Experience

Efedos Consulting Empresarial, S.L.

• Spain
• Business Consulting and Services
• 1 - 100 Employee

• Técnico informático

  • Jun 2023 - Present



COS Global Services

• Spain
• Information Technology & Services
• 300 - 400 Employee

• Técnico de TI

  • Oct 2021 - Jun 2022

  -*Resolución remota especializada de incidencias informáticas relacionadas con el puesto de trabajo ( PCs, periféricos, impresoras, etc) -*Conocimiento sistemas operativos Windows, Office 365. -*Soporte a usuarios en un primer nivel de incidencias. -*Registro de las incidencias y peticiones. -*Service Desk HP Ticketing -*Conexión remota Windows -* Instalación de licencias ( Antivirus, Paquete office , Configuración de correo corporativo, Adobe) -* Manejo de Active Directory , XenApp Citrix ) -* Encargado de dar formación a nuevas incorporaciones, para la utilización de las herramientas informáticas de trabajo.Proyecto Mapfre España ( Soporte informático a todo el nivel nacional ) -*Resolución remota especializada de incidencias informáticas relacionadas con el puesto de trabajo ( PCs, periféricos, impresoras, etc) -*Conocimiento sistemas operativos Windows, Office 365. -*Soporte a usuarios en un primer nivel de incidencias. -*Registro de las incidencias y peticiones. -*Service Desk HP Ticketing -*Conexión remota Windows -* Instalación de licencias ( Antivirus, Paquete office , Configuración de correo corporativo, Adobe) -* Manejo de Active Directory , XenApp Citrix ) -* Encargado de dar formación a nuevas incorporaciones, para la utilización de las herramientas informáticas de trabajo. Aptitudes: Escritorio remoto · Office 365 · Servicio de soporte técnico · Windows · Hardware · Puestos Virtuales · Directorio activo Show less