Carla Castro Paiva

Marketing Analyst at Bureau, S.A
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Luanda Province, Angola, AO

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Experience

    • Switzerland
    • Marketing Analyst
      • Jun 2022 - Present
    • Angola
    • IT Services and IT Consulting
    • Marketing Manager
      • Apr 2021 - Jan 2023
    • Gerente de Marketing
      • Nov 2020 - Jan 2023

      Propor e Implementar métodos de controle e melhoria da satisfação ao cliente. Coordenar com os outros Departamentos da Empresa para direccionar o foco para o tratamento e a satisfação do cliente final. Colaboração no desenvolvimento de Planos Estratégicos e de Campanhas. Gerir as Redes sociais da Empresa. Concretizar e gerir parcerias estratégicas para o benefício da empresa, de acordo aos objectivos estabelecidos pela Gestão. (Inclui contacto com clientes, Fornecedores ou outras entidades ligadas directa ou indirectamente à actividade da empresa. Aumentar a visibilidade da empresa e monitorar o crescimento da mesma em termos de visibilidade a partir de métricas, mediante a apresentação de relatórios. Colaborar na definição de políticas de atendimento, acompanhamento e fidelização de clientes. Show less

    • Angola
    • Retail Appliances, Electrical, and Electronic Equipment
    • 1 - 100 Employee
    • Marketing Manager
      • Apr 2021 - Apr 2022
    • Portugal
    • Machinery Manufacturing
    • 1 - 100 Employee
    • Assistente administrativo
      • Mar 2019 - Aug 2020

      Secretariado Comercial, Apoio à Elaboração e Produção de Orçamentos, Secretariado e Relações Públicas (Feiras nomeadamente alimentaria - FIL Lisboa), Preparação e Separação por Rubricas de Faturas e Documentação para tratamento Contabilístico, Apoio Administrativo Secretariado Comercial, Apoio à Elaboração e Produção de Orçamentos, Secretariado e Relações Públicas (Feiras nomeadamente alimentaria - FIL Lisboa), Preparação e Separação por Rubricas de Faturas e Documentação para tratamento Contabilístico, Apoio Administrativo

    • Caixa
      • Apr 2017 - Sep 2018

      Caixa, Atendimento ao Cliente, Vendedor Caixa, Atendimento ao Cliente, Vendedor

Education

  • Universidade Lusófona
    Licenciatura, Gestão de Empresa
    2018 - 2020
  • IMTG - Instituto Médio Técnico de Gestão
    Gestão e Organização Empresarial, 14
    2011 - 2013

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