Gerente de Desenvolvimento de Negócios

• Aug 2022 - Present

BU Benefícios -Planejamento Financeiro -Informações Gerenciais -Business Process Outsourcing BU Benefícios -Planejamento Financeiro -Informações Gerenciais -Business Process Outsourcing

Participante do Programa

• Apr 2023 - Present

Faço parte do programa Ginga Afrotech, hub de soluções do Sebrae For Startups para pessoas empreendedoras negras em ciência e tecnologia. Faço parte do programa Ginga Afrotech, hub de soluções do Sebrae For Startups para pessoas empreendedoras negras em ciência e tecnologia.

Cofundador

• Nov 2022 - Present

Afrofile - Educação e Memória Afro-brasileira. Somos uma plataforma de conteúdo e ensino que facilita o acesso à história e cultura afro-brasileira. Nosso objetivo é apoiar e ser o ponto de encontro de professores, estudantes, pesquisadores, instituições públicas e privadas e todos que tenham interesse em aprender e desenvolver o seu conhecimento sobre a história e cultura afro-brasileira. O propósito do Afrofile é manter vivo e amplificar o conhecimento da história afro-brasileira para todos. Visite a nossa plataforma. www.afrofile.com.br Show less

Gerente de Compras e Processos Financeiros

• May 2021 - Jun 2022

Equipe: 4 colaboradores (1 coordenador e 3 analistas)Compras: -Responsável por tornar as empresas do grupo mais competitivas, através da contribuição estratégica focada na redução de custos e no bom relacionamento com as operações e fornecedores.-Desenvolvimento, liderança e execução de estratégias de compra.-Análises de custos, cenários e benchmarking.-Desenvolvimento de fornecedores.Processos:- Responsável por dar celeridade às automações que suportam a geração, análise e disponibilização de informações operacionais e estratégicas, através da orquestração de processos e sistemas financeiros. Show less

Gerente de Produtos e Processos Financeiros

• Jun 2020 - May 2021

- Responsável por dar celeridade às automações que suportam a geração, análise e disponibilização de informações operacionais e estratégicas, através da orquestração de processos e sistemas financeiros.

Gerente de Planejamento

• Mar 2018 - Jun 2020

Equipe: 4 colaboradores (1 coordenador e 3 analistas) -Responsável pelo S&OP com foco na gestão de receita e custo, assegurando o acompanhamento do orçamento e o cumprimento das metas de margens e EBITDA.-Controle e acompanhamento sistemático dos resultados em todos os níveis.-Administração de receitas e resultados por unidade de negócio, contemplando planos estratégicos para busca de melhores rentabilidades.-Canal de entrada para as áreas corporativas e unidades de negócio na coordenação dos temas relacionados à Finanças.-Desenvolvimento de análises, indicadores, cenários financeiros e estudos de viabilidade de projetos.-Desenvolvimento e implantação da modelagem financeira nas unidades de negócio.-Integração de processos e sistemas financeiros. Show less

Gerente de Atendimento B2B

• Feb 2017 - Mar 2018

Equipe: 110 colaboradores (10 coordenadores, 25 analistas e 75 terceirizados) -Implantação de acompanhamento preventivo para grandes clientes-Automatização do atendimento ao consumidor final-Implantação do chatbot para atendimento ao consumidor final e geração de leads para área comercial-Atendimento do Reclame Aqui-Implantação de células de atendimento para novos produtos e/ou operações-Implantação de estrutura dedicada de atendimento on-site-Revisão e qualificação do processo de registro de contato dos assistentes-Implantação de indicadores de tempo de resposta aos clientes-Padronização dos relatórios de performance dos clientes-Portal de Informações: Implantação do fluxo de atualização contínua-Suporte operacional às filiais e distribuidoresAlguns clientes atendidos: Netshoes, Wal-Mart, Amazon, Saraiva, Ricardo Eletro, Wine, Mercado Livre, O Boticário, Via Varejo, Sephora, Magazine Luiza. Show less

