Carlos Andres Mancilla Ortiz

Founder & Happiness Manager at Social Growing
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Santiago, Santiago Metropolitan Region, Chile, CL
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Christopher Gross

Carlos es un profesional de excelencia, proactivo, creativo, siempre con actitud de servicio y visión emprendedora. Su ímpetu por solucionar poblemas latentes y generar estrategias de mejora continua le han permitido cosechar éxitos en su labor, su equipo y el negocio.

Ismael Spagui

Carlos es un profesional con basta experiencia en el mundo IT, tanto desde el lado proveedor como cliente, manejando la provision de servicios de TI a usuarios de la industria minera y otras. Carlos es una persona responsable en el cumplimiento de sus compromisos, con una actitud proactiva hacia la excelencia y con mucha creatividad para la adopcion de soluciones que agreguen valor a los usuarios y la empresa. Es un agrado trabajar con Carlos por su actitud de cooperacion, respeto hacia las ideas de los demas, profesionalismo y calidad humana.

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Experience

    • Business Consulting and Services
    • 1 - 100 Employee
    • Founder & Happiness Manager
      • Apr 2015 - Present

      Social Growing es una empresa que desarrolla negocios con alto potencial, altamente innovadores y con un profundo sentido humano.Social Growing busca romper los paradigmas innovando en las distintas funciones de la empresa, ya que para ser innovadores también hay que innovar en los procesos, estructuras, métricas y personas. Es imposible ser realmente innovadores utilizando las mismas "mejores practicas" de hace decenas de años. Social Growing también brinda servicios de consultoría a empresas que busquen desarrollar la innovación, busquen explorar conceptos como la felicidad, busquen realizar cambios de mentalidad o busquen definir o rediseñar profundamente su negocio o estructura. Show less

    • Organizador Congreso de la Felicidad Laboral y la Consciencia Empresarial
      • May 2017 - May 2018

      Las empresas y la educación tradicional se quedaron pegadas en el siglo XX, hoy estamos en una nueva era de cambios violentos donde estas empresas van a morir si no logran adaptarse, el clima y la tierra están cambiando en forma acelerada y la actividad económica como la conocemos no serán posibles sin transformación. Las ciencias hiperavanzadas están redibujando el concepto de la realidad hacia un universo holográfico multidimensional y al ser humano como un ser cuántico.Este congreso, organizado por Social Growing en conjunto con las principales universidades, busca ser una jornada de encuentro de los principales exponentes en Felicidad Laboral, Consciencia Colectiva, Cambio Climático, Neurociencias, Física Cuántica, y las Tecnologías al servicio de la humanidad. A su vez el congreso busca entregar nuevos conocimientos de punta a estudiantes, emprendedores y profesionales para que incorporen estos elementos en su desarrollo empresarial y sean exitosos durante el proceso de cambio planetario. Show less

    • Denmark
    • Events Services
    • 1 - 100 Employee
    • National Partner
      • Apr 2021 - Present

      Creative Business Network is in more than 70 countries, CBN is the biggest start-ups network of the world, and the Creative Business Cup is the biggest competition of creative start-ups Social Growing is the national partner in Chile and helping to connect chilean start-ups with investors from the world Creative Business Network is in more than 70 countries, CBN is the biggest start-ups network of the world, and the Creative Business Cup is the biggest competition of creative start-ups Social Growing is the national partner in Chile and helping to connect chilean start-ups with investors from the world

    • Chile
    • Manufacturing
    • 1 - 100 Employee
    • Fundador y Gerente de Felicidad
      • Mar 2016 - Present

      Incoludido es el primer proyecto de empresa lanzado por Social Growing. Incoludido es una nueva marca de papel higienico anticolusión empresarial Todo nace producto del descubrimiento del caso de colusión del papel higienico en Chile, donde se evidenció un cartel por más de 10 años, manteniendo un oligopolio forzado concentrador de capital en base a la subida artificial de precios en bloque, en complicidad con las cadenas de retail. La inconciencia empresarial puede jugar 10 años con lo más básico en cualquier hogar, con todas las familias, la indignación nacional es tremenda, sumado todo a la displicente impunidad judicial que ejercen. Incoludido se lanzó como un crowdfunding, y ya cuenta con 120.000 seguidores en facebook y 60.000 en instagram. 20.000 clientes y millones de dólares en ventas al año. Solo se comercializa en almacenes de barrio, y por internet a domicilio, siempre más barato que el super. Para más info buscar Incoludido en google y salen muchas noticias relacionadas, programas de televisión y conferencias Show less

