Carla Silva

Sales Account I Norte I Centro Norte I Litoral Norte at ICONEKT
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(386) 825-5501
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Porto, Porto, Portugal, PT

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Sara Murillo

Excelente profissional, prima pelo rigor e empreendedorismo. Desempenhou o seu cargo de chefia forma exemplar. Para além de pessoalmente, ser uma pessoa bastante humana e amiga.

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Credentials

  • Carreira 20I20 - Optimizo o meu linkedin - "Empregabilidade"
    Cidade das Profissões
    May, 2020
    - Nov, 2024
  • Como Aproveitar ao Máximo o LinkedIn
    LinkedIn
    May, 2020
    - Nov, 2024
  • Como Aproveitar ao Máximo o LinkedIn Learning (2019)
    LinkedIn
    May, 2020
    - Nov, 2024
  • Como Planejar a Comunicação em Tempos de Mudança
    LinkedIn
    May, 2020
    - Nov, 2024
  • Inteligência emocional nos negócios - Competências chave
    Cidade das Profissões
    May, 2020
    - Nov, 2024
  • Liderança - Competências Chave
    Cidade das Profissões
    May, 2020
    - Nov, 2024
  • O Processo Criativo em Cinco Etapas
    LinkedIn
    May, 2020
    - Nov, 2024
  • Como Aprender com o Fracasso
    LinkedIn
    Apr, 2020
    - Nov, 2024
  • Networking: Como Criar uma Rede de Contatos Profissionais
    LinkedIn
    Apr, 2020
    - Nov, 2024
  • Masterclass Relaciones y Networking
    Adecco Training
    Nov, 2019
    - Nov, 2024
  • A exclusão de propostas em contratação pública
    ANO - Sistemas de Informática e Serviços, Lda
    May, 2019
    - Nov, 2024
  • Masterclass Gestión del Cambio
    Adecco Training
    May, 2019
    - Nov, 2024
  • XIII Congresso Nacional das Misericórdias
    União das Misericórdias Portuguesas
    Feb, 2019
    - Nov, 2024
  • Masterclass Relaciones Laborales
    FUNDAE Fundación Estatal para la Formación en el Empleo
    Nov, 2018
    - Nov, 2024
  • “Roadshow de apresentação das alterações ao Código dos Contratos Públicos”
    IMPIC • Instituto dos Mercados Públicos do Imobiliário e da Construção, IP
    Nov, 2017
    - Nov, 2024
  • “1ª Jornada de Debate do Novo Código de Contratos Públicos"
    Observatório de Prospectiva da Engenharia e da Tecnologia
    Jun, 2017
    - Nov, 2024
  • Gestão Eficaz de Múltiplas Prioridades
    Formiventos
    Mar, 2017
    - Nov, 2024
  • Refulatory Affairs para não Especialistas
    Formiventos
    Jan, 2017
    - Nov, 2024
  • IV Jornadas – “Misericórdia, Envelhecimento e Modernidade” – Um Olhar sobre o caminho a percorrer
    Santa Casa da Misericórdia de Santar
    May, 2016
    - Nov, 2024
  • Curso de Español General
    Casa de las Palabras, Lda
    Feb, 2015
    - Nov, 2024
  • Gestion del desempeño
    Centro de Formación Técnica Manpower
    Apr, 2013
    - Nov, 2024
  • Curso de Espanol General Nível A1
    El Club de España en Oporto
    Aug, 2011
    - Nov, 2024
  • Especialização em Gestão de Resíduos
    AESBUC – Associação para a Escola Superior de Biotecnologia da Universidade Católica
    Apr, 2008
    - Nov, 2024
  • Gestão Comercial e de Vendas
    Espaço Atlântico - Formação Financeira, S.A.
    Mar, 2005
    - Nov, 2024
  • Competências básicas em Tecnologia de Informação
    Globalmedia – Serviços Globais de Informação Multimédia
    Oct, 2004
    - Nov, 2024
  • Formação Pedagógica Inicial de Formadores
    Certform - Formação e Consultoria, Lda.
    Dec, 2003
    - Nov, 2024
  • 3º Encontro Nacional de Química Analítica
    Sociedade Portuguesa de Química
    Nov, 2003
    - Nov, 2024
  • Year 4
    British Council Porto
    Sep, 2003
    - Nov, 2024
  • Seminário “Laboratórios: Alto Risco, Alta Segurança”
    ISEP – Instituto Superior de Engenharia do Porto em colaboração com Equilibrim – Laboratório de Controlo de Qualidade e de Processos, Lda.
    Apr, 2002
    - Nov, 2024
  • “Amostragem e Preparação de Amostras. Da teoria à Prática”
    ISEP – Instituto Superior de Engenharia do Porto em colaboração com ANATRON – Instrumentos Analíticos, Lda.
    Mar, 2001
    - Nov, 2024
  • Técnica Superior de Segurança e Higiene do Trabalho
    Espaço Atlântico – Formação Financeira, S.A.
    Oct, 2006
    - Nov, 2024