Gerente de Planejamento Comercial

• Feb 2015 - Feb 2017

Equipe: 5 colaboradores (1 consultor e 4 analistas)- Responsável pela elaboração e gestão do orçamento e forecast comercial- Responsável pela construção e consolidação dos principais materiais executivos da diretoria - Interação com equipe de vendas, áreas de atendimento e operacional para auxiliar no entendimento do negócio- Gestão da carteira de clientes: segmentação e movimentações- Gestão dos processos de venda- Gestão do funil de vendas- Gestão de metas e remuneração variável- Gestão de indicadores comerciais- Construção de análises para identificar oportunidades e potencializar os resultados- Estruturação e parametrização do funil de vendas- Estruturação de ferramentas de acompanhamento- Projeto Incubadora - Estruturação de processos comerciais para atendimento de novos clientes Show less

Gerente de Desenvolvimento Comercial

• Mar 2013 - Feb 2015

Equipe: 8 colaboradores (4 consultores, 1 analista e 3 terceirizados)- Responsável pelo projeto de automação da força de vendas presencial (equipe indireta com 400 vendedores) do segmento Premium.- Coordenação e gestão de portais de informações para gestão do segmento Premium (Fibra)- Estruturação e acompanhamento de ações de vendas para canais presenciais- Participação na definição do modelo de atuação dos canais de venda- Elaboração e acompanhamento de Plano Comercial- Definição e acompanhamento de metas - Gestão regionalizada do produto Fibra- Gestão de equipe de alta performance composta por 4 especialistas Show less

Consultor de Marketing SR

• Mar 2010 - Mar 2013

Responsável pela frente de Planejamento e Inteligência do Segmento Premium, acumulando as seguintes atividades: - Estruturação de Books de performance com recomendações.- Sazonalização das metas por canal.- Definição dos KPIs de acompanhamento.- Análise de aderência das ofertas (mix, formação de combos, etc).- Análise de penetração por cluster/prédio/área utilizando Geomarketing.- Análise da performance dos canais e Análise da performance de mídia, on-line e retorno das ações de mkt direto.- Estratégia de Abordagem dentro do Segmento (mapeamento dos domicílios e contatos que sofreram ações dirigidas para decididr a melhor alocação).- Estruturação da Visão Única por Cliente entre as bases Vivo, TVA e Telefônica.- Mapeamento e Análise do Mercado Premium (Mkt Share e Posse de Produtos).- Gestão de Mailings para ações de mkt direto, outbound e comunicação com a base.- PMO – Implementação da Metodologia PMI no gerenciamento dos projetos da diretoria. Show less

Analista de Informações Gerenciais SR

• Sep 2008 - Feb 2010

- Estruturação das atividades de Geo-Marketing, transformando as diversas variáveis (tecnologia, produtos, perfil sócio-econômico, etc) em estratégia de atuação para a Força de Vendas; -Criação e Estruturação da Área de Geo-Informação: mapeamento da demanda potencial, segmentação de mercado, sinalização de ações de venda e projetos de inovação;-Desenvolvimento e acompanhamento de modelos estatísticos;-Automatização de processos, padronização e integração de informações para tomada de decisão;-Elaboração de apresentações com resultados/comparativos dos canais de venda para a diretoria;-Suporte aos analistas nas atividades do planejamento comercial;-Responsável pelo módulo Prospecção: gerenciamento da Base de endereços e aplicação de melhorias para controle das tecnologias e produtos disponíveis;-Gestão do banco de dados analítico, garantindo a atualização e confiabilidade das variáveis;-Multiplicação de treinamento MapInfo e Conceitos do Planejamento para filiais. Show less

Analista de Informações Gerenciais PL

• Sep 2006 - Sep 2008

Analista de Informações Gerenciais JR

• Oct 2004 - Aug 2006