Carla Herrera Soto

Ejecutiva de cuentas at XMS - Gold Microsoft Partner
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us****@****om
(386) 825-5501
Location
Provincia de Santiago, Santiago Metropolitan Region, Chile, CL

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Claudio Toledo Contreras

He tenido la fortuna de conocer a Carla desde hace muchos años, antes de que las circunstancias nos reunieran en Softline para trabajar estrechamente. Siempre ha demostrado grandes cualidades profesionales, liderando equipos, coordinando y generando sinergia entre sus colegas en la búsqueda del logro de los objetivos. Tanto como sus cualidades profesionales son sus habilidades blandas, donde crea fácilmente lazos de amistad con sus colegas, con cualidades como la empatía, transparencia, preocupación por el bienestar de sus colegas, su alegría, pragmatismo, y un largo etc de cualidades positivas. Esto también le ha servido para convertirse en una de las mejoras Account Manager al lograr relaciones cercanas con sus clientes y sobre esta relación construir planes de trabajo con cada uno y hacer suyos los objetivos y metas de sus clientes.

Alicia Guedes

Carla Herrera es una profesional con gran experiencia en el mercado de la tecnología en Chile. Ha desempeñado labores de ventas de soluciones de los principales vendors de la industria. Se caracteriza por tener una relación muy cercana con sus clientes logrando la fidelización de estos en las compañías donde se ha desempeñado. Tiene un perfil muy versátil pues ha sido exitosa en el trabajo directo con los clientes o a través de canales de distribución, siempre orientada a resultados. Tiene una gran capacidad para orquestar equipos de trabajo para brindar un servicio integral a sus clientes. Desarrollo y experiencia laboral marcada por una fuerte capacidad comercial y orientacion a servicios, confianza y credibilidad en los clientes, alto grado de liderazgo en el trabajo con socios tecnológicos y equipos virtuales.

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Credentials

  • Designing, Assessing, and Optimizing Software Asset Management (SAM)
    Microsoft
  • Volume Licensing Specilialist, Large organizations
    Microsoft

Experience

    • Chile
    • IT Services and IT Consulting
    • 100 - 200 Employee
    • Ejecutiva de cuentas
      • Jan 2022 - Present

    • Russian Federation
    • Information Technology & Services
    • 700 & Above Employee
    • Ejecutiva de Cuentas
      • Apr 2013 - Aug 2021

      Responsable de relacionamiento con clientes nuevos y actuales, gestión de eventos, gestión de noticias en revistas de tecnología, trabajo con ejecutivos de la marca. Ingresé a la empresa cuando Softline estaba aperturando operaciones en Chile. • Calificar prospectos desde el inicio hasta el cierre comercial. • EL 60% de los negocios ingresados por compras de Microsoft, compraron también en otra marca. • Renovación de contratos del 90 % de los clientes. • Cumplimiento de cuota y crecimiento de un 20%. • Sobrecumplimientos de hasta un 200%. • Atención a cuentas de diversos segmentos y bajo 5 líneas de negocio. Show less

    • Chile
    • Outsourcing and Offshoring Consulting
    • 100 - 200 Employee
    • TPAM
      • Jul 2011 - Mar 2013

      Atender a los 20 socios de negocios principales de segmento SMB. Apoyo en avance de oportunidades, derivación de leads de Microsoft. Realización de campañas promocionales para acelerar cierres de Q.Planificación y estrategias para cumplir forecast mensuales, trimestrales y anuales.

    • Account Manager
      • Jan 2008 - Jun 2011

      Detección y creación de oportunidades de negocio para las áreas comercial y gobierno. Utilización de metodología de ventas Solution Selling. Apoyo en nuevos proyectos y cumplimiento con licenciamiento.

Education

  • Universidad Adolfo Ibáñez
    Diplomado Dirección Comercial y Ventas
  • Centro de Formación Técnica Manpower
    Mastery in business
    2014 - 2015
  • Universidad Tecnológica Metropolitana

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