Ingeniero de Soporte Técnico en Sitio

• May 2023 - Present

Auxiliar de Soporte Técnico (Por evento)

• Feb 2022 - Aug 2023

• Soporte a usuarios en sitio • Mantenimiento preventivo y correctivo a equipo de cómputo • Gestión de licencias de usuario • Instalación de equipo de cómputo • Inventario de equipo de cómputo • Instalación de software • Instalación de impresoras • Instalación de sistemas de seguridad CCTV • Respaldo de DVR • Instalación de cableado estructurado • Gestión de bases de datos • Respaldo de bases de datos • Facturación de tickets • Realización de notas remisión • Soporte a usuarios en sitio • Mantenimiento preventivo y correctivo a equipo de cómputo • Gestión de licencias de usuario • Instalación de equipo de cómputo • Inventario de equipo de cómputo • Instalación de software • Instalación de impresoras • Instalación de sistemas de seguridad CCTV • Respaldo de DVR • Instalación de cableado estructurado • Gestión de bases de datos • Respaldo de bases de datos • Facturación de tickets • Realización de notas remisión

Analista de servicio técnico

• Jan 2023 - Apr 2023

• Atención a usuarios en sitio N1 y N2 • Mantenimiento preventivo y correctivo a SO Windows • Clonación de equipos desde un servidor FOG • Uso de sistemas de tickets Freshdesk • Asignaciones de equipos de cómputo a nuevos usuarios • Retiro de equipos de cómputo • Actualización de equipos • Instalación de software (Office, Shftphone, 3cx entre otros) • Identificación de nodos utilizando Generador de tonos (Pollo) y probador de cable de red/telefónico • Uso de tester de cables de red • Ponchado de cables de red • Instalación de impresoras IP • Configuración de multifuncionales • Gestión y configuración de contraseñas de red • Gestión de cambios de lugares de los usuarios • Reparación y mantenimiento de periféricos (Teclados de membrana, mouses, diademas Logitech h390) • Cableado estructurado • Gestión de documentación relacionada al control del equipo • Inventariado de equipo de cómputo Show less

Especialista en procesamiento de datos

• Feb 2022 - Mar 2022

• Altas, bajas y cambios en base de datos de Excel, de Curriculum Vitae • Entrega de reportes diarios • Altas, bajas y cambios en base de datos de Excel, de Curriculum Vitae • Entrega de reportes diarios

Programador de SQL

• Feb 2020 - Feb 2021

• Altas, bajas y cambios de productos utilizando Yii2 (CRUD) • Diseño de base de datos de inventarios de productos • Consultas a la base de datos MySQL • Control de versiones utilizando Git y Bitbucket • Reportes de costos por recursos en AWS • Uso de Amazon web Services básico • Altas, bajas y cambios de productos utilizando Yii2 (CRUD) • Diseño de base de datos de inventarios de productos • Consultas a la base de datos MySQL • Control de versiones utilizando Git y Bitbucket • Reportes de costos por recursos en AWS • Uso de Amazon web Services básico

Becario

• Jan 2019 - Jan 2020

• Procesamiento de datos para incluirlas a las bases de datos, transformación de XLS a CSV para migrar a base de datos MySQL • Gestión de versiones en el procesamiento de datos utilizando Git y Bitbucket • Administración de una base de datos SQL no normalizada • Consultas y subconsultas avanzadas filtrándolas con períodos de fechas utilizando microtime • Altas bajas y cambios con PHP para una página web. • Procesamiento de datos para incluirlas a las bases de datos, transformación de XLS a CSV para migrar a base de datos MySQL • Gestión de versiones en el procesamiento de datos utilizando Git y Bitbucket • Administración de una base de datos SQL no normalizada • Consultas y subconsultas avanzadas filtrándolas con períodos de fechas utilizando microtime • Altas bajas y cambios con PHP para una página web.