Experience

Portonave S/A - Terminais Portuários de Navegantes

• Brazil
• Maritime Transportation
• 400 - 500 Employee

• Import Commercial

  • Apr 2021 - Present

  - Prospecção de importadores, gestão de carteira de importadores e tradings, análise de propostas comerciais e estreitamento entre parceria de clientes, terminal e armadores; - Análise de linhas marítimas, movimento de mercado de cargas de importação, Dry e Break Bulk - Retenção de principais receitas, comprometimento e performance de volumes - Prospecção de importadores, gestão de carteira de importadores e tradings, análise de propostas comerciais e estreitamento entre parceria de clientes, terminal e armadores; - Análise de linhas marítimas, movimento de mercado de cargas de importação, Dry e Break Bulk - Retenção de principais receitas, comprometimento e performance de volumes



APM Terminals

• Netherlands
• Truck Transportation
• 700 & Above Employee

• Commercial Analyst

  • Nov 2015 - Oct 2019

  - Análise de satisfação do cliente, prospecção, retenção e atenção em potenciais receitas de clientes. - Aftersales, resolução e tratamento de claims, avarias de navio, containers, cargas LCL, FCL e Break Bulk. - Elaboração de projetos para melhor satisfação e experiência com o cliente, armadores e conexos, aproximando e vinculado os processos, minizandos custos e tempo. - Sólido Conhecimento em regulamento aduaneiro, trânsitos, legislação para processos e fluxos de comércio exterior na área aduaneira portuária, marítima, rodoviária e carga aérea. - Comunicação e inteligência de mercado referentes a necessidades e satisfação de clientes. Show less



MULTILOG

• Brazil
• Transportation, Logistics, Supply Chain and Storage
• 700 & Above Employee

• Operations Leader

  • Nov 2011 - May 2015

  - Análise de metas diárias de produção de desunitização e unitização de cargas, refrigeradas, químicas, alimentícias, medicamentos, veículos e cargas spot. Gestão de free time para operações de importação, separação de carga entrepostada, e liderança com gestão de equipe operacional. - Elaboração de fluxos de desunitização, layout de armazém, prioridades de operações com atendimento especializado e formação de equipe e, equipamentos dentro de programação mão de obra, estrutura e tempo. - Análise de metas diárias de produção de desunitização e unitização de cargas, refrigeradas, químicas, alimentícias, medicamentos, veículos e cargas spot. Gestão de free time para operações de importação, separação de carga entrepostada, e liderança com gestão de equipe operacional. - Elaboração de fluxos de desunitização, layout de armazém, prioridades de operações com atendimento especializado e formação de equipe e, equipamentos dentro de programação mão de obra, estrutura e tempo.