Carlos Castillo

Lead Project Manager at Aplicom S.A.
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Contact Information
us****@****om
(386) 825-5501
Location
Costa Rica, CR
Languages
  • Ingles Professional working proficiency

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Bio

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Credentials

  • Laserfiche Gold Certification
    Laserfiche
    Sep, 2021
    - Oct, 2024
  • Scrum Foundation Professional Certificate
    CertiProf
    Nov, 2020
    - Oct, 2024

Experience

  • Aplicom S.A.
    • Costa Rica
    • Information Technology & Services
    • 1 - 100 Employee
    • Lead Project Manager
      • Jul 2021 - Present

  • Comerciante
    • International Trade and Development
    • Comercio
      • Apr 2020 - Jul 2021

      Búsqueda Activa de Empleo Búsqueda Activa de Empleo

  • EVoting Global
    • Chile
    • IT Services and IT Consulting
    • 1 - 100 Employee
    • Operational Specialist
      • Feb 2021 - Apr 2021

  • Hamburguesas Mafalda
    • Administrador | Gerente
      • Jun 2019 - Apr 2020

      Emprendimiento de Restaurante. Cerrado en abril 2020 Emprendimiento de Restaurante. Cerrado en abril 2020

  • Scotiabank
    • Canada
    • Banking
    • 700 & Above Employee
    • Ejecutivo Banca Pymes
      • Jul 2018 - May 2019

      Ejecutivo Banca PymesServicio al cliente Ventas

    • Project Manager
      • Sep 2017 - Jun 2018

      Proyecto de Servicio / Tecnológico Implementación sistemas de filas electrónica en sucursales (Q-flow)

    • Process Engineer
      • Mar 2014 - Sep 2017

      Ingeniería de procesos bancarios (Metodologías Lean Manufacturing) Diseño, Creación, Modificación de procesos (VISIO)Proyectos de Servicio al Cliente (Sucursales)Análisis de datos (mejora de tiempos en sucursales)Seguimiento y control de gestiones (CRM) para mejorar indicadores (KPI’s de servicios bancarios)

  • Citi
    • Mexico
    • IT Services and IT Consulting
    • 100 - 200 Employee
    • Project Manager
      • Nov 2008 - Feb 2014

      Analista de Sistemas Tester RegionalCapacitación post implementación (regional) Administrador CRM Analista de datos BI (KPI’s customer service) Analista de Sistemas Tester RegionalCapacitación post implementación (regional) Administrador CRM Analista de datos BI (KPI’s customer service)

Education

  • Tecnológico de Costa Rica
    Tecnicatura, Administracion de proyectos
    2017 - 2017
  • Universidad Hispanoamericana (CR)
    Bachillerato, Ingeniería industrial
    -

Community

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