Carmen Cepedano Lorenzo
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Español Native or bilingual proficiency
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Inglés Professional working proficiency
Topline Score
Bio
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Experience
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ATValor S.A
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Spain
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Business Consulting and Services
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1 - 100 Employee
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Valuation Consultant
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2017 - Present
Técnico Gestor de la cuenta cliente. Supervisión del buen funcionamiento de los trabajos, activa interlocución con el cliente informando y dando soporte a sus peticiones. Control de calidad y tiempos. Atención, seguimiento y enfoque a resultados. Gestión de incidencias técnicas que surgidas del desarrollo del trabajo (con el cliente, los técnicos externos y departamento de control técnico). Técnico Gestor de la cuenta cliente. Supervisión del buen funcionamiento de los trabajos, activa interlocución con el cliente informando y dando soporte a sus peticiones. Control de calidad y tiempos. Atención, seguimiento y enfoque a resultados. Gestión de incidencias técnicas que surgidas del desarrollo del trabajo (con el cliente, los técnicos externos y departamento de control técnico).
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CBRE
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Italy
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Real Estate
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Consultor CBRE Valuation Advisory
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2016 - 2017
Gestión de la cuenta cliente. Gestión de incidencias técnicas con los distintos agentes implicados, control de tiempos y calidad. Interacción con el cliente para darle soporte a sus peticiones y mantenerlo informado. Gestión de la cuenta cliente. Gestión de incidencias técnicas con los distintos agentes implicados, control de tiempos y calidad. Interacción con el cliente para darle soporte a sus peticiones y mantenerlo informado.
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UVE VALORACIONES
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Spain
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Real Estate
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1 - 100 Employee
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Valoraciones Inmobiliarias
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2016 - 2016
Realización de estudios de mercado y valoraciones Desktop / Drive-By para entidades bancarias. Valoración de inmuebles según las directrices de la Orden Ministerial ECO 805/2003. Realización de estudios de mercado y valoraciones Desktop / Drive-By para entidades bancarias. Valoración de inmuebles según las directrices de la Orden Ministerial ECO 805/2003.
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Grupo Restalia
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Spain
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Restaurants
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200 - 300 Employee
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Gerente de Franquicia
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2011 - 2015
Coordinación con franquiciado (administrativa y ventas), coordinación del equipo de trabajo (asignación de tareas, objetivos a la plantilla, turnos de trabajo, vacaciones, etc.), gestión de pedidos y compras. Responsable del Departamento de Atención al Cliente. Coordinación con franquiciado (administrativa y ventas), coordinación del equipo de trabajo (asignación de tareas, objetivos a la plantilla, turnos de trabajo, vacaciones, etc.), gestión de pedidos y compras. Responsable del Departamento de Atención al Cliente.
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Gestor de Siniestros de Hogar
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2010 - 2011
Gestión de siniestros y resolución de reparaciones. Organización de los equipos de trabajo y gestión de incidencias técnicas con peritos y clientes. Gestión de siniestros y resolución de reparaciones. Organización de los equipos de trabajo y gestión de incidencias técnicas con peritos y clientes.
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Jefe de Producción / Jefe de Obra
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2007 - 2010
Control de Ejecución de la obras asignadas, planificación y control económico, certificaciones mensuales, interacción directa con la Dirección Facultativa, contrataciones, visado de facturas, control y seguimiento de la Seguridad y Salud en obra. Vinculación con el Departamento de Estudios de Obras. Control de Ejecución de la obras asignadas, planificación y control económico, certificaciones mensuales, interacción directa con la Dirección Facultativa, contrataciones, visado de facturas, control y seguimiento de la Seguridad y Salud en obra. Vinculación con el Departamento de Estudios de Obras.
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Beca de colaboración otorgada por calificaciones
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2006 - 2007
Integrante del Departamento de Instalaciones desarrollando la actualización de la base de datos del COAAT (normativa y empresas del sector de la construcción). Integrante del Departamento de Instalaciones desarrollando la actualización de la base de datos del COAAT (normativa y empresas del sector de la construcción).
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Education
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Universidad de Sevilla
Arquitecto Técnico -
Universidad Europea
Máster Universitario en Valoraciones Inmobiliarias, Tasaciones y Peritaje Judicial, Máster acreditado por el Royal Institute of Chartered Surveyors (RICS)