    • Public Safety
    • CoFounder
      • Jun 2019 - Aug 2019

      Solo nos quedan 10 años para actuar y revertir el cambio climático, sino comenzará una reacción en cadena que terminará en la sexta extinción Emergencia 19 es una campaña orientada a declarar emergencia climática global www.emergencia19.com Solo nos quedan 10 años para actuar y revertir el cambio climático, sino comenzará una reacción en cadena que terminará en la sexta extinción Emergencia 19 es una campaña orientada a declarar emergencia climática global www.emergencia19.com

    • Chile
    • Telecommunications
    • 700 & Above Employee
    • Jefe de Procesos TI
      • Jan 2014 - Mar 2015

      Entel se está posicionando cada vez más como uno de los proveedores importantes de servicios TI. Dentro de la Gerencia de Servicios TI se estuvo a cargo de los procesos relacionados a la entrega de los servicios TI. Durante estas funciones levantó el área que estaba completamente en el suelo, se implementaron procesos alineados con ITIL y otros frameworks, se establecieron mejores practicas Lean, y se era responsable de publicar, difundir, auditar y mejorar los procesos continuamente. Se estuvo a cargo de dibujar y rediseñar los procesos y la estructura para establecerse como una organización efectiva y eficiente en la entrega de los servicios de outsourcing TI. Actualmente en Entel SerTI trabajan unas 1000 personas entregando todo tipo de servicios e infraestructura TI. En Entel vi la realidad de la "gran empresa chilena", un asco de cultura que refleja lo peor del pensamiento de patrón de fundo de la elite chilena. Así finalmente entendí que el cambio de mentalidad empresarial es necesaria en el mundo. Show less

    • Colombia
    • Construction
    • 1 - 100 Employee
    • Emprendedor
      • Dec 2012 - Sep 2013

      Luego de trabajar varios años para empresas multinacionales, surgió la posibilidad de dejar todo con el único objetivo de disfrutar de mi hijo recién nacido... Una decisión sencilla si se escucha a la voz interior. Durante 6 meses estuve aprendiendo sobre todo lo que no te enseñan en la universidad, física cuántica, neurobiología, meditación, calentamiento global, historia, genética, etc... ampliando mi consciencia viendo muchas horas de documentales y publicaciones en internet. Me gané una beca en Ecología Social y Política en la Usach y estuve un tiempo como consultor independiente en Pymes, viendo la aberrante realidad de la pequeña empresa y la explotación máxima. Cada vez fue más evidente para mi que lo importante es entender que las empresas están compuestas por personas, no por recursos, y las personas tienen motivaciones, problemas, expectativas, capacidades y sueños. Todo proyecto, todo cambio, todo proceso, no es nada sin las personas que lo llevan a cabo. Por eso lo más importante es el componente humano, es la diferencia entre el éxito y el fracaso. La estafa de mi mejor amigo y la separación con la madre de mi hijo me obligaron a volver a trabajar al sistema pero con un enfoque muy distinto Show less

    • United Kingdom
    • Oil and Gas
    • Information Management Lead (IT Leader)
      • Feb 2011 - Nov 2012

