Experience

iCarros Club
• Brazil
• Events Services
• 1 - 100 Employee
• Responsável Operacional Cars2You _iCarros Club & Trucks2You (Holding Auto2You)

  • Jan 2020 - Present

Manheim Brasil
• Coordenador de SAC

  • Sep 2017 - Jan 2020


MEGS serviços de cobrança

• Supervisor de cobrança

  • Jul 2016 - Nov 2016

  Reportando-me a diretoria da matriz em Goiás . Atuando na carteira GMAC administrativo . Responsável pela implantação da filial São Paulo. Contratação dos operadores e backoffice Criação e acompanhamento das estratégias operacionais. Adequação dos procedimentos técnicos e operacionais da carteira. Elaboração de material operacional, relatórios gerenciais e de acompanhamento diário de desempenho. Apresentação nas reuniões com o cliente Criação de campanhas motivacionais. Controle de metas e absenteísmo (faltas e atrasos). Avaliação do processo de cobrança considerando faixas de atraso, visando à eficiência na recuperação do crédito. Definição do capacity da carteira. Show less



Ultracenter

• Brazil
• Telecommunications
• 100 - 200 Employee

• Gerete de Cobrança

  • Feb 2016 - Jun 2016

  Reportando-me ao superintendente. Atuando na carteira VIVO . Responsável por todas as estratégias operacionais. Adequação dos procedimentos técnicos e operacionais das carteiras. Elaboração de material operacional, relatórios gerenciais e de acompanhamento diário de desempenho. Apresentação nas reuniões com o cliente Criação de campanhas motivacionais. Controle de metas e absenteísmo (faltas e atrasos). Avaliação do processo de cobrança considerando faixas de atraso, visando à eficiência na recuperação do crédito. Definição do capacity das carteiras. Show less



Audaz Teleserviços

• Gerente de cobrança

  • Oct 2013 - Mar 2015

  Responsável pelas gestão das carteiras de cobrança do Banco FIDIS (CNHi), Banco ITAÚ, Banco GMAC, Banco Luso Brasileiro, AMC, Ipanema, Omni Responsável pelas gestão das carteiras de cobrança do Banco FIDIS (CNHi), Banco ITAÚ, Banco GMAC, Banco Luso Brasileiro, AMC, Ipanema, Omni



Cobrança

• Brazil
• Financial Services
• 1 - 100 Employee

• Sub Ger cobrança FOCO CONTACT CENTER, RENNOV

  • Jun 2013 - Oct 2013

  Responsável pelas carteiras de veículos Responsável pelas carteiras de veículos


Grupo União
• Truck Transportation
• 1 - 100 Employee
• Coordenador de Cobrança

  • Feb 2012 - Jan 2013


Intervalor Gestão de Crédito e Cobrança Ltda

• Gerente de Cobrança

  • May 2011 - Jul 2011

  Responsável pela carteira Itaú correntista e não correntista Responsável pela carteira Itaú correntista e não correntista


CONSULCRED
• Brazil
• Human Resources Services
• 1 - 100 Employee
• Coordenador de Cobrança

  • Sep 2006 - Mar 2011

FERNANDES E CURY, BUENO DA COSTA ADVOGADOS ASSOCIADOS
• Consultor Operacional

  • Jan 2009 - Dec 2010

TELZI ASSESSORIA E CONSULTORIA
• Supervisor de Cobrança

  • Feb 2006 - May 2006

EFICAZ GESTÃO DE RISCO E REC. DE CRÉDITO
• Proprietário e Consultor Administrativo / Financeiro

  • Apr 2002 - Dec 2005

CONSÓRCIO NACIONAL EMBRACON
• Gerente de Cobrança

  • Feb 2001 - Mar 2002

EXPRINTER LOSAN S/A – CFI
• Gerente de Cobrança

  • Nov 1997 - Oct 2000

Banco Multiplic
• Brazil
• Hospitals and Health Care
• Analista de Câmbio

  • 1986 - 1990