Carmem dos Santos Serra

Assistente administrativo at Fundação Educacional Lucas Machado
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Contact Information
us****@****om
(386) 825-5501
Location
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brazil, BR
Languages
  • Inglês Limited working proficiency
Skills

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Bio

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Credentials

  • Excel 2019: Formação Básica
    LinkedIn
    Aug, 2020
    - Nov, 2024
  • Gestão de Pessoas
    Sebrae
    Mar, 2020
    - Nov, 2024
  • Curso de Inglês (Intermediário II)
    CACS/UFMG
    Dec, 2019
    - Nov, 2024
  • Excel: do básico ao avançado
    Udemy
    May, 2019
    - Nov, 2024
  • Duolingo Proficiency Exam in English: Intermediate
    Duolingo
    Jan, 2015
    - Nov, 2024
  • Curso de Aprendizagem Industrial: Rotinas Administrativas
    SENAI MG
    Jun, 2012
    - Nov, 2024
  • Metodologias AtivasXTradicionais: Reconfiguração da sala de aula
    Senac Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial

Experience

  • Fundação Educacional Lucas Machado
    • Brazil
    • Philanthropic Fundraising Services
    • 100 - 200 Employee
    • Assistente administrativo
      • Sep 2020 - Present

      Suporte, acompanhamento e orientação acadêmica a alunos e professores de cursos de aperfeiçoamento, extensão e Lato Sensu na modalidade EAD;Cadastro de informações no sistema Universus;Elaboração levantamentos sobre cursos e alunos;Gestão de processos de tratativas de rotinas acadêmicas como provas especiais, apresentações de Trabalho de Conclusão e correlatos.

  • Fundação de Apoio da UFMG - Fundep
    • Brazil
    • Non-profit Organizations
    • 400 - 500 Employee
    • Auxiliar administrativo (Pós-Graduação em Neurociências - UFMG)
      • Oct 2017 - Sep 2020

      Suporte acadêmico de alunos e professores de curso de Lato e Stricto Sensu;Atendimento ao público (alunos, professores, servidores da UFMG e prestadores de serviço);Solicitação e acompanhamento de pedidos de pagamento de aulas e compra de materiais;Organização de processos seletivos;Apoio e organização de eventos;Gestão das redes sociais do curso.

  • Fump/UFMG
    • Estagiária
      • Nov 2015 - Sep 2017

      Auxílio a alunos e professores na organização de aulas;Emissão de documentos acadêmicos;Levantamento de relatórios;Preenchimento de dados na Plataforma Sucupira.

  • UFMG
    • Higher Education
    • 700 & Above Employee
    • Bolsista de Iniciação Científica
      • Jul 2014 - Mar 2015

      Experiência em apoio administrativo para equipe de projeto coordenado por professores do curso de Administração da UFMG

  • AeC
    • Brazil
    • IT Services and IT Consulting
    • 700 & Above Employee
    • Atendente
      • Mar 2013 - Jun 2013

      Atendimento a demandas de clientes da Cemig.

  • thyssenkrupp
    • Germany
    • Industrial Machinery Manufacturing
    • 700 & Above Employee
    • Jovem Aprendiz
      • Jul 2012 - Dec 2012

      Apoio administrativo nos diversos setores da empresa;Realizar, sob orientação, o atendimento ao público interno.

Education

  • Centro Universitário Senac
    Pós-graduação Lato Sensu - Especialização, Design Instrucional
    2021 - 2022
  • Universidade Federal de Minas Gerais
    Bacharelado em Administração, administração
    2013 - 2018

Community

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