Carlos Henrique Dutra
Customer Success Analyst at Gobrax- Claim this Profile
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Topline Score
Bio
Experience
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Gobrax
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Brazil
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IT Services and IT Consulting
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1 - 100 Employee
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Customer Success Analyst
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Feb 2023 - Present
Monitoring the fleet management strategy of DAF's main customers, using Gobrax. Monitoring the fleet management strategy of DAF's main customers, using Gobrax.
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Leads2b
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Brazil
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Software Development
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1 - 100 Employee
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Customer Success Analyst
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Nov 2020 - Dec 2022
Gestão de relacionamento com o cliente · Integração e treinamento · Expansão de contas e upselling · Satisfação e retenção do cliente · Suporte proativo ao cliente Gestão de relacionamento com o cliente · Integração e treinamento · Expansão de contas e upselling · Satisfação e retenção do cliente · Suporte proativo ao cliente
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COPAPA - Cia Paduana de Papéis
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Brazil
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Paper and Forest Product Manufacturing
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100 - 200 Employee
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Business Intelligence Analyst
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Aug 2017 - Sep 2018
Operações de vendas · Acompanhamento do desempenho de vendas · Previsão e análise de receita · Otimização e automação de processos · Gerenciamento e análise de dados · Suporte de vendas · Gerenciamento de CRM
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Sales Administrative Assistant
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Dec 2013 - Jul 2017
Operações de vendas · Acompanhamento do desempenho de vendas · Previsão e análise de receita · Otimização e automação de processos · Gerenciamento e análise de dados · Suporte de vendas · Gerenciamento de CRM
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Education
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Descomplica Faculdade Digital
Lato Sensu Graduate Course, Data analysis -
Universidade Norte do Paraná
Bachelor of Arts, Business Administration