Experience

Clínica Ortopen

• Brazil
• Hospitals and Health Care
• 1 - 100 Employee

• Coordenador administrativo

  • Nov 2018 - Present

  Gestão de Pessoas (R&S, treinamentos, onbording, escalas, alinhamento de equipes, lista e análise contratual de estagiários do Raio X, aplicações de advertências e demissões); Compliance com auxílio jurídico; Negociações para Contratações P.S; Comunicação & Mkt (gerenciamento de mídias sociais); Pesquisa de Satisfação (métricas NPS); Relacionamento com prestadores e pacientes na conciliação e resolução de conflitos (SAC & Ouvidoria); Monitoramento por mais de 60 câmeras TW-Viwer PC e gravações telefônicas; Operações em Sistemas internos (criação de usuários com permissões de acessos, agendas e segurança de prontuários eletrônicos); Tratativas com operadoras de saúde; Gerenciamento de protocolos para solicitações de prontuários médicos e relatórios de ttos; Planilhas e reuniões estando ligadas a tomadas de decisões. Clínica médica de Ortopedia, procedimentos ortopédicos, cirúrgicos, imobilizações, RX, Fisioterapia, Acupuntura e RPG. Composta por mais de 100 pessoas: médicos, funcionários, prestadores e estagiários. Show less



SaveCash

• Brazil
• IT Services and IT Consulting
• 300 - 400 Employee

• Gerente de recursos humanos

  • Mar 2023 - Aug 2023

  Atração & Desenvolvimento; Contratação de Consultores e Supervisores em grande escala (âmbito nacional). Startup com um movimento de geração de valor compartilhado. Tendo como objetivo fortalecer o comércio local e apoiar projetos sociais. Com ferramentas que potencializam negócios, aumentando o faturamento, fidelizando e garantindo novos clientes, através de um modelo inovador e gamificado onde todo mundo ganha. Atração & Desenvolvimento; Contratação de Consultores e Supervisores em grande escala (âmbito nacional). Startup com um movimento de geração de valor compartilhado. Tendo como objetivo fortalecer o comércio local e apoiar projetos sociais. Com ferramentas que potencializam negócios, aumentando o faturamento, fidelizando e garantindo novos clientes, através de um modelo inovador e gamificado onde todo mundo ganha.



Hospital Santa Catarina - Paulista

• Brazil
• Hospitals and Health Care
• 700 & Above Employee

• Agente administrativo

  • Oct 2014 - Nov 2018

  Condução operacional de um projeto especializado em dor junto à operadora Sul' América desde o atendimento ao controle e faturamento de terapias ortopédicas; Pré faturamento, fluxo de caixa, emissão de recibos e operações em sistema Soul MV; Trâmites de autorizações de procedimentos; Atendimento à pacientes e médicos; Solicitação de compras (materiais e medicamentos); Solicitação de agendamentos cirúrgicos; Relatórios, planilhas Excel. Condução operacional de um projeto especializado em dor junto à operadora Sul' América desde o atendimento ao controle e faturamento de terapias ortopédicas; Pré faturamento, fluxo de caixa, emissão de recibos e operações em sistema Soul MV; Trâmites de autorizações de procedimentos; Atendimento à pacientes e médicos; Solicitação de compras (materiais e medicamentos); Solicitação de agendamentos cirúrgicos; Relatórios, planilhas Excel.



Check Express

• Brazil
• IT Services and IT Consulting
• 1 - 100 Employee

• Secretária presidência

  • Mar 2012 - Jan 2013

  Iniciei no grupo como auxiliar, com tarefas de recepção. Em maio de 2011 fui promovida a assistente de compras, realizando orçamentos, negociações, controle, segurança de almoxarifado e supervisão de aproximadamente 10 terceirizados (segurança, motoboy, copa e higiene). Em março de 2012 além das atribuições de compras e supervisão de equipe, recebi promoção, passando a ser secretaria da presidência e diretoria, responsável pela organização de eventos, reuniões e logística de viagens executivas com acesso a contas bancárias, agendas, programação de pagamentos em follow-up e relatórios organizacionais. Show less

• Assistente de compras

  • May 2011 - Mar 2012

• Auxiliar administrativo

  • Oct 2009 - May 2011