Experience

Hôtel***Sampiero Corso

• France
• Hospitality
• 1 - 100 Employee

• Réceptionniste

  • Apr 2023 - Present



SAS "HOTEL DES VOSGES-KLINGENTHAL"

• France
• Hospitality
• 1 - 100 Employee

• Réceptionniste

  • Aug 2020 - Aug 2022

  -Gestion de l'accueil dans un établissement 3 étoiles de 56 chambres -Accueillir le client et établir d'excellentes relations courtoises et en ligne avec l'image de l'établissement, en répondant à ses attentes -Gestion de réservations : par mail, téléphone, extranet, en direct. -Faire preuve d'écoute active en aidant les clients à résoudre des problèmes potentiels. -Régler les conflits/litiges/désacords clientèles avec souplesse et diplomatie. -Collaborer étroitement avec le personnel de cuisine, salle, et aide ménagère afin de garantir un service irréprochable. -Service petit déjeuner Show less



Intermarché

• France
• Retail Groceries
• 700 & Above Employee

• Employée de commerce

  • Jul 2019 - Aug 2019

  -Encaissement -Ouverture et clôture des caisses -Comptabilité finale de la caisse en fin de journée -Enregistrement des produits -Encaissement -Ouverture et clôture des caisses -Comptabilité finale de la caisse en fin de journée -Enregistrement des produits



Intermarché

• France
• Retail Groceries
• 700 & Above Employee

• Employée de commerce

  • Jul 2018 - Aug 2018

  -Encaissement -Ouverture et clôture des caisses -Comptabilité finale de la caisse en fin de journée -Enregistrement des produits -Encaissement -Ouverture et clôture des caisses -Comptabilité finale de la caisse en fin de journée -Enregistrement des produits