Supervisor de qualidade

• Sep 2021 - Present

Supervisor de Operações

• Jul 2020 - Sep 2021

Responsável pela supervisão de todas as atividades da área operacional e de transportes, onde lidera uma equipe de 56 colaboradores. Planeja e coordena o fluxo logístico de carga e descarga, conferência de volumes, processamento de pedidos, movimentação interna, controle e armazenamento dos pedidos, expedição de carga para as bases e transportadores parceiros (cross docking), bem como a logística reversa (devoluções). Responsável pelo planejamento dos processos com objetivo de atender os prazos de entrega dos volumes para todas as bases do país, bem como atender o prazo de entrega estabelecido entre o cliente da Rodoê e o cliente final. Responsável por estabelecer e melhorar os processos operacionais internos e de transportes, com objetivo de reduzir os prazos de transferências (Cliente-CD-Base-Cliente Final), reduzir os custos operacionais, aumentar a produtividade e atender o SLA estabelecido para cada cliente da organização. Responsável por elaborar os indicadores da área operacional e de transportes, bem como tomar as ações necessárias para o atingimento das metas estabelecidas pela Diretoria. Responsável pela área de transportes e administração dos parceiros logísticos (contratos, resultados operacionais, prazos de transferência). Responsável pelo almoxarifado e compras da área operacional. Show less

Analista de qualidade

• Sep 2019 - May 2020

Responsável pela análise diária do volume de peças produzidas e perfil de qualidade da produção em relação às metas estabelecidas, objetivando a tomada de ações corretivas em caso de não atendimento. Responsável pela área de qualidade de produto e por uma equipe de 7 inspetores. Responsável pelas análises estatísticas dos defeitos apresentados nos produtos fabricados e tomada ações corretivas para sanar os problemas, bem como avaliação da eficácia das ações tomadas. Certificação, manutenção e melhoria do sistema de gestão da qualidade de acordo com os requisitos da norma NBR ISO 9001:2015 (estabelecer e revisar os procedimentos, instruções de trabalho, registros e demais documentos do Sistema, aplicar treinamentos, controlar documentos internos e externos). Responsável por identificar, controlar e eliminar não conformidades e desvios dos processos, responsável pelo gerenciamento do desempenho de fornecedores, planejar e executar as auditorias internas e acompanhar as auditorias externas. Responsável pela área de calibração e emissão das licenças legais junto aos órgãos pertinentes. Responsável pelo grupo multidisciplinar de gestão com objetivo de monitorar e analisar criticamente os indicadores de processo e indicadores estratégicos (KPIs), tomar as ações corretivas pertinentes. Show less

Gerente de qualidade, meio ambiente e logística

• Jan 2016 - Apr 2019

Responsável pela área de gestão da qualidade, qualidade de produtos, meio ambiente e logística, no qual foi o gestor de uma equipe de 19 colaboradores. Responsável pela certificação, manutenção e melhorias do sistema de gestão da qualidade de acordo com os requisitos da norma NBR ISO 9001:2015. Responsável pela elaboração e revisão de procedimentos, instruções de trabalho, registros e aplicar os treinamentos junto aos envolvidos, controle dos documentos internos e externos. Identificar, controlar e eliminar as não conformidades e desvios dos processos, planejar e executar auditorias internas e acompanhar as auditorias externas, realizar a gestão de fornecedores. Realizar o levantamento e a aplicação das legislações aplicáveis aos produtos da empresa, incluindo legislações ambientais. Atendimento aos clientes internos e externos, atendimento a reclamações de clientes (SAC) e dúvidas técnicas. Aplicação de ferramentas da qualidade, investigação de não conformidades e atendimento às metas definidas através de indicadores de desempenho e de meio ambiente (KPI’S). Condução das reuniões de análise crítica. Responsável pela qualidade de produtos, desenvolvimento das especificações internas dos processos e produtos, realização das amostragens de avaliação dos produtos fabricados, responsável por garantir o atendimento das especificações de clientes, das normas e legislações vigentes. Responsável pela certificação dos produtos junto ao INMETRO. Responsável pelo processo de logística, recebimento de cargas e expedição de produtos, controle do estoque, preservação, planejamento e realização de inventários. Responsável pela interface entre os processos industrial e comercial no que tange à elaboração da programação de produção (PCP) e prazos de entregas dos pedidos (novos pedidos e reposições de estoque) de acordo com a curva ABC. Show less

