Carlos Rivadeneira Orellana

Gerente de Posventa at QuickLink Ecuador
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Contact Information
us****@****om
(386) 825-5501
Location
Quito, Pichincha, Ecuador, EC
Languages
  • English Professional working proficiency
  • Español Native or bilingual proficiency

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Bio

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Credentials

  • Digital Marketing
    ICDL Americas
    Nov, 2020
    - Nov, 2024
  • Cybersecurity Essentials
    Cisco Networking Academy
    Jul, 2020
    - Nov, 2024
  • CCNA Routing and Switching: Routing and Switching Essentials
    Cisco Networking Academy
    Feb, 2020
    - Nov, 2024
  • Introduction to Cybersecurity
    Cisco Networking Academy
    Feb, 2020
    - Nov, 2024
  • CCNA Routing and Switching: Introduction to Networks
    Cisco Networking Academy
    Sep, 2019
    - Nov, 2024
  • XlS202x: Excel avanzado: importación y análisis de datos
    Universitat Politècnica de València (UPV)
    Jun, 2019
    - Nov, 2024
  • Auditría Interna ISO 9001:2015
    BIP CONSULTORES
    Jul, 2022
    - Nov, 2024
  • Lifelong Learning
    CertiProf
    Jul, 2020
    - Nov, 2024
  • Scrum Foundation Professional Certificate
    CertiProf
    Jul, 2020
    - Nov, 2024

Experience

    • Ecuador
    • Motor Vehicle Manufacturing
    • 1 - 100 Employee
    • Gerente de Posventa
      • Mar 2023 - Present

    • Jefe SAC y Renovaciones
      • Jul 2021 - Mar 2023

    • Jefe de Activaciones
      • Feb 2021 - Jun 2021

    • Ecuador
    • Information Technology & Services
    • 100 - 200 Employee
    • Pasante SOC e Ingeniería Social
      • Jan 2020 - Mar 2020

      • Seguimiento y análisis de actividad en redes, servidores, aplicaciones, sitios web y otros sistemas, buscando actividades sospechosas que puedan comprometer la seguridad de los clientes • Garantizar que los incidentes de seguridad se identifiquen, analicen e informen oportunamente • Coordinación de ataque controlados de ingeniería social para medir el nivel de cultura de seguridad empresarial • Seguimiento y análisis de actividad en redes, servidores, aplicaciones, sitios web y otros sistemas, buscando actividades sospechosas que puedan comprometer la seguridad de los clientes • Garantizar que los incidentes de seguridad se identifiquen, analicen e informen oportunamente • Coordinación de ataque controlados de ingeniería social para medir el nivel de cultura de seguridad empresarial

    • Automotive
    • 100 - 200 Employee
    • Supervisor Backoffice Flotas
      • Mar 2015 - Oct 2019

    • Asistente Integración de Sistemas
      • Nov 2013 - Feb 2015

    • Supervisor Atención al Cliente
      • Dec 2012 - Nov 2013

      Supervisor atención al cliente call GM- Manejo de personal y supervisión de procesos.- Cumplir con todas las políticas, procedimientos y normas de seguridad de la compañía.- Responder y resolver las solicitudes e inquietudes de los clientes.

    • Agente de call center
      • Sep 2012 - Nov 2012

Education

  • VIU - Universidad Internacional de Valencia
    Master of Business Administration - MBA, Especialidad en Dirección de Negocios Digitales
    2023 - 2024
  • Universidad Tecnológica Israel
    Ingeniería en Sistemas, Ciencias de la Información
    2019 - 2021
  • Universidad de las Fuerzas Armadas - ESPE
    Tecnología en Ciencias de la Computación, Ciencias de la Computación
    2012 - 2015

Community

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