      Como IM Lead se está a cargo del departamento de IT de BHP Billiton Santiago, se es responsable de los sistemas y de proveer servicios tecnológicos a 600 usuarios distribuidos en 3 oficinas en Santiago y a 200 usuarios que permanecen en faena de Minera Escondida en Antofagasta. Dentro de la función se es responsable de; el presupuesto tecnológico de la empresa, de la gestión de proveedores y contratos tecnológicos (servicios de usuario final, datacenter, servidores, redes, etc.), de administrar los proyectos tecnológicos, de ejecutar proyectos e iniciativas corporativas (tales como la estandarización de la plataforma de usuario final a Windows 7, plataforma unificada de comunicación IP, migraciones SAP), y del cumplimiento de las políticas IT de BHP Billiton ante auditorias.Este rol reporta directamente al CIO de la división Base Metales Base y en forma paralela reporta a la base tecnológica de los servicios corporativos ubicada en Singapur, por otro lado a este rol reportan unas 30 personas entre colaboradores, consultores y contratistas.BHP Billiton es una gran empresa, una bestia eficiente. Aprendí muchísimo, hay cosas que hace excelentemente bien. Pero por otro lado es una empresa militar, muy estandarizada, todo controlado globalmente, donde uno es solo un número, y no hay espacio para la creatividad. Sin creatividad el hombre se transforma en un número, y yo NO soy un número ;) Show less

    • Information Management Analyst
      • Oct 2009 - Jan 2011

      Se ingresa al programa de graduados de la compañía, asignado al rol de IM Analyst, en este rol se apoya en la administración de todo el ambiente IT de las oficinas centrales de BHP Billiton en Santiago, donde trabajan unos 600 empleados. Las principales responsabilidades son las de; velar por la continuidad operacional, controlar a los proveedores de servicios tecnológicos, gestionar los contratos y pagos a los proveedores, preparar el presupuesto del año y controlar los costos en SAP, encabezar proyectos tecnológicos, identificar mejoras en los procesos. Show less

    • Process Owner & Lean Six Sigma Project Manager
      • Dec 2007 - Oct 2009

      A fines del 2007 en IBM Chile se establecieron los denominados procesos globales de delivery, los cuales establecen la norma en la entrega de servicios de outsourcing informático. Por lo cual fue necesario implementar o alinear estos procesos en la organización.Se lideró la implementación de estos procesos, y una vez que se estableció la estructura definitiva se me asignó como Process Owner del proceso de Activación y Desactivación de Servicios, el cual es el proceso que controla que el resto de los procesos se entreguen correctamente cada vez que ingresa un nuevo servicio. El Process Owner es el responsable de controlar el proceso, identificar posibles mejoras, y responder a las auditorias.Adicional al cargo de Process Owner, en una doble función a partir de Febrero 2009, se cumple con el rol de Junior Engagement Manager (JEM) para un proyecto internacional, este rol se encarga de liderar en IBM Chile la implementación de un modelo de entrega de servicios de calidad global IBM, el cual está basado en Lean y Six Sigma. Durante este proceso se debe transformar sistemáticamente la organización y operación de Outsourcing en Chile, el JEM es el encargado de evangelizar y controlar el proyecto de implementación, realizando mensualmente presentaciones de estatus en los foros organizados para los ejecutivos de Estados Unidos. Durante este proceso se asiste a capacitaciones realizadas en IBM Brasil y Argentina.IBM es un abuelo sabio, pero lento, burocrático, lleno de política interna, muy gringa en su enfoque maximizador con costos bajos, precios altos y gerentes adinerados. Una paja... Hay cosas hermosas dentro, como la gestión del conocimiento y los procesos... pero cosas terribles en la gestión interna humana, no solo eres un empleado en un cubículo, sino que eras un empleado lleno de papeleos y gerentes vitalicios. Vi como el mejor talento siempre se perdía... aprendí mucho Show less

    • Team Leader Base de Datos
      • Mar 2007 - Dec 2007

      Se cumplió el rol de Líder del equipo de Base de Datos (DB2, Oracle, SQL y Sybase) dentro del Departamento de Plataformas Medias (Plataformas AIX, Windows, Solaris, etc). En este departamento se administran los sistemas productivos de importantes clientes como: Telefónica, CMPC, Copec, Banco Santander, entre otros. Durante este tiempo se estuvo a cargo de 10 técnicos.

    • IT Specialist
      • Feb 2006 - Mar 2007

      Se desempeño en el área de Outsourcing, donde se llevaron a cabo tareas de gestión en Service Management e ITIL. Se utilizaron herramientas como; DB2 Database, DB2 Datawarehouse, Lotus Approach, Tívoli Service Desk.

Education

  • Universidad Técnica Federico Santa María
    Ingeniero Civil Industrial

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