Experience

4MSTech

• Brazil
• IT Services and IT Consulting
• 1 - 100 Employee

• Suporte Microsoft Cloud

  • Sep 2021 - Present



Quality S.A.

• Brazil
• IT Services and IT Consulting
• 1 - 100 Employee

• Técnico de suporte em TI

  • Jun 2021 - Sep 2021



Lan Designers

• Brazil
• IT Services and IT Consulting
• 100 - 200 Employee

• Técnico de tecnologia da informação

  • Mar 2019 - May 2021

  Atuo no suporte e gerenciamento da infraestrutura de dois shoppings centers. Atividade: Suporte ao usuário, monitoramento da rede do mall, elaboração de relatório e cotações para melhoria da infraestrutura do shopping Suporte a infraestrutura (rede, AD, fileserver) Atuo no suporte e gerenciamento da infraestrutura de dois shoppings centers. Atividade: Suporte ao usuário, monitoramento da rede do mall, elaboração de relatório e cotações para melhoria da infraestrutura do shopping Suporte a infraestrutura (rede, AD, fileserver)



Algar Tech

• IT Services and IT Consulting
• 700 & Above Employee

• analyst support Jr.

  • Oct 2014 - Oct 2017

  Atuei durante 9 meses no atendimento remoto ao cliente Vale, no qual realizava o suporte aos sistemas e aplicações criticas da empresa como (Nautlius, SAP, Peaplesoft, VIP, MAXIMO), além de realizar o controle de acesso dos usuários nos sistemas integrados da empresa. Durante 2 anos e três meses atuei no cliente Even Construtora S.A, onde realizava as instalações econfigurações de sistemas de acordo com padrão corporativo, utilizando a ferramenta da Microsoft para baixa de imagem (SCCM 2012); Atendimento e instalação de equipamentos Apple (MacBook,Iphone e iMac); Atendimento e instalação de Workstation Dell; Instalação e suporte de produtosAdobe CC 2015/2017 Instalação e suporte de produtos Autodesk (AutoCAD, Maya e 3DMax); Criaçãode Acesso no AD e Office 365, alem de realizar o monitoramento dos links (voz e dados) pelo Zabbix.



todo!

• Education Administration Programs

• Service Desk Analyst

  • Dec 2011 - Oct 2014

  atuava como suporte de campo prestando atendimento a área executiva do cliente. atuava como suporte de campo prestando atendimento a área executiva do cliente.



Graphics Tecnologia

• Analista de Suporte

  • Jan 2011 - Nov 2011

  Funções: Suporte a programas e equipamentos de Automação comercial, manutenção de balanças, impressoras e Câmeras de vigilância Funções: Suporte a programas e equipamentos de Automação comercial, manutenção de balanças, impressoras e Câmeras de vigilância