Experience

PierServ Logística Promocional

• Brazil
• Transportation, Logistics, Supply Chain and Storage
• 1 - 100 Employee

• Analista Logístico Jr

  • Mar 2021 - Present

  Gestão de estoques de bases, disponibilização de materiais nas bases (cadastro e input manual), acompanhamento dos input de NFs nas bases, acompanhamento das retiradas nas bases, resolução de ocorrências, controle de estoque, gestão de recebimento e agendamentos (Cross Docking), transferência entre bases, suporte ao time de execução (cadastro, parametrizações e dúvidas na utilização do site).Relatórios analíticos, solicitações de montagens de kits, manuseios, ações no PDV e descartes), treinamento e reciclagem dos processos operacionais, rotinas de agendamentos, gestão e resolução de recebimento, separação e expedição de material, ressarcimento, inventários, performance operacional.



AUTLOG - Logística Promocional

• Brazil
• Transportation, Logistics, Supply Chain and Storage
• 1 - 100 Employee

• Analista de Coligadas Sênior

  • Mar 2016 - Dec 2018

  Responsável pela gestão da equipe de coligadas, faturamento mensal, acompanhamento dos indicadores da área e elaboração de plano de ação para corrigir desvios dos indicadores. Controle de estoque sistêmico, acompanhamento de pedido e recebimento de nota fiscal, orçamento de descarte de material, agendamento de inventário, cobrança de guia (DAR, DAE, FECOEP), solicitação de logística reversa. Abertura de relatório de não conformidade e acompanhamento de ocorrência site, cobrança de contrato, prospecção e cadastro da coligada, do scorecard, do usuário web, realização de treinamento, controle e atualização de planilha-sistema (NBS) das coligadas.



3Log Solution

• Transportation, Logistics, Supply Chain and Storage
• 1 - 100 Employee

• Assistente de atendimento ao cliente

  • Dec 2014 - Sep 2015

  Atendimento ao cliente, acompanhamento de entrega com monitoramento de carga e status de entrega. Agendamento e acompanhamento de coleta reversa, alimentação e controle de planilhas (coleta, agendamento de nota fiscal, entregas, lead time, cobranças de paletização, descarga, reentrega, estadias, armazenagem e senhas). Cadastro de clientes, agendamento e acompanhamento de devolução de mercadoria com envio de manifesto. Emissão de protocolo de entrega para motorista e cliente, abertura e finalização de ocorrência junto ao cliente para atualização de status de entrega e informação de nota recusada, suporte ao motorista, manuseio de arquivo.



Roland DG Brasil

• Brazil
• Retail Office Equipment
• 1 - 100 Employee

• Assistente administrativo

  • Jun 2014 - Nov 2014

  Lançamento de nota fiscal de ressarcimento, reembolso Sedex, reembolso DAR/DAE, devolução de peça de funcionário através de sistema (Protheus). Ressarcimento de assistência técnica autorizada, cobrança de ordem de serviço e testes, controle de planilhas (ressarcimento, ordem de serviço, contas a pagar, frete), faturamento e entrada de NF, acompanhamento de abertura de chamado ATA, cobrança de poder de terceiro, recebimento de peça. Cotação de passagem e hospedagem, solicitação de compra de material, envio de correspondência e malote. Adiantamento e prestação de contas dos técnicos, manuseio de arquivo.



H MOTORS

• United Kingdom
• Motor Vehicle Manufacturing
• 1 - 100 Employee

• Auxiliar administrativa

  • Jun 2012 - Mar 2014

  Abertura de relatório de ocorrência, emissão de nota fiscal, controle de relatório de ocorrência enviada para fábrica, controle de notas enviadas para pagamentos, controle de documentos enviados para outros departamentos, controle de notas fiscais de devoluções enviadas para baixa no financeiro. Emissão de pedido de peça de reposição, lançamento de nota fiscal no sistema NBS (NF de peça por arquivo XML, NF de serviço, NF de material para consumo, conhecimentos de transportes e fretes), cadastro de peça e cliente, requisição de material de escritório, reembolso de funcionários, organização e envio de contas para pagamento, manuseio de arquivo.



Heitec Internet E Computadores

• Brazil
• Retail
• 1 - 100 Employee

• Auxiliar administrativo

  • Dec 2009 - Mar 2012

  Atendimento e suporte ao cliente, controle de planilhas, abertura e fechamento de ordem de serviço, emissão de pedido de peça, inventários, elaboração de orçamento para clientes, cotações de produtos e serviços junto aos fornecedores, recebimento de correspondência, fechamento do fluxo de caixa, auxílio à recepção. Agendamento de atendimento on-site, responsável por guardar, zelar e controlar os arquivos. Atendimento e suporte ao cliente, controle de planilhas, abertura e fechamento de ordem de serviço, emissão de pedido de peça, inventários, elaboração de orçamento para clientes, cotações de produtos e serviços junto aos fornecedores, recebimento de correspondência, fechamento do fluxo de caixa, auxílio à recepção. Agendamento de atendimento on-site, responsável por guardar, zelar e controlar os arquivos.



Instituto de Tecnologia de Pernambuco - ITEP

• Brazil
• IT Services and IT Consulting
• 100 - 200 Employee

• Assistente administrativo

  • Nov 2006 - Jan 2008

  Lançamento de contas a receber e a pagar, atendimento ao cliente, lançamento e conferência das despesas fixas e variáveis, fechamento de caixa, manuseio e controle do arquivo. Lançamento de contas a receber e a pagar, atendimento ao cliente, lançamento e conferência das despesas fixas e variáveis, fechamento de caixa, manuseio e controle do arquivo.