Carlos Guitart Lombardía
Gestor de RRSS y Atención al cliente at Car Care Europe- Claim this Profile
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Inglés Professional working proficiency
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Francés Elementary proficiency
Topline Score
Bio
Credentials
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Formación en Amazon Vendor Central Europe
AmazonJan, 2023- Nov, 2024 -
Bootcamp de proyecto digital: Creación de servicio digital.
UNION CampusApr, 2021- Nov, 2024 -
Level B2 on 360 LPT English Certification
Capman Testing SolutionsApr, 2021- Nov, 2024
Experience
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Car Care Europe
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Spain
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Wholesale
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1 - 100 Employee
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Gestor de RRSS y Atención al cliente
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Jun 2023 - Present
Como gestor de RRSS, mi principal objetivo es conectar con nuestra audiencia y generar contenido relevante y cautivador en diversas plataformas (Instagram, Facebook, TikTok y Youtube, etc.). Dando a conocer principalmente a España y Portugal el sector del Detailing, un gran desconocido en auge.Actualmente me encargo de todo el proceso de Atención al Cliente. Atendiendo consultas de clientes profesionales o particulares, mi enfoque es siempre proporcionar una experiencia excepcional al cliente. Mi equipo y yo siempre intentamos responder de la manera rápida y efectiva a sus preguntas, brindando soluciones a medida y garantizando que su satisfacción sea la máxima prioridad. Show less
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Gestor de Cuentas y Contabilidad
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Dec 2022 - May 2023
Durante mis prácticas curriculares en Car Care Europe me he especializado en la distribución de productos a través de Amazon Vendor Central y me he ocupado de la gestión contable de la empresa.Durante este tiempo me he encargado de optimizar esta sección de la cadena de suministro, garantizando que nuestros productos lleguen de manera eficiente a los almacenes de Amazon España. Coordinar los envíos, gestionar inventarios y mantener una alta tasa de satisfacción del cliente fueron algunos de los pilares fundamentales de mi trabajo.Asimismo, me he responsabilizado de la gestión contable de la empresa, asegurando una visión financiera transparente y precisa. Supervisando cuentas y asegurando el cumplimiento de las obligaciones fiscales y regulatorias. Show less
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Solar Comfort Iberia
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Spain
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Climate Technology Product Manufacturing
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1 - 100 Employee
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Gestor de Distribución
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Jan 2023 - Present
En Solar Comfort estamos revolucionando el mercado español tras un exitoso recorrido en Suiza y Francia. Como parte del equipo, tengo el privilegio de ser uno de los responsables de continuar con la imagen de LLumar en España, distribuyendo láminas de control solar para edificios, viviendas y automóviles en todo el país. Como Gestor de Distribución, lidero una serie de funciones cruciales para el éxito de nuestra empresa: Estrategia de Imagen de Marca: Mi equipo y yo trabajamos incansablemente para posicionar a LLumar como la opción preferida en soluciones de control solar en España. Desarrollar y ejecutar estrategias de marca que destaquen nuestras fortalezas y comuniquen nuestro compromiso con la calidad y la innovación. Gestión de Aprovisionamiento y Stock: Garantizamos un flujo de suministros eficiente para atender la creciente demanda en el mercado. Para ello, trabajamos en estrecha colaboración con proveedores en distintos países como Reino Unido, Bélgica y Alemania. Soy el encargado de coordinar los procesos de distribución desde nuestras instalaciones hasta nuestros clientes por toda España. La satisfacción del cliente es nuestra prioridad, e intentamos que nuestros productos lleguen de manera rápida y segura. A través de la colaboración y el esfuerzo en equipo, hemos logrado un crecimiento significativo de la marca en el mercado español en un tiempo récord. Show less
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Education
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Universidad Rey Juan Carlos
Doble Grado en Marketing y Ciencia, Gestión e Ingeniería de Servicios, Empresa/comercio, general -
Le Dual Diploma
Título de American High School