Experience

    • Portugal
    • Medical Device
    • 1 - 100 Employee
    • Sales Account I Norte I Centro Norte I Litoral Norte
      • Apr 2022 - Present

      • Acompanhamento e fidelização da carteira de clientes atuais • Prospeção de mercado e estudo da concorrência • Reporte da atividade da concorrência na sua zona • Planificação semanal das visitas a clientes e reports semanais de atividade • Participar ativamente em eventos e congressos • Visitas para apresentação de produtos em clínicas, laboratórios e médicos • Acompanhamento e fidelização da carteira de clientes atuais • Prospeção de mercado e estudo da concorrência • Reporte da atividade da concorrência na sua zona • Planificação semanal das visitas a clientes e reports semanais de atividade • Participar ativamente em eventos e congressos • Visitas para apresentação de produtos em clínicas, laboratórios e médicos

  • Smile2Impress, Lda
    • Porto, Portugal
    • Gestora de Pacientes
      • Jun 2021 - Dec 2021

      - Apresentar e explicitar as características dos produtos aos clientes através de cronogramas e expectativas - Vender os tratamentos e produtos - Acompanhar e garantir a satisfação dos clientes no decurso e até ao final do respetivo tratamento - Participar/envolver-se na publicidade e marketing dos produtos e tratamentos que a SMILE2IMPRESS tem para oferecer - Dar formação aos novos colaboradores - Zelar pelo cumprimento dos objetivos de vendas e respetivos orçamentos dos produtos e tratamentos que a SMILE2IMPRESS oferece - Uso das seguintes ferramentas/programas informáticos: Hubspot, Odoo, Clinics, Kalenderik, Slack• Show less

    • United States
    • Chemical Manufacturing
    • 700 & Above Employee
    • Institutional Business Manager (Healthcare)
      • Apr 2016 - Jan 2020

      . Concursos Públicos. Recrutamento de colaboradores e respectiva formação. Negociação com os principais players no mercado nacional

    • Técnica Comercial a nível Nacional (Healthcare)
      • Nov 2014 - Apr 2016

      . Responsável pelo acompanhamento e gestão da carteira de clientes existentes a nível nacional, no sector público e privado. Desenvolvimento a nível nacional de novas aplicações e público-alvo a aplicar. Gestão de equipa multidisciplinar, composta por 2 elementos. Acompanhamento de depositários no sector medicinal. Gestão da relação com fabricantes de equipamentos (OEM´S) e outros parceiros estratégicos

    • Técnica Comercial - Zona Norte (Healthcare)
      • Jun 2010 - Nov 2014

      . Prospecção directa. Acompanhamento em obra de potenciais clientes. Responsável pelo acompanhamento e gestão da carteira de clientes. Responsável pelo aumento da carteira de clientes e de novas contas/novos consumos nos clientes existentes de acordo com os objectivos e estratégia empresarial- Interlocutora entre os diferentes departamentos da Praxair (produção; distribuição/logística; financeira; administrativa; BackOffice) e os diferentes serviços nos clientes existentes (farmacêuticos; SIE´s; aprovisionamento/logística; CA). Responsável pelo BackOffice comercial, desde a elaboração de propostas, respectivo seguimento, arquivo, elaboração de contractos, pedido de orçamentos a fornecedores para auxiliares complementares à área de negócios, resolução de questões de facturação, abertura de clientes e respectivas condições especiais. Elo de ligação na resolução de problemas entre os departamentos internos da empresa (produção, distribuição/logística, serviços técnicos, serviços financeiros e serviços administrativos). Acompanhamento de depositários (depósito de gases medicinais em clientes estratégicos) Show less

    • Delegada Comercial
      • Jul 2008 - Jan 2010

      . Prospecção directa (porta à porta); . Elaboração de propostas e respectivo seguimento; . Cobranças a clientes; . Participação em “flash” comerciais com o intuito de angariação de novos clientes; . Elaboração e envio de prospectos para divulgação dos serviços prestados pela empresa a grandes contas. . Prospecção directa (porta à porta); . Elaboração de propostas e respectivo seguimento; . Cobranças a clientes; . Participação em “flash” comerciais com o intuito de angariação de novos clientes; . Elaboração e envio de prospectos para divulgação dos serviços prestados pela empresa a grandes contas.

Education

  • Universidade do Porto
    Licenciatura, Química
  • Atlântico Business School
    Frequência do MBA com especialização em HST (Higiene e Segurança no Trabalho - Master em Gestão), Finanças Empresariais; Marketing; Economia Aplicada; Contabilidade Aplicada; Direito Empresas; IT
    2005 - 2006

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