Supervisor de Qualidade

• Feb 2012 - Aug 2015

Responsável pela implantação e manutenção do sistema de gestão da qualidade (NBR ISO 9001:2008). Responsável pela elaboração, controle e treinamentos de todas as documentações da empresa (procedimentos, instruções de trabalho, registros, manuais), abertura, análise e acompanhamento de não conformidades de produtos e processos, implantação e gerenciamentos dos indicadores de desempenho (KPIs), implementação de modelos e ferramentas da qualidade (Ishikawa, 8D, Pareto Fluxogramas), mapeamento dos processos com objetivo de redução de retrabalhos e custos, desenvolvimento e gerenciamento das rotinas dos processos, reuniões de análise crítica, treinamentos de qualidade e meio ambiente; Responsável pela área de calibração de instrumentos; Responsável pela implantação e manutenção do programa 5S; Responsável por realizar e liderar as auditorias internas e em fornecedores; Planejar as auditorias externas do organismo certificador e acompanhar as auditorias de clientes; Elaboração de PPAPs e relatórios de qualidade de produto e processo; Atendimento a reclamações de clientes (incluindo visita a clientes), análises de causa e ações corretivas pertinentes; Responsável pela emissão das licenças junto a CETESB, Polícias Federal Civil, Exército, Corpo de Bombeiros (AVCB), Prefeitura local e CRQ (Conselho Regional de Química) e ações para aplicação das legislações de meio ambiente e legislação reguladora do setor (ANP e INMETRO). Show less

Consultor SGI (Sistema de Gestão Integrado)

• Sep 2011 - Feb 2012

Consultor dos seguintes projetos: • Bunge do Brasil - Unidade Santos Empresa do setor de alimentos. Projeto: Implantação do Sistema de Gestão Ambiental (ISO 14001) e Sistema de Gestão de Saúde e Segurança do Trabalho (ISO 18001) • Construtora Rossi Residencial Empresa do setor de construção civil. Projeto: Aumento de produtividade do setor de repasse financeiro, aumento do número de repasses/mês. • Eico Cosméticos Ltda Empresa do setor de cosméticos. Projeto: Mapeamento dos processos da empresa, implantação de indicadores de desempenho. Aumento de produtividade e controle físico do setor de estoques. Show less

Supervisor de Qualidade

• Mar 2002 - Sep 2011

Responsável pela implantação, certificação, manutenção, ações e planos de melhoria contínua do sistema de gestão da qualidade (ISO 9001:2008); Responsável pela elaboração, implantação e treinamentos de toda documentação da área de qualidade implantação e gerenciamento de indicadores (KPIs), ações corretivas e preventivas, condução das reuniões de análise crítica, treinamentos da área de gestão de qualidade, gerenciamento do desempenho dos fornecedores, calibração de instrumentos de medição, planos de melhoria, mapeamento de processos, atendimento a reclamações de clientes. Responsável por realizar e liderar as auditorias internas e auditorias em fornecedores; responsável por planejar as auditorias externas junto ao órgão certificador. Implantação, aplicação de treinamentos e manutenção do programa 5S; Criação e implantação da Semana da Qualidade, evento voltado à disseminação da prática da qualidade na empresa; Coordenador do departamento de controle de qualidade final de produtos acabados, sendo o responsável por uma equipe de 12 colaboradores; Responsável pela certificação de produtos da empresa junto ao órgão certificador e ao INMETRO; Responsável pelo sistema de gestão da produção, sendo o responsável pelas informações gerenciais tais como: perdas dos processos, orçamentos de produção, metas, análises e relatórios gerenciais da produção. Show less