Carmen Johanna Palacios Espinoza

Jefa de Servicios Generales at CLINICA MONTEFIORI
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Peru, PE

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Experience

    • Wellness and Fitness Services
    • 1 - 100 Employee
    • Jefa de Servicios Generales
      • Nov 2019 - Present
    • Supervisora de Hotelería Hospitalaria
      • Nov 2018 - Oct 2019
    • Peru
    • Wellness and Fitness Services
    • 1 - 100 Employee
    • Asistente Administrativo Hospitalario
      • May 2017 - Oct 2019
    • Peru
    • Hospitality
    • 1 - 100 Employee
    • Supervisor Housekeeper
      • Sep 2014 - Aug 2015

      - Contratación y bienestar de su personal. - Distribución del trabajo. - Revisar mensualmente el estado de lencería - Revisar la limpieza de habitaciones y áreas públicas. - Hacerse cargo de quejas y peticiones de los huéspedes. - Recopilación y/o verificación de las listas de ocupación. - Informar fallas, o desperfectos al departamento de mantenimiento. - Control y supervisión del área de lencería y lavandería. - Inventarios y registros de equipo y suministros. - Hacer pedidos y entregas de abastecimientos de su departamento. - Realizar el programa de horarios, vacaciones, descansos del personal del departamento. Show less

    • United Kingdom
    • Hospitality
    • 1 - 100 Employee
    • Supervisor Housekeeper
      • Sep 2013 - Sep 2014

      - Dirigir y controlar al departamento - Comunicación con recepción para tener sus habitaciones disponibles para la venta y hacer el pre registro de las reservaciones del día. - Establecer estándares de la calidad y limpieza. - Entrevistar y entrenar al personal. - Recomendar y participar en todo lo que es remodelaciones en su área. - Responsable de hacer todo el seguimiento necesario para garantizar que las reparaciones se cumplan. - Dirigir y controlar al departamento - Comunicación con recepción para tener sus habitaciones disponibles para la venta y hacer el pre registro de las reservaciones del día. - Establecer estándares de la calidad y limpieza. - Entrevistar y entrenar al personal. - Recomendar y participar en todo lo que es remodelaciones en su área. - Responsable de hacer todo el seguimiento necesario para garantizar que las reparaciones se cumplan.

Education

  • Universidad Ricardo Palma
    Maestría, Maestría en Salud Pública - Mención en Administración Hospitalaria y de Servicios de Salud
    2020 - 2022
  • Universidad Inca Garcilaso de la Vega
    Licenciado en Administracion y Hoteleria, Administración/Gestión hotelera
    2010 - 2013

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