2017
Atender y orientar a pacientes y familiares aplicando técnicas de comunicación para la mejora de la calidad asistencial y satisfacción de los mismos. Recepción y gestión de llamadas, elaboración de listados e informes. Programación de agendas. Digitalización, archivo y expurgo de historias clínicas (HC). Codificación de HC con CIE-10 y 9. Gestión de ingresos, altas, asignación de camas y prestación de otros servicios sanitarios a pacientes/usuarios. Atender y orientar a pacientes y familiares aplicando técnicas de comunicación para la mejora de la calidad asistencial y satisfacción de los mismos. Recepción y gestión de llamadas, elaboración de listados e informes. Programación de agendas. Digitalización, archivo y expurgo de historias clínicas (HC). Codificación de HC con CIE-10 y 9. Gestión de ingresos, altas, asignación de camas y prestación de otros servicios sanitarios a pacientes/usuarios.
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Education
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I.E.S. Llanes
Técnico en documentación y administracion