Experience

Select Aviation GSA

• Airlines and Aviation
• 1 - 100 Employee

• Account manager

  • Jan 2022 - Present



Select Aviation GSA

• Airlines and Aviation
• 1 - 100 Employee

• Account Manager

  • Oct 2012 - Sep 2020

  Construir una estrecha y duradera relación con los clientes. . Identificación de clientes potenciales y nuevas oportunidades de negocio. Implementación, negociación y seguimiento de acuerdos en los distintos tipos de canales de ventas. Participación e implantación de la estrategia comercial. Presentación de producto a empresas y agencias de viajes. Resolución de incidencias de diferentes tipos. Participación en ferias, eventos y viajes de incentivos, así como realizar presentaciones de ventas para promocionar las distintas aerolíneas, informar a los clientes de nuevos productos y servicios. Reportes semanales a Jefatura de Ventas. Show less



Spanair

• Airlines and Aviation
• 200 - 300 Employee

• • Jan 2000 - Nov 2009

  Asistencia y soporte a la Dirección de Ventas de la aerolínea. Obtención y análisis de las cifras de ventas. Responsable de la comunicación interna. Soporte en la organización de reuniones y sesiones de formación. Resolución de dudas de los agentes de ventas de aeropuertos. Coordinación de la uniformidad de la aerolínea. Representación del departamento en nuevos proyectos. Coordinación en la apertura o cierre de Oficinas de Ventas en los aeropuertos. Redacción, actualización y simplificación de los distintos manuales de las Oficinas de Ventas, así como los procedimientos de Ventas. Análisis, coordinación e implementación de nuevos productos entre distintos departamentos. Mantenimiento de la intranet de la compañía y las páginas de ayuda de Amadeus (GG). Show less

• • May 2006 - Oct 2009

  Coordinación, soporte y atención de los voluntarios del Plan de Emergencia de Spanair, tanto en los distintos simulacros como en el accidente de la aerolínea en el 2008.



Air Europa

• Spain
• Airlines and Aviation
• 700 & Above Employee

• Agente de ventas

  • Apr 1998 - Dec 1999

  Atención al cliente. Venta de billetes. Gestión de irregularidades. Supervisión de la gestión de los agentes. Contabilidad interna (Aracs). Representación de compañías como Sas, Air Canada, Austrian Airlines, Air New Zeland, Varig, British Midland, Air Baltic, etc. Atención al cliente. Venta de billetes. Gestión de irregularidades. Supervisión de la gestión de los agentes. Contabilidad interna (Aracs). Representación de compañías como Sas, Air Canada, Austrian Airlines, Air New Zeland, Varig, British Midland, Air Baltic, etc.