Experience

St. Nicholas School

• Brazil
• Primary and Secondary Education
• 100 - 200 Employee

• Coordenador de rede

  • Feb 2023 - Present



Igreja Universal

• Brazil
• Religious Institutions
• 700 & Above Employee

• Administrador de rede

  • Jul 2022 - Feb 2023

  Atuar com tecnologias de Virtualização, Backup, Redes, Firewall, Storage e Sistemas operacionais Windows e Linux; Implantação de Projetos/Sustentação/Administração/Operação/Correção e tratativa de troubleshooting de redes lan wired e wireless; Gerenciamento dos Firewall ASA Cisco e PFsense, DNAT, VPN, criação de regras; Monitoramento dos ativos do Data Center e salas Rack através do Zabbix. Atuação rápida em qualquer. problema que ocorra com os servidores, backup na Nuvem, físicas e links de internet; Realizar a configuração e troubleshooting em Ambientes Windows, Linux, AIX e de Virtualização VMWARE; Criação, manutenção, aperfeiçoamentos e suporte de servidores corporativos Windows, apartados ou em clusters; Instalar e configurar desktop, estação de trabalho e dispositivos periféricos; Fornece suporte técnico remoto e presencial aos usuários, abordando problemas de computador, periféricos, conectividade e outros; Responsável pelo rastreamento/manutenção/gerenciamento de estoque (dispositivos, cabos, outros acessórios); Responsável pela elaboração e validação de documentação POP (Procedimento Operacional Padrão). Show less



Pluris Mídia

• Brazil
• Consumer Services
• 400 - 500 Employee

• Analista de suporte de TI

  • Jun 2017 - Jul 2022

  Criação, manutenção, aperfeiçoamentos e suporte das imagens (ISOs, templates VMWare ou HyperV ) de sistemas operacionais Windows;Monitoramento do DATACENTER, e atuação rápida em qualquer problema que ocorra com os servidores, backup na Nuvem, físicas e links de internet;Gerenciamento do Firewall, criação de regras, VPN, DNAT e gerenciamento dos Link de Internet no ambiente Sophos;Atuar na operação e atendimento de chamados para resolução de incidentes de infraestrutura e plataforma de TI, bem como incidentes críticos;Abertura, acompanhamento e fechamento de chamados e manutenções;Fazer manutenções corretivas e preventivas de softwares e hardwares;Acompanhar os chamados do início ao fim, monitorando os agendamentos e SLA, procurando a melhor solução;Gerenciamento da rede logica e física de roteadores e Switch - Cisco, configuração de equipamentos e portas específicas;Automatização de processos através de scripts;Administração e instalação de estrutura de arquivos em cluster;Prestar suporte nos ambientes transacionais dos clientes, atuando nos desvios de comportamento do ambiente middleware, software e aplicações dentro do seu campo de atuação buscando a estabilização. Show less

• Técnico de suporte em TI

  • Sep 2014 - Jun 2017

• Jovem Aprendiz

  • Feb 2013 - Sep 2014