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Inspiring-tfa

• Argentina
• Business Consulting and Services

• Director

  • Sep 2008 - Present

  Buenos Aires y Latinoamérica Evolucionamos y hoy somos una consultora que abarca 7 unidades de negocios: - Consultoría - Programas de Coaching Ejecutivo y Organizacional - Capacitación en Comunicación, Negociación y Liderazgo - Programas de E-Learning - Tablero de Comando para Cobranzas y Riesgos - Actividades Out-Doors - Conferencias y disertaciones Tenemos cobertura en Argentina, Paraguay, Perú y México por el momento... Pero lo más importante es que nuestro objetivo es el de… Show more Evolucionamos y hoy somos una consultora que abarca 7 unidades de negocios: - Consultoría - Programas de Coaching Ejecutivo y Organizacional - Capacitación en Comunicación, Negociación y Liderazgo - Programas de E-Learning - Tablero de Comando para Cobranzas y Riesgos - Actividades Out-Doors - Conferencias y disertaciones Tenemos cobertura en Argentina, Paraguay, Perú y México por el momento... Pero lo más importante es que nuestro objetivo es el de aumentar el rendimiento del negocio de nuestros clientes. Gracias!!! Show less



CSC

• Computer Networking Products
• 1 - 100 Employee

• Director

  • Sep 2008 - Nov 2014

  Buenos Aires - Desarrollo de Recursos Humanos ERC (Entrenamiento en Recupero de Crédito) EARC (Entrenamiento Avanzado en Recupero de Crédito) DL (Desarrollo de Líderes) ECE (Entrenamiento en Comunicación Efectiva) - Reingeniería de Procesos y Sistemas de Gestión de Cobranzas - Estrategias y tácticas optimas de gestión por cartera - Diseño e implementación de Tableros de Comandos aplicados a la Cobranza



GE Money

• United Kingdom
• Banking

• Gerente de Cobranzas

  • Jun 2001 - Sep 2008

  A cargo de Mora Temprana, Tardía (interna y extrerna, extrajudicial y judicial) Integración de Contact Center de Atencion al Cliente con Early Collections A cargo de 3 grupos de trabajo, en total 260 personas Definición y e implementación de estrategias y tacticas de cobrazas y atención al cliente Armado de proyecciones presupuestarias (local y USA) Administración, seguimiento y control de 7 estidios externos de cobranzas en todo el pais Definición de los planes de… Show more A cargo de Mora Temprana, Tardía (interna y extrerna, extrajudicial y judicial) Integración de Contact Center de Atencion al Cliente con Early Collections A cargo de 3 grupos de trabajo, en total 260 personas Definición y e implementación de estrategias y tacticas de cobrazas y atención al cliente Armado de proyecciones presupuestarias (local y USA) Administración, seguimiento y control de 7 estidios externos de cobranzas en todo el pais Definición de los planes de capacitación a los cobradores y lideres a cargo Show less



Citibank

• Banking
• 700 & Above Employee

• Oficial de Cobranza

  • Nov 1998 - Jun 2001

  Gerenciamiento de la cobranza de una cartera de Banca Mayorista de un banco en liquidación de U$S 19 Millones, con un recupero en dos años del 85%.



Facultad de Ingeniería - UBA

• Higher Education
• 300 - 400 Employee

• Adjunto en Proyecto Invertir

  • 1998 - 1999

  Relevamiento, desarrollo y presentación de proyectos de inversión para Pymes



Banco Mayo

• Oficial de Credito

  • 1993 - 1998

  Analisis previo y armado de legajos de créditos en Banca Mayorista. Gestión de cobranzas de mora temprana